Fehlerbehebung
Druckauftrag dauert länger als erwartet
Aktion
Schritt 1
Ändert die energiesparenden Einstellungen des Druckers.
a
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen >Allgemeine Einstellungen
b
Wählen Sie Sparmodus oder Stiller Modus und wählen Sie dann Aus.
Hinweis: Durch das Deaktivieren des Sparmodus oder des stillen Modus
kann den Verbrauch von Energie und/oder Zubehör erhöht werden.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 2
Reduzieren Sie die Anzahl und Größe der Schriftarten, die Anzahl und
Komplexität der Bilder sowie die Seitenanzahl des Druckauftrags und senden
Sie den Druckauftrag dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 3
a
Löschen Sie im Druckerspeicher gespeicherte Aufträge.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 4
a
Deaktivieren Sie die Seitenschutzfunktion.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen >Allgemeine
Einstellungen >Druckwiederherstellung >Seitenschutz >Aus
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 5
Installieren Sie zusätzlichen Druckerspeicher und senden Sie die
Druckaufträge dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Auftrag wird aus dem falschen Fach oder auf falschem Papier gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob das verwendete Papierformat vom Fach unterstützt
wird.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen Papier
ausgeführt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
4.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
5.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
209