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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 4
Prüfen Sie, ob das Fach im Druckertreiber verfügbar ist.
Hinweis: Falls erforderlich, fügen Sie das Fach im Druckertreiber manuell
hinzu, um es für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Druckertreiber" auf Seite
Ist das Fach im Druckertreiber verfügbar?
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob die Option ausgewählt ist.
a
Wählen Sie die Option aus der verwendeten Anwendung aus. Mac OS X 9-
Benutzer müssen sicherstellen, dass der Drucker in der Auswahl
eingerichtet ist.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert das Fach?
Internal Solutions Port funktioniert nicht ordnungsgemäß
Aktion
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass der Internal Solutions Port (ISP) installiert ist.
a
Installieren Sie den ISP. Weitere Informationen finden Sie unter
"Installieren eines Internal Solutions Ports" auf Seite
b
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie dann, ob
der ISP in der Liste der installierten Optionen aufgeführt ist.
Ist der ISP in der Liste der installierten Optionen aufgeführt?
Schritt 2
Überprüfen Sie das Kabel und die ISP-Verbindung.
a
Verwenden Sie das richtige Kabel und stellen Sie sicher, dass es sicher an
den ISP angeschlossen ist.
b
Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel der ISP-Lösung sicher in die
Buchse der Controller-Platine eingesteckt ist.
Hinweis: Das Schnittstellenkabel der ISP-Lösung und die Buchse der
Controller-Platine sind farbcodiert.
Funktioniert der Internal Solutions Port ordnungsgemäß?
"Hinzufügen verfügbarer Optionen im
27.
Ja
Wechseln Sie zu Schritt
5.
Das Problem wurde
behoben.
Ja
Wechseln Sie zu Schritt
2.
14.
Das Problem wurde
behoben.
202
Nein
Fügen Sie das Fach
manuell zum
Druckertreiber hinzu.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Nein
Überprüfen Sie, ob Sie
einen unterstützten ISP
verwenden.
Hinweis: Ein ISP von
einem anderen Drucker
funktioniert
möglicherweise nicht
mit diesem Drucker.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
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