Solución De Problemas - Thuraya XT-PRO DUAL Handbuch

Solución de problemas
Problema
El dispositivo Thuraya XT-PRO DUAL no puede
conectarse a la red de satélites y 'Sin Red' se
muestra en la pantalla.
El icono de señal de satélite está parpadeando
o el dispositivo Thuraya XT-PRO DUAL muestra
'Posición demasiado antigua' .
El Thuraya XT-PRO DUAL muestra 'Insertar SIM' .
El dispositivo Thuraya XT-PRO DUAL deja de
responder o funciona con lentitud.
He perdido u olvidado mi código de seguridad.
He perdido u olvidado los códigos PIN/PUK.
'Introduzca las coordenadas en orden consecutivo
para formar un polígono cerrado' se visualiza
cuando trata de configurar el Seguimiento por área.
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Guía del usuario Español
 
Solución
● Pruebe a actualizar el registro SAT dirigiéndose a
● Asegúrese de que la línea de visión con el satélite no se encuentre obstruida por edificios elevados, árboles o
montañas.
● La información de ubicación del dispositivo Thuraya XT-PRO DUAL está siendo actualizada. Lo hace de manera
automática tras encender el teléfono.
● Compruebe si la tarjeta SIM está sucia o dañada y pruebe a extraerla y volverla a insertar.
● Si teclea un código PUK erróneo podría desactivar la tarjeta SIM.
● Pruebe a reiniciar el teléfono.
● Reinicie el teléfono si presenta un problema persistente a través de
- Reinicio básico: Puede reiniciar el teléfono sin perder su configuración personal, como contactos o mensajes.
- Reinicio de fábrica: El reinicio de fábrica restaurará las opciones de fábrica del teléfono. Perderá la configura-
ción personal, como contactos y mensajes.
● El código de seguridad predeterminado es 0000.
● Consulte con su proveedor de servicios si ha cambiado el número y lo ha olvidado.
● Si escribe de manera errónea el código PIN 3 veces, se bloqueará la tarjeta SIM. Para desbloquearla deberá
introducir el código PUK.
● Después de introducir el código PUK podrá definir un nuevo código PIN.
● Si ha olvidado el código PUK, consulte con su proveedor de servicios.
● El orden de las coordenadas introducidas es importante. Si el orden de las coordenadas resulta en una forma con
líneas que se cruzan, el Seguimiento por área no funcionará.
Menú Red Registro SAT.
> >
Menú > Seguridad.
XT-PRO DUAL