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Führen Sie Windows Update durch.
4
<Nur bei Modellen mit TPM> Löschen Sie das TPM.
A Klicken Sie auf
B Klicken Sie unter "Windows-System" auf [Ausführen], geben Sie [tpm.msc] ein und klicken
Sie auf [OK].
C Klicken Sie unter "Aktionen" auf [TPM löschen...] rechts auf dem Bildschirm "TPM-Verwal-
tung auf dem lokalen Computer".
D Klicken Sie auf [Neu starten] auf dem Bildschirm "TPM-Sicherheitshardware verwalten".
Der Computer startet neu.
E Wenn "TPM configuration change was requested to ..." angezeigt wird, drücken Sie F12 .
F Klicken Sie auf die Desktop-Kachel, und, wenn "Das TPM ist bereit." angezeigt wird, kli-
cken Sie auf [Schließen].
„ Wiederherstellung der Festplatte (Flash-Speicher)
ACHTUNG
l Falls die Wiederherstellungspartition gelöscht wird, können Sie die Wiederherstellung der
Festplatte (Flash-Speicher) nicht durchführen.
Vorbereitung
l Umschalten in den Laptop-Modus.
l Entfernen Sie alle Peripherie-Geräte.
l Schließen Sie das Netzteil an und entfernen Sie es nicht, bis die Installation vollständig
abgeschlossen ist.
Falls die Neuinstallation mit der oben unter "Alles entfernen und Windows neu
installieren" beschriebenen Methode nicht erfolgreich ist, führen Sie die folgenden Schritte durch.
1
Starten Sie das Setup Utility.
A Zeigen Sie "Charm" an und klicken Sie auf
Wiederherstellung] - [Wiederherstellung].
B Klicken Sie auf [Jetzt neu starten] unter "Erweiterter Start".
C Klicken Sie auf [Problembehandlung] - [Erweiterte Optionen] - [UEFI-Firmwareeinstel-
lungen] - [Neu starten].
Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie F2 oder Entf während der Startbild-
schirm [Panasonic] angezeigt wird.
l Falls der Startbildschirm [Panasonic] nicht angezeigt wird, schalten Sie den Computer
ein, während Sie F2 oder Entf gedrückt halten.
l Falls ein Kennwort abgefragt wird, geben Sie das Supervisorkennwort ein.
2
Notieren Sie sich alle Einstellungen des Setup Utility und drücken Sie
Wählen Sie bei der Bestätigungsabfrage [Yes] und drücken Sie
3
Überprüfen Sie die Einstellung [UEFI Boot] des Setup Utility.
[UEFI Boot] sollte wie folgt eingestellt sein:
Wenn Windows 8.1 verwendet wird: [Enabled]
Wenn Windows 7 verwendet wird: [Disabled]
4
Drücken Sie
Wählen Sie bei der Bestätigungsabfrage [Yes] und drücken Sie
Der Computer startet neu.
auf dem Start-Bildschirm.
.
F10
- [PC-Einstellungen ändern] - [Update/
.
.
.
F9
33
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