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Garanzia; Assistenza E Consigli; Reso Del Prodotto/Servizio Post Vendita; Dichiarazione Di Conformità Ce - THOMSON Smart Bracket II Bedienungsanleitung

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  • DEUTSCH, seite 62
VIDEOCITOFONO A COLORI

2 - GARANZIA

• Il presente prodotto è coperto da una
garanzia pezzi e manodopera di 3 anni a
partire dalla data di acquisto. Per far valere la
garanzia è necessario conservare la prova di
acquisto.
• La garanzia non copre eventuali danni dovuti
a negligenza, urti o incidenti.
• I componenti del prodotto non devono
essere aperti o riparati da persone esterne
alla società SmartHome France.
• Eventuali interventi di riparazione autonomi
dell'apparecchio invalidano la garanzia.

3 - ASSISTENZA E CONSIGLI

• Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato i nostri prodotti e realizzato il
presente manuale, qualora l'utente incontri
difficoltà nell'installare il prodotto o abbia
dei dubbi è invitato a contattare i nostri
specialisti, che saranno sempre a sua
completa disposizione per rispondere a tutte
le sue domande.
• In caso di malfunzionamento del prodotto
durante l'installazione o pochi giorni dopo
la stessa si invita a contattare il servizio
clienti rimanendo in prossimità del prodotto
in modo da consentire ai nostri tecnici di
diagnosticare subito l'origine del problema,
con molta probabilità dovuto a errato
settaggio o installazione non conforme. Se
invece il problema dovesse derivare dal
prodotto stesso il tecnico fornirà all'utente
un apposito numero di pratica per poter
effettuare un reso in negozio. In mancanza
di tale numero di pratica il rivenditore potrà
rifiutarsi di sostituire il prodotto difettoso.
I tecnici del servizio post-vendita sono disponibili
al numero:
Helpline: + 39 02 97 27 15 98
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle
14:00 alle 18:00.
G - NOTE TECNICHE E LEGALI
4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST VENDITA
Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato e realizzato il prodotto acquistato,
qualora fosse necessario rinviarlo al produttore
tramite il servizio post vendita per permetterne
la riparazione, sarà possibile consultare lo stato
di avanzamento dell'intervento collegandosi al
seguente sito Internet: http://sav.smart-home-
france.com.
Avidsen si impegna a disporre di uno stock di
pezzi di ricambio
per questo prodotto durante il periodo di
garanzia contrattuale.
5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE
alla direttiva RED (2014/53/UE)
SmartHome France dichiara che il dispositivo
seguente:
Videocitofono a colori SmartBracket II 512263
È conforme alla direttiva RED e che tale conformità
è stata valutata in ottemperanza delle seguenti
norme vigenti:
EN 301 489-1 V2.2.0
EN 301 489-3 V2.1.1
• EN 300.330-1 V2.1.1
www.mythomson.com
EN 300 328 V2.1.1
EN 62479: 2010
EN 62368 -1: 2014 + A11: 2017
Tours
08/11/18
Alexandre Chaverot,
presidente
IT
IT
19

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