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3 Sonstiges
Symptom
Das Authentifizierungsfenster
erscheint wiederholt.
Die Anzeige erfolgt verzögert.
Kein Zugriff über Handy.
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Bedienungsanleitung
Ursache/Abhilfe
•
Wurden Benutzername und Passwort geändert?
Wenn während des Zugriffs auf die Kamera der Be-
nutzername und das Passwort eines anderen Be-
nutzers, der sich über einen anderen Web-Browser
in die Kamera einloggen will, geändert wird, er-
scheint das Authentifizierungsfenster bei jedem
Wechsel bzw. bei jeder Aktualisierung des Bild-
schirms. Den Browser schließen und erneut auf die
Kamera zugreifen.
•
Wurde die Einstellung unter [Authentifizierung] ge-
ändert?
Bei einer Änderung der Einstellung von [Authentifi-
zierung] den Browser schließen und erneut auf die
Kamera zugreifen.
•
Wird im HTTPS-Modus auf die Kamera zugegriffen?
In diesem Modus ist das Auffrischintervall wegen
des Decodierungsvorgangs etwas länger.
•
Wird auf eine andere Kamera in demselben Netz-
werk über Proxy-Server zugegriffen?
Den Web-Browser auf Betrieb ohne Proxy-Server
einstellen.
•
Kann es sein, dass mehrere Benutzer gleichzeitig
die Kamerabilder durchsuchen?
Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig die Kamerabil-
der durchsuchen, kann sich die Anzeige verzögern
oder das Auffrischintervall länger werden.
•
Ist die URL korrekt? Fehlt der Zusatz "/mobile" am
Ende der URL?
Die eingegebene URL überprüfen. An das Ende der
URL für den Zugriff auf die Kamera über einen PC
muss "/mobile" angehängt werden.
•
Unterscheidet sich das SSL-Verschlüsselungsver-
fahren von dem der Kamera?
Für "HTTPS" - "Anschluss" auf der "Netzwerk"-Seite
- [Erweitert]-Register den Posten "HTTP"
(nicht "HTTPS") wählen und erneut auf die Kamera
zugreifen.
•
Wurde in Verbindung mit der HTTPS-Funkti-
on "http://" eingegeben?
In Verbindung mit der HTTPS-Funktion
muss "https://" eingegeben werden. Weiterhin muss
die Portnummer eingegeben werden
Seitenverweis
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