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Macintosh-Benutzer
1
Wählen Sie im Apple-Menü die Option Über diesen Mac.
2
Klicken Sie auf Weitere Informationen.
3
Wählen Sie im Inhaltsfeld Netzwerk aus.
4
Wenn Sie über ein WLAN verbunden sind, wählen Sie aus der Liste "Aktive Dienste" den Eintrag AirPort.
So finden Sie die IP-Adresse des Druckers
•
Die IP-Adresse des Druckers befindet sich auf der Netzwerkeinrichtungsseite.
Verfügen Drucker und/oder Laptop über keine IP-Adresse oder verfügen beide über die Adresse 169.254.x.y (wobei
x und y zwei beliebige Zahlen zwischen 0 und 255 darstellen), gehen Sie folgendermaßen vor:
1
Schalten Sie das Gerät ohne gültige IP-Adresse aus (den Laptop, den Drucker oder beide).
2
Schalten Sie die Geräte ein.
3
Überprüfen Sie die IP-Adressen erneut.
Wurde dem Laptop und/oder dem Drucker noch immer keine gültige IP-Adresse zugewiesen, liegt ein Problem mit
dem WLAN vor. Versuchen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Zugriffspunkt (WLAN-Router) eingeschaltet und funktionsfähig ist.
•
Entfernen Sie ggf. Gegenstände, die das Signal blockieren könnten.
•
Schalten Sie vorübergehend alle unnötigen WLAN-Geräte im Netzwerk aus und stoppen Sie alle
netzwerkintensiven Aktivitäten, z. B. umfangreiche Dateiübertragungen oder Netzwerkspiele. Wenn das
Netzwerk überlastet ist, besteht die Möglichkeit, dass der Drucker die IP-Adresse nicht innerhalb der zulässigen
Zeit empfängt.
•
Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server, der gleichzeitig Ihr WLAN-Router sein kann, funktionsbereit ist und für
die Zuweisung von IP-Adressen konfiguriert wurde. Falls Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, informieren
Sie sich in dem mit Ihrem WLAN-Router gelieferten Handbuch.
Wenn Drucker und Computer über gültige IP-Adressen verfügen und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert,
setzen Sie die Fehlersuche fort.
D
WLAN-A
ER
NSCHLUSS MUSS AUSGEWÄHLT SEIN
Hinweis: Lösungsvorschlag nur für Windows-Benutzer
1
Klicken Sie auf
2
Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" control printers ein.
3
Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
Der Druckerordner wird geöffnet.
4
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie dann Eigenschaften oder
Druckereigenschaften im Menü aus.
5
Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse.
6
Ermitteln Sie den gewählten Anschluss. Der gewählte Anschluss ist in der Spalte "Anschluss" mit einem Häkchen
versehen.
oder auf Start und dann auf Ausführen.
Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
