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12 Kontakt
12 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir benötigen die folgenden
Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Betriebssystem des Computers
• Firmware-Version des SC-COM
• Seriennummer und Hardware-Version des SC-COM
• Leiterplatte-Version des SC-COM
• Typ und Seriennummern der an Ihrer PV-Anlage angeschlossenen Sunny Central
• ZIP-Datei mit Service-Informationen (siehe Kapitel 9.2, Seite 36)
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Belgien/
SMA Benelux bvba/sprl
Belgique/
Mechelen
België
Brasil
Vide España (Espanha)
Česko
SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Praha
Chile
Ver España
Danmark
Se Deutschland (Tyskland)
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Niestetal
España
SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.
Barcelona
France
SMA France S.A.S.
Lyon
India
SMA Solar India Pvt. Ltd.
Mumbai
42
SC-COM-BE-de-20
Toll free for Australia:
International:
+32 15 28 67 30
+420 235 010 417
Medium Power Solutions
Wechselrichter:
Kommunikation:
SMS mit „Rückruf":
Hybrid Energy Solutions
Sunny Island:
Power Plant Solutions
Sunny Central:
Exento de tasas en España: 900 14 22 22
Internacional:
Medium Power Solutions
Onduleurs :
Communication :
Hybrid Energy Solutions
Sunny Island :
Power Plant Solutions
Sunny Central :
+91 22 61713888
SMA Solar Technology AG
1800 SMA AUS
(1800 762 287)
+61 2 9491 4200
+49 561 9522-1499
+49 561 9522-2499
+49 176 888 222 44
+49 561 9522-399
+49 561 9522-299
+34 900 14 22 22
+33 (0)4 72 09 04 40
+33 (0)4 72 09 04 41
+33 (0)4 72 09 04 42
+33 (0)4 72 09 04 43
Betriebsanleitung
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