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Problembehebung
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte
Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
• Welche externen Geräte sind angeschlossen?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufgetreten?
• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
• Wie sieht Ihre Rechnerkonfi guration aus?
• Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
Pixelfehler bei LCD-TVs
Trotz modernster Fertigung kann es auf Grund der hochkomplexen Tech-
nik in seltenen Fällen zu Ausfällen von einzelnen oder mehreren Leucht-
punkten kommen.
Bei Aktiv Matrix TFTs mit einer Aufl ösung von 1366 x 768 Pixel, welche sich
aus je drei Sub-Pixel (Rot, Grün, Blau) zusammensetzen, kommen ins-
gesamt ca. 3,1 Mio. Ansteuerelemente zum Einsatz. Aufgrund dieser sehr
hohen Anzahl von Transistoren und des damit verbundenen äußerst kom-
plexen Fertigungsprozesses kann es vereinzelt zu einem Ausfall oder zur
fälschlichen Ansteuerung von Pixel bzw. einzelnen Sub-Pixel kommen.
Pixelfehlerklasse
0
I
II
III
IV
n*=1,5
Die erlaubte Anzahl von Fehlern der o. g. Typen in jeder Fehlerklasse bezieht sich auf eine Million Pixel und muss
entsprechend der physikalischen Aufl ösung der Displays umgerechnet werden.
Ihr Gerät entspricht der europäischen Norm ISO 9241-307 Klasse II (Pixelfehlerklasse).
46
Fehlertyp 1
ständig leuchtender Pixel
0
1
2
5
50
Fehlertyp 2
ständig schwarzer Pixel
0
1
2
15
150
5 Pixel
Sub-Pixel
rot
Fehlertyp 3
defekter Subpixel
leuchtend
schwarz
0
0
2
1
1
3
0
5
5
0
5-n*
2xn*
0
10
50
0
50-n*
2xn*
0
100
500
0
500-n*
2xn*
0
1000
Zeilen
Pixel
blau
grün
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