Xerox VersaLink C605 Benutzerhandbuch Seite 232

Fehlerbehebung
Symptome
Tritt das Problem weiterhin auf, siehe Online-Supportinformationen unter
VLC605support.
P P r r o o b b l l e e m m e e b b e e i i m m E E m m p p f f a a n n g g v v o o n n F F a a x x n n a a c c h h r r i i c c h h t t e e n n
Symptome
Das empfangene Fax ist leer.
Der Drucker nimmt Rufe an,
empfängt jedoch keine
ankommenden Daten.
Das Fax wird in verkleinertem
Format empfangen.
Faxnachrichten können nicht
automatisch empfangen werden.
232 Xerox VersaLink
®
Benutzerhandbuch
Ursachen
Es liegt ein Problem mit dem
Faxgerät des Empfängers vor.
Die Faxfunktion ist nicht
installiert oder nicht aktiviert.
Ursachen
Es liegt ein Problem am
Telefonanschluss oder am
Faxgerät des Absenders vor.
Der Absender hat die Seiten nicht
korrekt eingelegt.
Unzureichende Speicherkapazität
Der Druckmaterialvorrat im
Drucker entspricht nicht dem
Format des gesendeten
Dokuments.
Das Gerät ist auf manuellen
Faxempfang eingestellt.
Der Speicher ist voll.
Die Telefonleitung ist falsch
angeschlossen.
Es liegt ein Problem mit dem
Faxgerät des Absenders vor.
C605 Multifunktions-Farbdrucker
®
Lösungen
Den Empfänger benachrichtigen.
Überprüfen, ob die Faxfunktion
installiert und aktiviert ist.
www.xerox.com/office/
Lösungen
Überprüfen, ob mit dem Gerät
Kopien erstellt werden können.
Den Absender bitten, das Fax
erneut zu senden.
Absender verständigen.
Enthält die Sendung mehrere
Grafiken, ist der Gerätespeicher
dafür ggf. zu klein. Das Gerät
kann das Fax nicht empfangen.
Gespeicherte Aufträge löschen
und warten, bis der laufende
Auftrag fertig gestellt wurde.
Dadurch wird Speicherplatz
freigegeben.
Vorlagenformat überprüfen.
Dokumente können
entsprechend dem verfügbaren
Druckmaterialvorrat im Drucker
verkleinert werden.
Gerät auf automatischen
Empfang umstellen.
Papier einlegen, falls das Fach
leer ist, und die gespeicherten
Faxnachrichten ausdrucken.
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn kein Anschluss
besteht, die Leitung anschließen.
Eine Kopie erstellen, um zu
überprüfen, ob der Drucker
korrekt funktioniert. Wenn die
Kopie korrekt gedruckt wurde,
den Empfänger bitten, sein
Faxgerät zu überprüfen.