SmartDisk FireLite Benutzerhandbuch Seite 12

driver e software. Sebbene la maggior parte dei clienti potrà trovare queste informazioni
sufficienti per risolvere i problemi riscontrati, questa pagina riporta anche i vari metodi
per contattare direttamente il team di supporto tecnico SmartDisk. Prima di contattare il
Supporto tecnico di SmartDisk, registrare il prodotto acquistato, seguendo le istruzioni
riportate di seguito.
Registrazione del prodotto
Per registrare il prodotto SmartDisk recarsi all'indirizzo
SmartDisk.com/Registration.asp. La registrazione è rapida, semplice e ha lo scopo di
offrire la migliore esperienza possibile con questo e altri prodotti SmartDisk.
Termini della garanzia
SmartDisk Corporation garantisce che i propri prodotti saranno privi di difetti materiali e di fabbricazione in
condizione di impiego e servizio normali per 1 anno dalla data di acquisto oppure 3 anni dalla data di produzione,
il termine, tra i due, che scade per primo . I prodotti acquistati nei paesi dell'Unione europea in ottemperanza
alla Direttiva 1999/44/EC saranno garantiti per 2 anni dalla data di acquisto. L'unico obbligo di SmartDisk riguar-
do eventuali denunce di non conformità effettuate durante il periodo di garanzia descritto dianzi sarà, a scelta
della stessa, di riparare o sostituire qualsiasi componente dell'Apparecchio che SmartDisk, a propria dis-
crezione, determinerà essere difettoso. Prima di restituire qualsiasi Apparecchio a SmartDisk secondo i termini
di questa garanzia, il Cliente avrà l'obbligo di ottenere il codice di Autorizzazione di reso merce (RMA) contattando
il Supporto tecnico (consultare SmartDisk.com). Il Cliente si impegna a pagare in anticipo i costi di spedizione
per l'Apparecchio inviato alla SmartDisk per la riparazione in garanzia; a sua volta la SmartDisk si impegna a
pagare i costi di trasporto per la restituzione dell'Apparecchio al Cliente, esclusi dazi doganali o tasse, ove presenti.
Tutti i resi devono essere accompagnati dalla prova d'acquisto originale datata e una lettera che spieghi il problema.
SmartDisk Corporation non sarà ritenuta responsabile per componenti restituiti senza un numero RMA o
confezionati in modo inadeguato. L'Apparecchio di ricambio sarà nuovo o come nuovo in termini di prestazioni e
verrà coperto da garanzia per il periodo residuo sull'apparecchio originale risultato non conforme. SmartDisk
Corporation non sarà ritenuta responsabile per il ripristino dei dati del cliente presenti sui prodotti di storage di
dati restituiti. Tutti gli Apparecchi sostituiti diventano di proprietà di SmartDisk. Qualsiasi difetto non denunciato
durante il periodo di garanzia, verrà considerato una rinuncia da parte del Cliente.
Pertanto gli obblighi di garanzia della SmartDisk sono espressamente soggetti alle seguenti condizioni (i.) i
prodotti dovranno essere debitamente installati, usati e sottoposti a manutenzione dal cliente; (ii.) i prodotti non
saranno soggetti a sollecitazioni meccaniche e a condizioni elettriche o ambientali insolite, oppure ad eventi
naturali catastrofici; (iii.) i prodotti non saranno soggetti ad abuso, incidenti o procedure di installazione/disinstallazione
da parte del cliente e/o da terzi; (iv.) i prodotti non verranno alterati o modificati in modo non autorizzato, senza
previo consenso scritto della SmartDisk o altra operazione eseguita dalla SmartDisk stessa; ed infine (v.) il
cliente si impegna ad installare immediatamente tutte le revisioni al prodotto offerte dalla SmartDisk durante il
periodo di garanzia. La SmartDisk non garantisce che i prodotti funzioneranno in combinazione con altri prodotti
specifici selezionati dall'utente oppure che il funzionamento dei prodotti non verrà mai interrotto o sarà privo di
errori, oppure infine che verrà posto rimedio a tutti i difetti o problemi di non conformità. Inoltre, SmartDisk non
avrà alcun obbligo di garanzia nell'eventualità di mancata conformità dei Prodotti alle specifiche applicabili del
Prodotto conseguenti dalla combinazione di Prodotti con hardware e/o software non fornito da SmartDisk.
Qualora venga determinato che i Prodotti indicati dal cliente come difettosi o non conformi durante il periodo di
garanzia risultino invece funzionanti e conformi, la SmartDisk, a propria discrezione, potrà addebitare al cliente i
costi di manodopera sostenuti dalla stessa per pervenire a tale conclusione, secondo le tariffe correnti applicate
da SmartDisk.
SmartDisk Corporation non sarà ritenuta responsabile per la vendita non autorizzata oppure le false dichiarazioni
di rivenditori di terze parti non autorizzati. Le garanzie di SmartDisk non sono trasferibili con la titolarità del
prodotto. I prodotti acquistati durante vendite all'incanto, vendite di oggetti privati, presso mercatini delle pulci
oppure l'acquisto di unità dimostrative non sono coperte dalla garanzia SmartDisk.
LE GARANZIE DI SMARTDISK E I RIMEDI DEL CLIENTE RIPORTATE IN QUESTA SEZIONE SONO ESCLUSIVE E
CONCESSE DA SMARTDISK E ACCETTATE DAL CLIENTE IN LUOGO DI QUALSIASI E TUTTE LE ALTRE GARANZIE,
ESPLICITE O IMPLICITE, IVI INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, TUTTE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E DI
ADEGUATEZZA PER UN DETERMINATO SCOPO, TUTTE QUESTE GARANZIE SONO IVI ESPLICITAMENTE E
INEQUIVOCABILMENTE RIFIUTATE DA SMARTDISK E RITENUTE NULLE DAL CLIENTE.
Dichiarazione sul Copyright
Copyright ©2004 SmartDisk Corporation.