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9 – Problembehebung
9 – Problembehebung
Wenn Sie Ihr Interface nicht wie vorgesehen nutzen können,
obwohl Sie es wie in diesem Handbuch beschrieben einge-
richtet haben, finden Sie in diesem Kapitel einige Lösungsvor-
schläge.
Sollten Sie das Problem auch dann nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an den Tascam-Support. Beschreiben
Sie Ihr Problem genau, und geben Sie außerdem die unten
stehenden Informationen zu Ihrer Arbeitsumgebung an.
Informationen zu Ihrem Computer
8
Hersteller/Marke des Computers
i
Modell
i
Prozessor (CPU)
i
Arbeitsspeicher (RAM)
i
Betriebssystem
i
Genutzte Anwendungen
i
Antiviren-Software
i
WLAN in Betrieb (ja/nein)
i
Die Gerätesoftware lässt sich nicht installieren.
8
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Betriebssystem unterstützt
1
wird
Das verwendete Betriebssystem ist möglicherweise nicht
kompatibel mit der Software, die Sie installieren möchten.
Sehen Sie noch einmal nach, mit welchen Betriebssystemen
Sie die Software verwenden können.
Beenden Sie Programme, die im Hintergrund laufen.
2
Antiviren- und andere Software, die im Hintergrund läuft,
kann die Installation stören. Beenden Sie solche Programme,
bevor Sie die Installation starten.
Der Computer erkennt das Gerät nicht, obwohl es
8
mit diesem verbunden ist.
Installieren Sie die Gerätesoftware
1
Wenn Sie es noch nicht getan haben, installieren Sie die
Gerätesoftware (siehe „Die Gerätesoftware installieren" auf
Seite 7 in diesem Handbuch).
Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss am
2
Computer.
−
Dieses Gerät kann nicht an einem USB-1.1-Anschluss
betrieben werden. Verwenden Sie einen Anschluss, der
mindestens USB 2.0 oder USB 3.0 unterstützt.
−
Verwenden Sie keinen USB-Hub oder -Verteiler.
Verbinden Sie das Gerät immer direkt mit einem der
USB-Anschlüsse des Computers.
−
Wenn Sie das Problem mit den oben genannten
Maßnahmen nicht lösen können, schließen Sie das Gerät
an einem anderen USB-Anschluss des Computers an.
32
TASCAM SERIES 102i / SERIES 208i – Referenzhandbuch
Während der Wiedergabe auf dem Computer wird
8
am Interface kein Ton ausgegeben.
Sehen Sie nach, ob der Regler
ganz am linken Anschlag steht (
Wenn dies der Fall ist, drehen Sie den Regler über die Mitte
hinaus nach rechts.
Überprüfen Sie außerdem, ob eine funktionierende Verbindung
mit Ihrem Computer besteht.
Wenn Sie die hier beschriebene Einstellung vornehmen, erfolgt
die Audioausgabe über das Tascam-Interface und nicht mehr
über die Audioausgänge des Computers.
Windows
Lesen Sie das Kapitel „6 – Audioanwendungen" auf Seite 29,
und legen Sie das Standardgerät für die Wiedergabe so fest, wie
es für das Betriebssystem erforderlich ist.
Mac
Schließen Sie alle Anwendungen und öffnen Sie die Syste-
1
meinstellungen im Apfel-Menü.
Wählen Sie „Ton" .
2
Wählen Sie im Bereich „Ausgabe" den Eintrag
3
„SERIES 102i" oder „SERIES 208i".
Starten Sie anschließend den Computer neu und überprüfen
Sie, ob die Tonausgabe jetzt funktioniert. Je nachdem, welche
Audiosoftware Sie verwenden, müssen Sie möglicherweise
weitere Einstellungen vornehmen.
Audiosoftware greift häufig auf andere Audiokomponenten zu
als das Betriebssystem. Vergewissern Sie sich deshalb nach der
Installation des Treibers und des Einstellungsfelds zunächst, dass
die Einstellungen Ihrer Audiosoftware korrekt sind.
Einzelheiten zu den erforderlichen Einstellungen finden Sie im
Benutzerhandbuch Ihrer Audiosoftware.
Das Eingangssignal hat beim Abhören zu viel Latenz.
8
Nutzen Sie die Direktabhörfunktion.
Einzelheiten dazu siehe
MONITOR BALANCE
Abschnitt „Gerätevorderseite" auf Seite 4.
Das Eingangssignal ist doppelt zu hören.
8
Vergewissern Sie sich, dass das Eingangssignal in der DAW oder
der Recordingsoftware nicht einem Ausgang zugewiesen ist
(etwa zum Abhören).
Wenn dies der Fall ist, hören Sie es zusammen mit der Direkt-
abhörfunktion auch als Ausgangssignal, das vom Computer
über USB zurück ins Interface gelangt.
des Geräts
MONITOR BALANCE
).
INPUT
-Regler 6 im
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