3. PROBLEME BEIM EMPFANG
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, wenn Probleme beim Empfang von Faxen auftreten.
Wenn Sie das Problem durch Überprüfung der aufgelisteten Punkte nicht beheben können oder das Pro-
blem hier nicht aufgelistet ist, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem
Faxe können nicht empfangen
werden, auch wenn die Taste
MONITOR/PAUSE gedrückt
wird, EMPFANGEN angezeigt
wird und die START-Taste ge-
drückt wird.
Das Papier wird nicht ausgege-
ben.
Das empfangene Fax wird
schwarz ausgedruckt und ist un-
leserlich oder hat schwarze
Streifen.
Das Papier wird ausgegeben
aber nicht bedruckt.
Es kommt häufig zu einem Pa-
pierstau.
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8. PROBLEMBEHEBUNG
Prüfen Sie diese Punkte
- Haben Sie auf den Klingelton gewartet, bevor Sie den Hörer abge-
nommen haben?
- Haben Sie den Hörer aufgelegt, bevor Sie die Taste START ge-
drückt haben? Wenn Sie einen Anruf durch Abheben des Telefon-
hörers entgegennehmen, um ein Fax zu empfangen, legen Sie den
Hörer erst auf, wenn Sie die Taste START gedrückt haben.
- Ist das Telefonkabel angeschlossen?
- Ist an der Gegenstelle ein Problem aufgetreten? Wenden Sie sich
hierfür an den Sender, der versucht, das Fax zu senden.
- Hat der Kopierer genug Papier?
- Ist das Original, das gesendet wird, schmutzig? Wenden Sie sich
hierfür an den Sender, der versucht, das Fax zu senden.
- Liegt das Problem an einem Betriebsfehler beim Senderfax? Wenden
Sie sich hierfür an den Sender, der versucht, das Fax zu senden.
- Ist der Toner verbraucht?
- Wurde das Original im Fax des Senders richtig eingelegt? Wenden
Sie sich hierfür an den Sender, der versucht, das Fax zu senden.
- Ist die Größeneinstellung der Papierfächer korrekt?
- Ist das Papierfach richtig eingerastet?
- Wird der angegebene Papiertyp verwendet?