Problemlösung; Übersicht - Brother Rj-3150 Benutzerhandbuch

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Problemlösung
Übersicht
Wenn Druckerprobleme auftreten, stellen Sie zunächst sicher, ob die folgenden Aufgaben richtig
durchgeführt wurden:
 Setzen Sie den Akku ein oder schließen Sie den Drucker an eine Wechselstrom- oder
Gleichstromsteckdose an (siehe Betrieb mit Lithium-Ionen-Akku auf Seite 4).
 Installieren und wählen Sie den richtigen Druckertreiber (siehe Druckertreiber und Software installieren
auf Seite 21).
 Verbinden Sie den Drucker mit dem Computer (siehe Verbinden von Computer und Drucker auf Seite 24).
Falls die Probleme damit nicht gelöst werden können, lesen Sie die in diesem Kapitel aufgeführten Tipps zur
Problemlösung.
Problem
Der Drucker druckt nicht oder es liegt
ein Druckfehler vor.
Die EIN/AUS-Anzeige (RJ-3050)
bzw. das LC-Display (RJ-3150)
leuchtet nicht.
Das gedruckte Papier enthält
Streifen oder schlecht lesbare
Zeichen oder das Papier wird nicht
korrekt vorgeschoben.
Lösung
 Ist das Kabel lose (wenn Sie ein USB-Kabel verwenden)?
Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.
 Ist die RD-Rolle richtig eingelegt?
Falls nicht, nehmen Sie die RD-Rolle heraus und legen Sie sie richtig ein.
(Siehe RD-Rolle einlegen auf Seite 10.)
 Ist auf der Rolle noch genügend Vorrat vorhanden?
Falls nicht, setzen Sie eine neue RD-Rolle ein.
 Ist die Abdeckung des RD-Rollenfachs geöffnet?
Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des RD-Rollenfachs
geschlossen ist.
Ist ein Druckfehler oder Übertragungsfehler aufgetreten?

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Händler.
 Liegt die Rollenführung nicht richtig an der Seite der RD-Rolle an?
Schieben Sie die Rollenführung gegen die Seite der RD-Rolle.
(Siehe RD-Rolle einlegen auf Seite 10.)
 Ist der Lithium-Ionen-Akku korrekt eingesetzt?
Überprüfen Sie, ob der Lithium-Ionen-Akku korrekt eingesetzt ist. Wenn das
der Fall ist, prüfen Sie, ob der Akku ausreichend geladen ist.
 Wenn die EIN/AUS-Anzeige (RJ-3050) bzw. das LC-Display (RJ-3150)
noch immer nicht leuchtet, wenden Sie sich an Ihren Brother-Händler.
Ist der Druckkopf oder die Transportrolle verschmutzt?
Obwohl der Druckkopf bei normaler Verwendung des Gerätes im Allgemeinen
sauber bleibt, kann sich Schmutz oder Staub von der Transportrolle am
Druckkopf ansammeln. In diesem Fall sollten Sie die Transportrolle reinigen
(siehe Reinigen der Transportrolle auf Seite 109).
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