Eliminazione Degli Inceppamenti Della Carta - HP D7200 Handbuch

Capitolo 4
Causa: Non si dispone di una connessione di rete attiva.
Soluzione: Accertarsi di disporre di una connessione di rete attiva.
Per verificare che la connessione di rete sia attiva
1. Se i collegamenti sono corretti, spegnere l'unità HP Photosmart e accenderla nuovamente.
Premere il pulsante On sul pannello di controllo per spegnere l'unità HP Photosmart, quindi
premerlo nuovamente per accendere la periferica. Spegnere inoltre il router o l'hub, quindi
accenderlo nuovamente.
2. Verificare che i cavi tra l'unità HP Photosmart e il gateway, il router o l'hub siano collegati
correttamente.
3. Accertarsi che l'unità HP Photosmart sia collegata alla rete mediante un cavo Ethernet
CAT-5.
Causa: I cavi non sono collegati correttamente.
Soluzione: Controllare che i seguenti cavi siano collegati correttamente:
• Cavi tra l'unità HP Photosmart e l'hub o il router
• Cavi tra l'hub o il router e il computer
• Cavi da e verso il modem o per il collegamento dell'unità HP Photosmart a Internet (se
applicabile)
Causa: Un firewall, un programma anti-virus o anti-spyware impedisce all'unità
HP Photosmart di accedere al computer.
Soluzione: Disinstallare il software dell'unità HP Photosmart e riavviare il computer.
Disattivare temporaneamente le applicazioni anti-virus o anti-spyware, quindi reinstallare il
software dell'unità HP Photosmart. Una volta completata l'installazione, si potranno riabilitare le
applicazioni anti-virus o anti-spyware. Se vengono visualizzati dei messaggi del firewall, è
sempre necessario accettarli.
Se la schermata continua a comparire, provare a disinstallare il software HP Photosmart, a
riavviare il computer e a disabilitare temporaneamente il firewall prima di reinstallare il software
HP Photosmart. Una volta completata l'installazione, si potrà riabilitare il firewall. Se ancora
vengono visualizzati dei messaggi del firewall, è sempre necessario accettarli.
Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con il software firewall.
Causa: Una rete privata virtuale (Virtual Private Network o VPN) impedisce all'unità
HP Photosmart di accedere al computer.
Soluzione: Tentare momentaneamente di disattivare la VPN prima di procedere con
l'installazione.
Nota
vengono salvati nella coda di stampa. Quando si chiude la sessione VPN, i lavori nella coda
di stampa verranno stampati.

Eliminazione degli inceppamenti della carta

Se nell'unità HP Photosmart si verifica un inceppamento della carta, controllare innanzitutto lo
sportello posteriore. Se l'inceppamento non riguarda i rulli posteriori, controllare lo sportello
superiore.
Per eliminare un inceppamento della carta dallo sportello posteriore
1. Spegnere l'unità HP Photosmart.
2. Premere verso l'interno la linguetta sullo sportello posteriore per rilasciare lo sportello.
Rimuovere lo sportello estraendolo dall'unità HP Photosmart.
56 HP Photosmart D7200 series
L'unità HP Photosmart non è accessibile durante le sessioni VPN. Tuttavia, i lavori