HP D7200 Handbuch Seite 55

Soluzione: Controllare che i seguenti cavi siano collegati correttamente.
• Cavi tra l'unità HP Photosmart e l'hub o il router
• Cavi tra l'hub o il router e il computer
• Cavi da e verso il modem o per il collegamento dell'unità HP Photosmart a Internet (se
applicabile)
Causa: La scheda LAN (Local Area Network) del computer non è configurata correttamente.
Soluzione: Verificare che la scheda LAN (Local Area Network) sia configurata correttamente.
Per controllare la scheda LAN (Windows 2000 e XP)
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
2. Nella finestra di dialogo Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda Hardware.
3. Fare clic su Gestione periferiche.
4. Accertarsi che la scheda sia presente nell'elenco delle Schede di rete.
5. Consultare la documentazione fornita con la scheda.
Per controllare la scheda LAN (Windows Vista)
1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Computer, quindi fare clic su
Proprietà.
2. Fare clic su Gestione periferiche.
3. Accertarsi che la scheda sia presente nell'elenco delle Schede di rete.
4. Consultare la documentazione fornita con la scheda.
Causa: Non si dispone di una connessione di rete attiva.
Soluzione: Verificare di disporre di una connessione di rete attiva.
Per verificare la disponibilità di una connessione di rete attiva
▲ Controllare le due spie luminose Ethernet nella parte superiore e inferiore del connettore
Ethernet RJ-45 sul retro dell'unità HP Photosmart. Il significato delle spie è il seguente:
a. Spia superiore: se questa spia è accesa con luce verde fissa, il dispositivo è collegato
correttamente alla rete e la comunicazione è attiva. Se la spia superiore è spenta, la
connessione di rete non è disponibile.
b. Spia inferiore: la spia di colore giallo lampeggia quando i dati vengono inviati o ricevuti
dal dispositivo sulla rete.
Per stabilire una connessione di rete attiva
1. Verificare che i cavi tra l'unità HP Photosmart e il gateway, il router o l'hub siano collegati
correttamente.
2. Se i collegamenti sono protetti, premere il pulsante On sul pannello di controllo per spegnere
l'unità HP Photosmart. Quindi, spegnere l'alimentazione sul router o hub. Accendere prima
il router o hub, quindi premere il pulsante On per accendere l'unità HP Photosmart.
Causa: L'unità HP Photosmart si è collegata alla rete in precedenza, ma ora non riesce più a
collegarsi.
Soluzione: Spegnere l'unità HP Photosmart, il computer e il router. Attendere 30 secondi.
Riaccendere prima il router e poi l'unità HP Photosmart e il computer.
Causa: L'unità HP Photosmart e il computer non sono collegati alla stessa rete.
Soluzione: Provare ad accedere all'Embedded Web Server sull'unità HP Photosmart. Per
trovare l'indirizzo IP, stampare la pagina di configurazione della rete.
Durante l'installazione, viene visualizzato il messaggio Stampante non trovata
Causa: L'unità HP Photosmart non è accesa.
Soluzione: Accendere l'unità HP Photosmart.
Risoluzione dei problemi di rete 55