8 Produktreklamation
Vorzeitiger Abbruch des Netzwerktests
Durch ein kurzes Betätigen des roten Bedientasters auf dem Funkmodul (siehe Abb. 1, Pos. 7)
am noch nicht bestätigten, signalisierenden Funkteilnehmer wird der Netzwerktest abgebro-
chen.
8 Produktreklamation
Sofern Ihr Funkhandtaster nicht mehr funktioniert und Sie die Hinweise in Abschnitt 6.4 der
Bedienungsanleitung (Betriebs- und Warnsignale) beachtet haben, setzen Sie sich mit Ihrem
Händler (Bezugsquelle) in Verbindung.
Wenn Sie die Geräte direkt bei Hekatron gekauft haben nehmen Sie bitte mit dem Support
Kontakt auf:
E-mail:
genius-support@hekatron.de
Tel.:
07634 500-8052 Kundenhotline
Unter Angabe Ihrer Hekatron-Kundennummer erhalten Sie nach Rück sprache mit dem Support
weitere Informationen zum Reklamationsablauf.
Bitte beachten Sie:
Ware, die ohne vorherige Absprache an Hekatron gesandt wird, wird unbearbeitet an den
Absender zurück geschickt.
Hekatron behält sich vor, für Ware, die fehlerfrei zu Hekatron gesandt wurde, die entstandenen
Kosten für die Untersuchung in Rechnung zu stellen.
Es gelten die Hekatron Garantiebedingungen.
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