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póngase en contacto con el Service Department de Philips Domestic
Appliances and Personal Care BV.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden
surgir. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su país.
Problema
El aparato
no funciona.
Posible causa
Hay un fallo en el
suministro de energía
o la toma de corriente
a la que se ha
conectado el aparato
no está activa.
El aparato se ha
calentado en exceso y
se ha apagado
automáticamente.
El aparato no es
adecuado para el
voltaje de la red a la
que se ha conectado.
El cable de
alimentación está
dañado
Solución
Compruebe si la toma de
corriente funciona. Si es así,
enchufe otro aparato para
comprobar que la toma está
activa.
Antes de encender de nuevo
el aparato, compruebe las
rejillas para asegurarse de que
no estén obstruidas con
pelusas, pelos, etc.
Compruebe que el voltaje
indicado en el aparato se
corresponde con el voltaje de
red local.
Si el cable de alimentación está
dañado, debe ser sustituido
por Philips o por un centro de
servicio autorizado por Philips,
con el fin de evitar situaciones
de peligro.
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