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Problemlösung
Überprüfen eines nicht reagierenden Druckers
Wenn Ihr Drucker nicht reagiert, sollten Sie zuerst Folgendes überprüfen:
•
Ist das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
•
Wurde die Stromversorgung durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
•
Wurde der Drucker versehentlich an einen Überspannungsschutz, eine unterbrechungsfreie Stromversorgung oder
ein Verlängerungskabel angeschlossen?
•
Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
•
Ist der Drucker eingeschaltet?
•
Ist das Druckerkabel sicher an den Drucker und an den Host-Computer, den Druckserver, die Option oder ein anderes
Netzwerkgerät angeschlossen?
Nachdem Sie alle diese möglichen Ursachen überprüft haben, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Auf diese
Weise können viele Probleme bereits behoben werden.
Lösen von Druckproblemen
Mehrsprachige PDFs können nicht gedruckt werden
Ursache
Die Dokumente enthalten nicht verfügbare Schriftarten.
Die Bedienerkonsolenanzeige ist leer oder enthält nur Rauten
Ursache
Der Druckerselbsttest ist fehlgeschlagen. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und schalten
Fehlermeldung beim Lesen des USB-Laufwerks
Das USB-Gerät wird möglicherweise nicht unterstützt. Informationen zu getesteten und genehmigten USB-Flash-
Lösung
1
Öffnen Sie das zu druckende Dokument in Adobe Acrobat.
2
Klicken Sie auf das Druckersymbol.
Das Dialogfeld "Drucken" wird angezeigt.
3
Wählen Sie Als Bild drucken aus.
4
Klicken Sie auf OK.
Lösung
Sie den Drucker wieder ein.
Wenn die Meldungen Selbsttest läuft und Bereit nicht angezeigt
werden, schalten Sie den Drucker aus und wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Speichergeräten finden Sie auf der Lexmark Website unter
www.lexmark.com.
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