Hypervisorfehler - Lenovo System x3550 M5 Installations- Und Wartungshandbuch

Tabelle 9. Festplattenlaufwerke - Symptome und Maßnahmen (Forts.)
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Wenn vor der Beschreibung eines Arbeitsschritts der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)"
steht, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/
support.
Fehlersymptom
Fehler bei mehreren
Festplattenlaufwerken.
Mehrere Festplattenlaufwerke
sind offline.
Ein
Austauschfestplattenlaufwerk
wird nicht wiederhergestellt.
Eine grüne Betriebsanzeige des
Festplattenlaufwerks stellt den
tatsächlichen Status des
zugeordneten Laufwerks nicht
genau dar.
Eine gelbe Statusanzeige des
Festplattenlaufwerks stellt den
tatsächlichen Status des
zugeordneten Laufwerks nicht
genau dar.

Hypervisorfehler

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Hypervisorfehler
beheben.
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Lenovo System x3550 M5 Typ 5463: Installations- und Wartungshandbuch
Maßnahme
Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk, der SAS/SATA-Adapter und die
Einheitentreiber und Firmware des Servers auf dem neuesten Stand sind.
Wichtig: Für einige Clusterlösungen werden bestimmte Codeversionen oder
koordinierte Codeaktualisierungen benötigt. Wenn die Einheit Teil einer
Clusterlösung ist, überprüfen Sie, ob die neueste Codeversion für die
Clusterlösung unterstützt wird, bevor Sie den Code aktualisieren.
1. Überprüfen Sie die Protokolle der Speichersubsysteme auf Angaben zu Fehlern
innerhalb des Speichersubsystems, z. B. auf Fehler bei der Rückwandplatine
oder bei Kabeln.
2. (siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 112).
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk vom Adapter erkannt wird (die
grüne Betriebssanzeige des Festplattenlaufwerks blinkt).
2. Bestimmen Sie anhand der Dokumentation zum SAS/SATA-Adapter die
richtigen Konfigurationsparameter und -einstellungen.
Wenn die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks nicht blinkt, während
das Laufwerk im Gebrauch ist, führen Sie die DSA-Preboot-Diagnoseprogramme
aus, um Fehlerprotokolle zu erstellen (siehe „DSA-Preboot-Diagnoseprogramme
ausführen" auf Seite 84).
v Wenn ein Fehlerprotokoll zu einem Festplattenlaufwerk erstellt wird, tauschen
Sie das betroffene Festplattenlaufwerk aus.
v Wenn kein Fehlerprotokoll zu einem Festplattenlaufwerk erstellt wird, tauschen
Sie die betroffene Rückwandplatine aus.
1. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die gelbe Anzeige des Festplattenlaufwerks und
die RAID-Adapter-Software nicht denselben Status für das Laufwerk angeben:
a. Schalten Sie den Server aus.
b. Überprüfen Sie, ob der SAS/SATA-Adapter richtig eingesetzt ist.
c. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel und das Netzkabel der
Rückwandplatine richtig eingesetzt sind.
d. Überprüfen Sie, ob das Festplattenlaufwerk richtig eingesetzt ist.
e. Schalten Sie den Server ein und beobachten Sie die Aktivität der Anzeigen
des Festplattenlaufwerks.
2. (siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 112).