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CCV Mobile Premium Kurzbedienungsanleitung
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CCV Mobile Premium Kurzbedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

Funktionsbeschreibung
Papierfach des
Thermodruckers
Kontaktlosleser aktiv
Ladeschale
Funktionsfelder
08:41
Betrag
Karte bitte oder wählen
Kontaktlos-
Karte
(Lesefeld)
Storno
Gutschrift
Tagesabschluss
Belegwiederh.
1
4
GHI
7
PQRS
-
STOP
Papierrollenwechsel
CCV Mobile Premium
Kurzbedienungsanleitung
EUR
5 00
Trinkgeld
Favoriten
2
3
DEF
ABC
5
6
MNO
JKL
OK
8
9
TUV
WXYZ
0
+
CORR
OK
Entriegelung nach vorne ziehen, dann Abdeckung nach hinten
klappen. Die Abdeckung springt auf.
Die Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen. Staub und
Papierreste aus dem Rollenfach entfernen.
Die neue Thermopapierrolle, wie in der Abbildung dargestellt
einlegen. Das Papierende 5 cm über die Abrisskante abrollen und
festhalten.
Papierfach wieder verschließen. Der Verschluss muss hörbar
einrasten!
08:41
Zahlung
EUR
Storno
Gutschrift
Trinkgeld
Tagesabschluss
Belegwiederh.
Favoriten
Farb-Touchscreen
Magnetstreifenleser
Abbruchtaste
Korrekturtaste
Bestätigungstaste
OK
Chip-Kartenleser
WLAN (Wi-Fi)
Mobilnetz (GPRS)
1

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Inhaltsverzeichnis
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Verwandte Anleitungen für CCV Mobile Premium

Inhaltszusammenfassung für CCV Mobile Premium

  • Seite 1 CCV Mobile Premium Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Papierfach des Thermodruckers Kontaktlosleser aktiv WLAN (Wi-Fi) 08:41 Mobilnetz (GPRS) Zahlung Farb-Touchscreen Ladeschale Magnetstreifenleser Funktionsfelder Storno Gutschrift Trinkgeld Tagesabschluss Belegwiederh. Favoriten 08:41 Abbruchtaste Betrag 5 00 Karte bitte oder wählen Korrekturtaste Kontaktlos- Karte Bestätigungstaste (Lesefeld)
  • Seite 2 Anschlussplan Terminal-Austausch Altes Terminal: Kassenschnitt Neues Terminal: Ladeschale mit Netzteil verbinden Akku laden Initialisierung Diagnose Belege aus nicht eingereichten Offline-Zahlungen an folgende Faxnummer senden: +49 (0)69 6630-5615 WLAN Terminal Netzteil GPRS 08:41 Zahlung Storno Gutschrift Trinkgeld Tagesabschluss Belegwiederh. Favoriten Ladeschale Ladeschale Über das Akku-Symbol wird in mehreren Stufen der Ladezustand des Akkus angezeigt.

  • Seite 3: Kauf - Über Chip Mit Unterschrift

    Kauf Karten mit Chip müssen an diesem Terminal grundsätzlich über den Chip autorisiert werden. Bei Lesefehlern fordert das Terminal Sie automatisch auf, die Daten über den Magnetstreifen- Leser zu holen, sofern die Bank die Karte dafür freigeschaltet hat. Bei Kreditkarten mit Chip entscheidet sich erst während der Buchung ob der Kunde mit Unterschrift oder PIN die Zahlung bestätigt.
  • Seite 4 Storno / Gutschrift / Trinkgeld Storno Taste TA-Nr. vom Taste Feld Kassierer- Karte einlesen – Kaufbeleg nach Aufforderung eingeben eingeben entfernen Display fordert zur entsprechenden Eingabe-Methode (Chip- oder Magnetsteifenleser) auf. Die TA-Nr. von der letzten Buchung wird vorgegeben. Sie kann mit der Taste „CORR“ stellenweise gelöscht werden.

  • Seite 5: Kauf Unter Limit

    Kontaktlos Kauf unter Limit Beleg- Betrag Taste Karte vor ausdrucke eingeben das Display (optional) halten (optional) Das Limit liegt zur Zeit bei 25,00 €. Kauf - über Limit mit PIN Betrag Taste Karte vor Taste eingeben eingeben das Display halten Kauf - über Limit mit Unterschrift Betrag Taste...

  • Seite 6: Letzter Beleg / Duplikat

    Berichte Tagesabschluss / Kassenschnitt Der Tagesabschluss sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Taste Feld Kassierer- Feld eingeben Gesamtumsatz (Kassensummen) Mit dem Gesamtumsatz wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassen- schnitt ausgedruckt.

  • Seite 7: Erweiterte Diagnose

    Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeitumstellung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Feld Feld Feld Kassierer- eingeben Initialisierung Bei der Initialisierung wird das Terminal auf dem Netzwerkrechner angemeldet. Taste Feld Feld...
  • Seite 8 Systemfunktionen Kassierer-PIN ändern Feld Feld Kassierer- Taste Feld Verwaltung MENU eingeben Taste Feld Feld Feld Kassierer- System Terminal PINs Kassierer-PIN eingeben Neue Kassierer- Taste Neue Kassierer- Taste Taste PIN eingeben PIN wiederholen STOP Zurück zum Hauptmenü Werkseinstellung der Kassierer-PIN ist: 11 11 11 Die PIN sollte aus Sicherheitsgründen alle 90 Tage geändert werden!  ...

  • Seite 9: Weiteres Vorgehen

    Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen.
  • Seite 10 Sicherheit Checkliste für Händler am POS Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. Bitte prüfen Sie anhand der Kartenprägung den Gültigkeitszeitraum der Karte. Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten –...

  • Seite 11: Technische Sicherheit

    B+S Terminal Sicherheitssiegel Ein Terminal ist Teil des „Geld-Kreislaufes” und damit genauso sorgfältig zu verwalten wie etwa ein 500 Euro-Schein. B+S Terminal Sicherheitssiegel Es gibt immer wieder Versuche, POS-Terminals durch Öffnen zu manipulieren, um so an die Kartendaten und persönlichen Geheimzahlen (PINs) der Karteninhaber zu gelangen. Selbstverständlich entsprechen alle Terminals von B+S Card Service den aktuellen Richtlinien der Deutschen Kreditwirtschaft (DK).
  • Seite 12 Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienst Hilfe +49 (0)69 6630-5555 B+S Card Service Ihre Terminal ID B+S Card Service +49 (0)69 6630-5310 Kundenservice Bitte immer angeben B+S Card Service GmbH Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 6630-50 Fax: +49 (0)69 6630-5211 Info@bs-card-service.com www.bs-card-service.com Technische Änderungen vorbehalten...

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