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CCV Vx570ec Analog/LAN Benutzerhandbuch

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Stationäres Terminal
Vx570ec Analog / LAN
Vx570ec ISDN

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Inhaltszusammenfassung für CCV Vx570ec Analog/LAN

  • Seite 1 Stationäres Terminal Vx570ec Analog / LAN Vx570ec ISDN...
  • Seite 3 Benutzerhandbuch ab Softwarestand 0417 Stationäres Terminal Vx570ec Analog / LAN Vx570ec ISDN © CCV Deutschland GmbH Alle Rechte vorbehalten. Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Verwendete Produktnamen sind Warenzeichen oder Ausgabe 2.0 eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Stand März 2011...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Hinweise................9 Symbole..................... 9 Begriffe und Abkürzungen............... 10 Sicherheit................12 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec ........14 Papier einlegen................14 Terminal einschalten und einrichten..........15 Automatische Inbetriebnahme............16 Produktbeschreibung Vx570ec Analog / LAN und ISDN 22 Bedienung des Gerätes ............. 24 Terminal ein- und ausschalten ............
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Zahlungsverfahren auswählen ............38 Beleg wiederholen ................40 Storno durchführen................40 TIP Buchung (Trinkgeld) ..............41 Nachzahlung..................43 Telefonische Autorisierung.............. 44 Gutschrift ..................45 Reservierung ................... 46 6.10 Tagesabschluss durchführen ............48 Weitere Funktionen des Vx570ec........50 Weitere Zahlungsfunktionen............50 7.1.1 Barzahlung ................
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis 8.2.5 EMV-Konfiguration ..............70 8.2.6 Warengruppen............... 70 8.2.7 Diagnose ................71 8.2.8 Initialisierung ................. 71 8.2.9 Konfigurationsdiagnose............72 8.2.10 EMV-Diagnose ..............72 8.2.11 Kassenanbindung konfigurieren..........72 8.2.12 LAN Konfiguration ..............73 8.2.13 Kommunikationsmodul ändern..........74 8.2.14 Amtsholung anpassen............75 Kartenleser testen ................
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 9: Hinweise

    1 Hinweise 1 Hinweise 1.1 Symbole In dieser Bedienungsanleitung finden Sie Symbole, die im Folgenden kurz erklärt werden. Information: Text, der mit diesem Symbol gekennzeichnet ist, enthält nützliche Hinweise oder auch Tipps, die die Handhabung des Terminals erleichtern sollen. Lupensymbol: Dieses Symbol finden Sie dort, wo erhöhte Aufmerksamkeit gefordert ist, z.B.

  • Seite 10: Begriffe Und Abkürzungen

    1 Hinweise 1.2 Begriffe und Abkürzungen <XYZ> Bezeichnet die Taste, die mit „XYZ” beschriftet ist. Bezeichnet eine Meldung im Display des Gerätes. Aus Platzgründen wird nicht immer der vollständige Displayinhalt im Handbuch angegeben. Zeigt einen Belegausdruck, wie er vom Gerät gedruckt wird. electronic cash, neuer Name: girocard Elektronisches Lastschriftverfahren Gemeinsame Spezifikation der Kartenorganisationen American...
  • Seite 11 1 Hinweise Personal Identification Number (Geheimzahl, mit der sich der Karteninhaber identifiziert) Processing Unit. Nummer, die der Netzbetreiber dem Kunden bei Inbetriebnahme zur Verfügung stellt zur Steuerung der DFÜ-Auslastung und zur Steuerung der Zielrufnummern zum Netzbetrieb. Prepaid Aufladung Mobilfunkguthaben (CashCode oder Direktaufladung) TA-Nr.

  • Seite 12: Sicherheit

    2 Sicherheit 2 Sicherheit • Ziehen Sie niemals den Stromstecker vom Terminal, wenn dieses gerade eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt (Bitte warten…). Falls diese Meldung länger angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber. • Halten Sie ausreichenden Abstand zu anderen elektrischen Geräten wie z.B.
  • Seite 13 2 Sicherheit Stationskarten, Outdoor Anwendung) ist der Kartenleser einmal pro Tag mit geeigneten Reinigungskarten (trocken oder feucht) zu reinigen. • Bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder falscher Bedienung wird keine Haftung für eventuell auftretende Schäden übernommen. An der Seite Ihres Terminals befindet sich ein Siegelaufkleber, der sicherstellen soll, dass das Gerät unversehrt ist und nicht geöffnet wurde.

  • Seite 14: Erste Inbetriebnahme Des Vx570Ec

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec 3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec 3.1 Papier einlegen Verwenden Sie für das Gerät Papierrollen mit einem Durchmesser von 48mm. Klappe für Papierschacht öffnen Papier wie abgebildet einlegen Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 15: Terminal Einschalten Und Einrichten

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec Papier über die Klinge ziehen und Klappe wieder schließen 3.2 Terminal einschalten und einrichten Kommunikation anschließen Analog / LAN oder ISDN Strom anschließen Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 16: Automatische Inbetriebnahme

    3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec Das Terminal schaltet sich ein, wenn Sie das Gerät am Stromnetz anschließen. Sollten Sie das Terminal zum ersten Mal einschalten, so erfolgt zunächst die automatische Inbetriebnahme (die Funktion automatische Inbetriebnahme startet, wenn die Terminal ID mit 00000000 eingestellt ist). 3.3 Automatische Inbetriebnahme Im Folgenden wird die automatische Inbetriebnahme schrittweise erklärt.
  • Seite 17 3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec Terminal ID eingeben Terminal ID bestätigen Softkey Vorlage wählen < > ( ) bzw. < > ( (optional) Diese Auswahl erscheint nur, wenn Softkey Vorlagen Terminal gespeichert sind. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...
  • Seite 18 3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec PU-Nummer eingeben Die PU-Nummer enthält die Anwahl- daten, die für den Betrieb des Terminals notwendig sind. Diese PU-Nummer erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber. Wenn eine PU-Nummer vorhanden ist, wird dieser Wert nicht abgefragt. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...
  • Seite 19 3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec MSN eingeben (nur ISDN) Als Standardwert für die MSN kann „*“ verwendet werden. DHCP einstellen Wählen Sie <Ja> ( ), wenn Sie (nur LAN) DHCP verwenden möchten. DHCP richtet die IP-Adressen, die für die Verwendung des Terminals in Ihrem Netzwerk nötig sind, automatisch ein.
  • Seite 20 3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec Terminal versucht Netzwerkverbindung automatisch herzu- stellen. Konfiguration ohne DHCP Dieser Schritt ist nur nötig, wenn Ihr Netzwerk den DHCP-Dienst nicht zur Verfügung stellt. Wählen Sie <Nein> ( ), um die IP- Adresse manuell einzustellen. 1) IP-Adresse eingeben 2) Subnetzmaske eingeben Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev.
  • Seite 21 3 Erste Inbetriebnahme des Vx570ec 3) Gateway-IP eingeben Terminal versucht Verbindung herzustellen. Sollte dies fehlschlagen, haben Sie die Möglichkeit, die IP-Adresse erneut einzugeben. EMV-Diagnose (optional) Sollte im Verlauf der automatischen Inbetriebnahme kein Beleg für eine EMV-Diagnose gedruckt werden, so führen Sie diese bitte nachträglich manuell durch.

  • Seite 22: Produktbeschreibung Vx570Ec Analog / Lan Und Isdn

    4 Produktbeschreibung Vx570ec Analog / LAN und ISDN 4 Produktbeschreibung Vx570ec Analog / LAN und ISDN 9 10 11 12 1 PIN-Pad mit Zifferntasten 7 Drucker 2 M-Tasten (Softkeys), Alpha-Taste 8 Chipkartenleser 3 Display 9 USB-Anschluss 4 F-Tasten (Funktionstasten) 10 Anschluss für separates PIN-Pad 5 Magnetstreifenleser 11 RS232-Anschluss 6 Anschluss für Netzteil...

  • Seite 23: Die Alpha-Taste

    4 Produktbeschreibung Vx570ec Analog / LAN und ISDN Kommunikation Das Vx570ec verfügt je nach Ausführung über ein Analog/LAN- oder ein ISDN-Modul zur Datenübertra- gung. PIN-Pad Das integrierte PIN-Pad dient der sicheren Eingabe der Geheimzahl bei Zahlungsverfahren, die eine PIN fordern. M-Tasten Die M-Tasten, bzw.

  • Seite 24: Bedienung Des Gerätes

    5 Bedienung des Gerätes 5 Bedienung des Gerätes 5.1 Terminal ein- und ausschalten Einschalten: Das Terminal schaltet sich nach dem Anschließen an das Stromnetz selbständig ein. Ausschalten: Ziehen Sie den Netzstecker um das Terminal auszuschalten. 5.2 Die Direktfunktionstasten • einmal drücken: Menü aufrufen •...

  • Seite 25: Der Grundzustand

    5 Bedienung des Gerätes 5.3 Der Grundzustand Verbindungstyp oder wird angezeigt. Sofern eine IP-Adresse per DHCP bezogen wurde wird zusätzlich angezeigt. Blinkt die Anzeige, so wird versucht die Verbindung aufzubauen. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 26: Eingaben Am Gerät

    5 Bedienung des Gerätes 5.4 Eingaben am Gerät Nach dem Einschalten befindet sich das Terminal im Grundzustand „Betrag eingeben“. Unabhängig von den oben beschriebenen Grundzuständen gelten die folgenden Bedienhinweise: • Beträge werden grundsätzlich in Cent (EUR) eingegeben. Das Komma bleibt fest an der angezeigten Position stehen. Für einen Betrag von z.B. EUR 12,00 geben Sie bitte ein.

  • Seite 27: Das Menü

    5 Bedienung des Gerätes 5.5 Das Menü 5.5.1 Aufrufen des Menüs Das Menü wird durch Drücken der Taste aufgerufen. Das Menü besitzt drei verschiedene Berechtigungsklassen, die durch eine PIN- Abfrage geschützt werden können. • „Techniker“ • „Manager“ • „Kassierer“ Nach der Eingabe der PIN wird das Menü mit den berechtigten Punkten angezeigt.
  • Seite 28 5 Bedienung des Gerätes Die freigeschaltete Berechtigungsklasse wird im Menü rechts oben durch einen Buchstaben gekennzeichnet. Hierbei wird folgende Buchstabenkonvention verwendet. T → Techniker M → Manager K → Kassierer Sofern ein Passwort gesetzt wurde, zeigt das Display nach dem Drücken der Menü-Taste ( ) folgenden Bildschirm an.

  • Seite 29: Navigation Im Menü

    5 Bedienung des Gerätes • Beachten Sie, dass diese PIN-Eingabe nur für das Menü gilt. Sollte z.B. für die Berechtigungsklasse Manager keine PIN aktiviert sein, so müssen Sie unter Umständen trotzdem an anderer Stelle (z.B. Storno) je nach Konfiguration die Manager-PIN eingeben. •...

  • Seite 30: Kassierer Hauptmenü

    5 Bedienung des Gerätes oder Im Menü nach oben navigieren. oder oder Im Menü nach unten navigieren. oder 5.5.3 Kassierer Hauptmenü Das folgende Hauptmenü erscheint, wenn die Kassierer-PIN eingegeben wurde, oder wenn die PIN-Autorisierung für den Kassierer deaktiviert wurde. In diesem Menü können kassiererübliche Funktionen gestartet werden, wie z.B.

  • Seite 31: Manager Hauptmenü

    5 Bedienung des Gerätes Trinkgeld Nachzahlung Barzahlung Prepaid MoneyCard Kontosplitting Über den Menüpunkt „Menü drucken“ kann der komplette Menübaum am Bondrucker ausgedruckt werden. Alternativ können Sie im Menü die Taste 3 Sekunden lang gedrückt halten. Über „Softkey Vorlage“ erfolgt eine branchenspezifische Belegung der Funktionstasten .

  • Seite 32: Weitere Besonderheiten Im Menü

    5 Bedienung des Gerätes Belege DFÜ Kasse Nur mit Managerberechtigung erscheint im Hauptmenü der Eintrag „Service“ und „USB Download“ (enthält z.B. Wartungsruf, Inbetriebnahme, Fernwartung, USB-Updatefunkitionen, Logo laden, usw.). 5.5.5 Weitere Besonderheiten im Menü Die unterhalb des Displays angeordneten Funktionstasten können je nach Situation eine andere Funktion aufweisen. Die den Funktionstasten zugeordnete Funktion ist immer in der letzten Displayzeile (Kontextzeile) angegeben.

  • Seite 33: Softkeys Und Funktionstasten

    5 Bedienung des Gerätes Mit <Abbrechen> oder wird der Änderungsmodus verlassen und der ursprüngliche Wert bleibt erhalten. 5.6 Softkeys und Funktionstasten Softkeys sind die Tasten unter dem Display; die hinterlegten Funktionen sind im Display im Grundzustand („Betrag eingeben“) als Abkürzungen in der untersten Displayzeile dargestellt. Funktionstasten sind die Tasten –...
  • Seite 34 5 Bedienung des Gerätes Softkey Vorlage wählen < > ( ) bzw. < > ( Die Softkey Vorlage „Standard“ enthält die Softkeys, die vor der Inbetriebnahme des Gerätes standardmäßig eingestellt waren und können über diesen Punkt wieder aktiviert werden. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 35: Das Vx570Ec Im Einsatz

    6 Das Vx570ec im Einsatz 6 Das Vx570ec im Einsatz In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie Ihre täglichen Zahlungsabläufe mit dem Vx570ec schnell, einfach und sicher abwickeln können. Menüangaben beziehen sich jeweils auf die Hauptmenüebene. 6.1 Zahlung Das Terminal befindet sich im Grundzustand. Betrag eingeben Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev.
  • Seite 36 6 Das Vx570ec im Einsatz Karte bitte Bitte stecken nach Displayanzeige eine Chipkarte oder ziehen eine Magnetkarte durch ( Falls der Magnetstreifen einer Karte nicht gelesen werden kann, so erscheint folgende Meldung. <Weiter> haben Möglichkeit, Karte wiederholt einzulesen. Mit <Abbruch> ( ) wird Zahlungsvorgang beendet.
  • Seite 37 6 Das Vx570ec im Einsatz Zahlung kontrollieren Prüfen Sie bitte die Displayanzeige des Terminals und den Beleg auf einen erfolgreichen Zahlungsausgang. Bei einer fehlerhaften Zahlung wird dies eindeutig erkennbar auf dem Beleg signalisiert. fehlerhafter Zahlungsbeleg enthält eine schwarz hervorgehobene Fehlermeldung. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev.

  • Seite 38: Zahlungsverfahren Auswählen

    6 Das Vx570ec im Einsatz 6.2 Zahlungsverfahren auswählen Üblicherweise wählt das Terminal selbständig das Zahlungsverfahren (ELV, online Lastschrift, girocard) aus ( ). Die einmalige manuelle Auswahl der Zahlungsart erfolgt nach der Betrageingabe und kann wie folgt ausgeführt werden. Betrag eingeben Verfahrenswahl aktivieren Karte bitte Bitte...
  • Seite 39 6 Das Vx570ec im Einsatz Zahlungsart auswählen PIN eingeben Bitte geben Sie je nach Displayanzeige die PIN für die jeweilige Karte ein. Karte entnehmen Zahlung kontrollieren Prüfen bitte Displayanzeige des Terminals und den Beleg einen erfolgreichen Zahlungsausgang. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 40: Beleg Wiederholen

    6 Das Vx570ec im Einsatz 6.3 Beleg wiederholen Wenn Sie nach einer Zahlung den Beleg nochmals drucken möchten, so drücken Sie die Taste Es erscheint die folgende Displayanzeige. Bestätigen Sie bitte mit , um den Beleg nochmals zu drucken. 6.4 Storno durchführen Sie benötigen hierfür •...

  • Seite 41: Tip Buchung (Trinkgeld)

    6 Das Vx570ec im Einsatz • Ein Storno wird als eigenständige Transaktion behandelt und erhält eine neue Transaktionsnummer. Zur Durchführung einer Stornierung ist evtl. die Manager-PIN notwendig. • Der Beleg einer Stornierung ist mit der Überschrift „Storno Kartenzahlung“ und der ursprünglichen Zahlungsart gekennzeichnet. Storno Menü...
  • Seite 42 6 Das Vx570ec im Einsatz • Die ursprüngliche Zahlung darf noch nicht mit einem Tagesabschluss übertragen oder storniert worden sein. • Wird die Originalzahlung storniert, wird gleichzeitig auch die TIP-Buchung storniert. In diesem Fall werden beim Storno auch zwei entsprechende Belege gedruckt.

  • Seite 43: Nachzahlung

    6 Das Vx570ec im Einsatz Telefonische Autorisierung <Ja> oder <Nein> Informationen zu diesem Schritt finden Sie auch im Kapitel 6.7 Telefonische Autorisierung. TIP Betrag eingeben 6.6 Nachzahlung Mit der Nachzahlung kann der Zahlungsbetrag einer bereits durchgeführten Kartenzahlung nachträglich erweitert werden (z.B. um den Verzehr aus der Zimmer-Minibar im Hotel nachträglich zu berechnen).

  • Seite 44: Telefonische Autorisierung

    6 Das Vx570ec im Einsatz • Wird die Originalzahlung storniert, wird gleichzeitig auch die Nachzahlung storniert. In diesem Fall werden beim Storno auch zwei entsprechende Belege gedruckt. • Alle Nachzahlungen werden Umsatzjournal (Informationen → Zahlungsspeicher) als eigenständige Transaktion angezeigt. • Der Beleg einer Nachzahlung ist mit der Überschrift „Nachzahlung“ und der ursprünglichen Zahlungsart gekennzeichnet.

  • Seite 45: Gutschrift

    6 Das Vx570ec im Einsatz Sie erhalten von der Autorisierungsstelle eine sog. Autorisierungs-ID (AID, max. 8-stellig) welche Sie für die Durchführung der Zahlung am Terminal benötigen. Telefonnummer Ihrer Autorisierungsstelle Vertragsunterlagen Ihrer Kreditkartengesellschaft (z.B. MasterCard oder VISA) enthalten. Der Beleg einer telefonischen Autorisierung ist nach der Angabe der VU- Nummer mit dem zusätzlichen Text „* TELEFON BUCHUNG *“...

  • Seite 46: Reservierung

    6 Das Vx570ec im Einsatz • Eine Gutschrift wird als eigenständige Transaktion behandelt und erhält eine neue Transaktionsnummer. Zur Durchführung einer Gutschrift ist evtl. die Manager-PIN notwendig. • Der Beleg einer Gutschrift Überschrift „Gutschrift“ gekennzeichnet. • Bei einem fehlerhaften Magnetstreifen Kreditkarte kann Kartennummer und das Gültigkeitsdatum auch manuell eingegeben...
  • Seite 47 6 Das Vx570ec im Einsatz 1 Erstreservierung Der gewünschte Betrag wird online geprüft und reserviert. Soll dieser Betrag zur endgültigen Zahlung angewiesen werden, ist eine „Buchung auf Erstreservierung“ durchzuführen. 2 Erweiterung Der reservierte Betrag kann beliebig oft erweitert, also erhöht werden. Hierbei ist die TA-Nr.

  • Seite 48: Tagesabschluss Durchführen

    6 Das Vx570ec im Einsatz • Der Buchungsbetrag muss immer kleiner oder gleich dem Gesamt- reservierungsbetrag sein. Die Reservierung für Kreditkarten wird wie folgt durchgeführt. Reservierung Menü Buchungen → → Reservierung + Reservierungsart wählen – Reservierungsbetrag eingeben Kreditkarte einlesen oder Telefonische Reservierung <Ja>...

  • Seite 49: Nach Einem Tagesabschluss Können Keine Zahlungen Mehr Storniert

    6 Das Vx570ec im Einsatz Sicherheitsabfrage bestätigen Es werden erst alle girocard, Kredit- und Kundenkarten Zahlungen übertragen ) und ein entsprechender Kassenschnitt- beleg gedruckt. • Nach einem Tagesabschluss können keine Zahlungen mehr storniert werden. • Der letzte Kassenschnitt- bzw. Einreichbeleg kann jederzeit über die Funktion Letzter Abschluss (Menü...

  • Seite 50: Weitere Funktionen Des Vx570Ec

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec 7 Weitere Funktionen des Vx570ec 7.1 Weitere Zahlungsfunktionen 7.1.1 Barzahlung Mit dieser Funktion kann ein Barzahlungsbeleg über den Drucker des Terminals ausgedruckt werden (Ersatz des Belegblocks). Diese Funktion erzeugt nur die Druckausgabe. Der eingegebene Betrag wird nicht gespeichert und nicht in der Umsatzstatistik berücksichtigt.
  • Seite 51 7 Weitere Funktionen des Vx570ec 1 PTOP (PIN Printing) Bei diesem Verfahren wird nach einer entsprechenden Zahlung ein Cashcode vom Terminal ausgedruckt, der zum Aufladen in das Handy eingegeben wird. 2 ETOP (Direktaufladung) Bei diesem Verfahren wird die Handynummer in das Terminal eingegeben, um so das Handy direkt aufladen zu können.
  • Seite 52 7 Weitere Funktionen des Vx570ec Aufladebetrag auswählen Zahlungsart auswählen Handynummer eingeben (nur bei Verfahren ETOP nötig) Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 53: Sprachenwahl

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec Karte einlesen oder PIN eingeben Bitte geben Sie je nach Displayanzeige die PIN für die jeweilige Karte ein. Karte entnehmen Bitte entnehmen Sie die Karte wieder, das Terminal druckt die zugehörigen Belege aus. Zahlung kontrollieren Prüfen Sie die Displayanzeige des Terminals und den Beleg auf einen erfolgreichen Zahlungsausgang.

  • Seite 54: Kontosplitting (Kontowahl)

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec Sprachenwahl wählen <Sprachenwahl> ( Sprache auswählen < > ( ) bzw. < > ( Der weitere Zahlungsablauf findet nun in der gewählten Sprache statt. 7.1.4 Kontosplitting (Kontowahl) Beim Kontosplitting kann der zu zahlende Betrag einem bestimmten Konto zugeschrieben werden (z.B.

  • Seite 55: Cup-Karte

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec PIN eingeben Bitte geben Sie je nach Displayanzeige die PIN für die jeweilige Karte ein. Karte entnehmen Bitte entnehmen Sie die Karte wieder, das Terminal druckt die zugehörigen Belege aus. Zahlung kontrollieren Prüfen Sie bitte die Displayanzeige des Terminals und den Beleg auf einen erfolgreichen Zahlungsausgang.
  • Seite 56 7 Weitere Funktionen des Vx570ec Aktion auswählen – Betrag eingeben Karte bitte Bitte stecken nach Displayanzeige eine Chipkarte oder ziehen eine Magnetkarte durch ( PIN eingeben Karte entnehmen Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 57: Zahlungsspeicher Und Umsatzanzeige

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec Zahlung kontrollieren Prüfen Sie bitte die Displayanzeige des Terminals und den Beleg auf einen erfolgreichen Zahlungsausgang. 7.2 Zahlungsspeicher und Umsatzanzeige Zum Anzeigen und Ausdrucken der im Terminal gespeicherten Zahlungen sind verschiedene Funktionen zur Umsatzanzeige verfügbar. Die Anzeige der Umsätze kann beliebig oft wiederholt werden.
  • Seite 58 7 Weitere Funktionen des Vx570ec Umsatz Terminal-ID 12345678 Belegnummer von: 0080 bis: 0310 Z-System Anzahl Betrag Kauf 320.00 EUR incl. Tip 1.00 EUR Summe 320.00 EUR girocard Kauf 1000.50 EUR Summe 1000.50 EUR Summe 1320.50 EUR MasterCard Kauf 600.00 EUR Summe 600.00 EUR Summe:...

  • Seite 59: Zwischensumme

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec 7.2.2 Zwischensumme Um z.B. beim Schicht- oder Kassiererwechsel eine Übersicht aller in der letzten Schicht bzw. beim Kassierer durchgeführten Zahlungen zu erhalten, starten Sie diese Funktion. Beim ersten Aufruf dieser Funktion werden alle Zahlungen seit dem letzten Tagesabschluss im Display angezeigt.

  • Seite 60: Tfs-Liste

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec Umsatzjournal Menü Informationen → → Zahlungsspeicher → Umsatzjournal + Gesuchten Beleg wählen < > ( ) bzw. < > ( Druck bestätigen oder <Liste> für Listendruck • Bei Auswahl von <Liste> wird ein Umsatzjournal gedruckt, d.h. werden alle im Transaktionsspeicher befindlichen Belege ausgegeben.

  • Seite 61: Letzte Transaktion Und Belegwiederholung

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec 7.2.5 Letzte Transaktion und Belegwiederholung Der Status der letzten Zahlung kann über diese Funktion eingesehen werden. Zusätzlich können über diese Funktion auch weitere Zahlungsbelege ausgedruckt werden. Letzte Transaktion Menü Informationen → → Zahlungsspeicher → Letzte Transaktion Beleg wählen letzter Beleg...

  • Seite 62: Letzter Abschluss

    7 Weitere Funktionen des Vx570ec • Die Kopie eines Zahlungsbeleges ist am Ende mit „- D U P L I K A T - „ gekennzeichnet. • Nach einem Kassenschnitt sind für die davor getätigten Zahlungen keine Belegwiederholungen mehr möglich. 7.2.6 Letzter Abschluss Der Status des letzten Tagesabschlusses (Kassenschnitt) kann mit dieser...
  • Seite 63 7 Weitere Funktionen des Vx570ec Es können nur erfolgreiche Kassenschnittbelege gedruckt werden. Bei nicht erfolgreichen Kassenschnitten wird der entsprechende Grund, z.B. „Transferfehler“ angezeigt. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 64: Servicefunktionen

    8 Servicefunktionen 8 Servicefunktionen 8.1 Die USB Download Funktion Der USB Download bietet Ihnen die folgenden Möglichkeiten. 1 High Speed Software Update Sie haben die Möglichkeit Ihr Terminal mit Hilfe eines speziellen USB-Sticks innerhalb weniger Minuten auf den aktuellen Softwarestand zu bringen. Sprechen Sie hierzu mit Ihrem Netzbetreiber.
  • Seite 65 8 Servicefunktionen Achtung, diese Funktion löscht den gesamten Speicher des Terminals. Sie benötigen zwingend ein Paket, mit dem Sie den Auslieferzustand wiederherstellen können. • Ein Update kann je nach Verfahren (Software Update, Logo Customizing oder Auslieferzustand) ca. 6 Minuten dauern. •...
  • Seite 66 8 Servicefunktionen Das Terminal führt einen automatischen Kassenschnitt durch. Besätigen Sie bitte den Kassenschnitt und die Einreichung von GeldKarte Umsätzen mit und <Weiter> USB-Stick anstecken Stellen Sie sicher, dass sich das korrekte Paket auf dem USB-Stick befindet. startet den Vorgang. bricht den Vorgang ab.
  • Seite 67 8 Servicefunktionen Vorgang bestätigen Drücken <YES> Bestätigen. USB-Stick abziehen Ziehen Sie den USB-Stick ab und bestätigen Sie nochmals mit Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 68: Konfiguration Des Terminals

    8 Servicefunktionen Neustart des Terminals Das Terminal startet je nach gewählter Downloadart ein- oder mehrmals neu befindet sich dann Grundzustand. Warten Sie bitte ab, bis der Vorgang abgeschlossen ist und greifen Sie währenddessen nicht in den Ablauf ein. 8.2 Konfiguration des Terminals 8.2.1 Konfiguration anzeigen Mit dieser Funktion kann die aktuelle Konfiguration des Terminals angezeigt...

  • Seite 69: Seriennummer Anzeigen

    8 Servicefunktionen 8.2.2 Seriennummer anzeigen Diese Funktion zeigt die Seriennummer des Terminals an. Seriennummer Menü → Informationen → System → Seriennummer + 8.2.3 Softwareversion anzeigen Mit dieser Funktion können Sie die Softwareversion anzeigen lassen, die in Ihrem Terminal verwendet wird. Softwareversion Menü...

  • Seite 70: Emv-Konfiguration

    8 Servicefunktionen Anwahlzeit einstellen Menü Verwaltung → → Zahlungsverkehr → Wahlautomatik → Anwahlzeit + Tage auswählen Menü Verwaltung → → Zahlungsverkehr Wahlautomatik → Aktivieren Sie jeweils mit Tage, an denen eine Anwahl erfolgen soll. 8.2.5 EMV-Konfiguration Druckt die aktuell im Terminal geladene EMV-Konfiguration aus. Je nach Konfiguration kann der Beleg bei diesem Ausdruck relativ lang werden und benötigt daher auch eine entsprechende Druckzeit.

  • Seite 71: Diagnose

    8 Servicefunktionen Warengruppen wählen Menü → Informationen → Netzbetrieb → Warengruppen + 8.2.7 Diagnose Führt eine Diagnose zum Netzbetreiber durch. In diesem Schritt werden die zu verwendenden Karten freigeschalten und konfiguriert. Bei der Erstinbetriebnahme wird eine Initialisierung mit anschließender Diagnose automatisch durchgeführt. Diagnose Menü...

  • Seite 72: Konfigurationsdiagnose

    8 Servicefunktionen 8.2.9 Konfigurationsdiagnose einer Konfigurationsdiagnose werden spezielle Einstellungen des Terminals gesetzt. Konfig. Diagnose Menü → Diagnose → Konfig. Diagnose 8.2.10 EMV-Diagnose Eine EMV-Diagnose konfiguriert sämtliche Kartenapplikationen, die für den Netzbetrieb des Terminals nötig sind. Sofern konfiguriert, wird bei der Erstinbetriebnahme eine automatische EMV-Diagnose mit durchgeführt.

  • Seite 73: Lan Konfiguration

    8 Servicefunktionen Anbindung auswählen < > ( ) bzw. < > ( Menü verlassen Ein Druck auf diese Taste verlässt das Menü und übernimmt Ihre geänderten Einstellungen. 8.2.12 LAN Konfiguration Sollte sich die LAN-Umgebung, in der sich das Terminal befindet ändern, so können die Einstellungen wenn nötig angepasst werden.

  • Seite 74: Kommunikationsmodul Ändern

    8 Servicefunktionen Neue Adresse eingeben Geben Sie die neue IP Adresse jeweils in Dreierblöcken ein. Verwenden Sie dabei führende Nullen zum Auffüllen von Stellen. Beispiel: Die Adresse 123.5.13.1 wird als 123.005.013.001 eingegeben. übernimmt die neue Adresse bricht den Vorgang ab Neustart durchführen <sofort>...

  • Seite 75: Amtsholung Anpassen

    8 Servicefunktionen Modul ändern <Ändern> ( Änderung vornehmen – Neustart durchführen <sofort> Änderungen übernehmen führen Sie bitte unmittelbar nach der Änderung einen Neustart durch. 8.2.14 Amtsholung anpassen Das Terminal sucht im Zuge der automatischen Inbetriebnahme selbst nach der korrekten Nummer für die Amtsholung. In speziellen Fällen kann es jedoch notwendig werden, die Amtsholung manuell zu konfigurieren.

  • Seite 76: Kartenleser Testen

    Applikationen (z.B. GeldKarte, girocard, EMV5 oder EMV6). Bei den Magnetspurdaten sehen Sie die gelesenen Spurdaten. 8.4 TKS-Wartung des Terminals TKS bezeichnet das Terminal Konfigurations System der CCV Deutschland GmbH. Mit Hilfe dieses Dienstes können Terminals auf den aktuellen bzw. gewünschten Softwarestand gebracht werden, aber auch Einstellungen am Gerät vorgenommen werden.

  • Seite 77: Tks Wartungsruf

    8 Servicefunktionen 8.4.1 TKS Wartungsruf Um einen TKS Wartungsruf starten zu können muss zunächst von bzw. bei der zuständigen Stelle ein sogenannter TKS-Job eingerichtet worden sein. Dieser Job wird bei einem TKS Wartungsruf abgearbeitet. Führen Sie einen TKS Wartungsruf nur durch, wenn Sie explizit dazu angewiesen werden.

  • Seite 78: Menü Drucken

    8 Servicefunktionen Auftragsnr. eingeben Eine Auftragsnummer kann alpha- numerisch sein. Buchstaben erreichen Sie durch mehrmaliges Drücken der jeweils gewünschten Buchstaben beschrifteten Taste. 8.5 Menü drucken Mit diesem Menüpunkt können Sie die vollständige Menüstruktur des Terminals ausdrucken. Dieser Beleg kann relativ lang sein und benötigt daher auch eine entsprechend längere Zeit zum Ausdrucken.

  • Seite 79: Problembehandlung

    9 Problembehandlung 9 Problembehandlung 9.1 Allgemeine Problembehebung Sollte das Terminal einmal nicht ordnungsgemäß funktionieren, so führen Sie bitte zunächst die folgend beschriebenen Schritte aus. Sollte auch dieses Vorgehen Ihr Problem nicht lösen, so kontaktieren Sie bitte Ihren Netzbetreiber. Power-Reset durchführen Starten Sie das Terminal neu.

  • Seite 80: Karte Wird Nicht Akzeptiert

    9 Problembehandlung Einstellung vornehmen Die Log-Tiefe ist grundsätzlich in folgenden Stufen einstellbar. Log-Tiefe Abhilfe / Kommentar Alle Debugfunktionen ausgeschaltet Fehlernummer -beschreibung (lt. Poseidon Spezifikation) ausführlichem Kommentar zu möglichen Maßnahmen. (Standard) Fehlernummer und erweiterte Fehlerbeschreibung die dem Anwender Hinweise für die weitere Vorgehensweise mit ausführlichem Kommentar zu möglichen Maßnahmen gibt.

  • Seite 81: Ablehnung Durch Kk-Institut Bzw. Bank

    9 Problembehandlung 9.3.1 Ablehnung durch KK-Institut bzw. Bank Wird die Zahlung vom Kreditkarteninstitut bzw. von der Bank abgelehnt, erhalten Sie eine entsprechende Fehlermeldung (FEP-Nr.) mit einem kurzen Hinweis zur weiteren Vorgehensweise auf dem Zahlungsbeleg ausgedruckt. Wird die FEP-Nr. und der Hinweistext im Fehlerfall nicht gedruckt, schalten Sie bitte die Funktion Log-Tiefe (Verwaltung →...

  • Seite 82: Verbindungsprobleme Mit Dem Netz

    9 Problembehandlung • Abhebung am Geldautomaten durchführen. Dabei wird der Magnetstreifen der Karte neu beschrieben. Chip der Karte defekt bzw. fehlerhaft • Karte wurde falsch herum eingesteckt (Chip muss oben sein). • Chip ist mechanisch beschädigt (Kratzer) oder verschmutzt. • Chipkartenleser des Terminals reinigen (nur mit Reinigungskarte). 9.4 Verbindungsprobleme mit dem Netz Wird eine Zahlung wegen einer fehlerhaften Datenübertragung abgelehnt, wird einer der folgenden FEP-Nr.

  • Seite 83: Host Fehlermeldungen

    9 Problembehandlung weitere Problembehebung Sollte keiner dieser Punkte Abhilfe schaffen, so führen Sie zusätzlich noch Aktionen allgemeinen Problembehandlung (9.1) durch. 9.5 Host Fehlermeldungen Wird eine Zahlung vom Netzbetreiber abgelehnt (Systemfehler), wird der Grund in Form einer Fehlernummer (FEP-Nr.) und eines erklärenden Textes auf einem zusätzlichen Beleg ausgedruckt.
  • Seite 84 9 Problembehandlung Das Verfalldatum der Karte ist Kunden bitten, mit einem anderen Zahlungs- überschritten. mittel zu zahlen. Kunden bitten, mit einem anderen Zahlungs- Zahlung ist abgelehnt worden. mittel zu zahlen. Die vom Kunden eingegebene PIN .Den Kunden bitten, seine Geheimzahl zu ist falsch.
  • Seite 85 9 Problembehandlung Datum/Uhrzeit Terminal ist Zahlung wiederholen. nicht korrekt. Dieses wird in der Bei wiederholtem Auftreten wenden Sie sich Regel automatisch durch eine bitte an Ihren Netzbetreiber. Diagnose korrigiert. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 86: Displaymeldungen

    10 Displaymeldungen 10 Displaymeldungen In diesem Kapitel sind die häufigsten Meldungen und deren Bedeutung, die beim Betrieb mit dem Terminal auftreten können, aufgeführt. Handelt es sich um eine Fehlermeldung, sind die notwendigen Maßnahmen ebenfalls beschrieben. Meldung im Display Bedeutung / Maßnahme Über Funktionstasten kann...
  • Seite 87 10 Displaymeldungen Meldung im Display Bedeutung / Maßnahme Beim Lesen des Magnetstreifen bzw. des Chips ist ein Fehler aufgetreten. Beachten Sie die Position des Chips beim Einstecken und wiederholen das Einlesen der Karte. Weitere Maßnahmen finden Sie im Kapitel 9.3.2 Karte kann nicht gelesen werden. Die im Terminal gespeicherten Zahlungen wurden erfolgreich übertragen.
  • Seite 88 10 Displaymeldungen Meldung im Display Bedeutung / Maßnahme girocard Chip Zahlung: Die Zahlung konnte nicht durchgeführt werden. girocard Zahlung (Magnetstreifen): Die Zahlung wurde vom Netzbetreiber bzw. Autorisierungssystem abgelehnt. Bitte die Hinweise auf dem Zahlungsbeleg beachten. → Bei wiederholtem Auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber.
  • Seite 89 10 Displaymeldungen Meldung im Display Bedeutung / Maßnahme konnte keine Onlineverbindung hergestellt werden. Ist eine automatische Wahlwiederholung im Terminal eingestellt, wird bis zum Zeitpunkt der erneuten Anwahl die Meldung warten auf neuen Versuch angezeigt. Wird wiederholt keine Verbindung aufgebaut, achten Sie bitte während des gesamten Verbindungsaufbaus auf weitere Displaymeldungen.
  • Seite 90 10 Displaymeldungen Meldung im Display Bedeutung / Maßnahme Die Zahlung wurde nicht durchgeführt. Bitte die Karte aus dem Terminal entnehmen. Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...

  • Seite 91: Technische Daten

    11 Technische Daten 11 Technische Daten Speicher Prozessor 32-Bit ARM9 Mikroprozessor, 200 MHz Tastatur 24 taktile Tasten, hinterleuchtet Display Großes Grafikdisplay 128x64 Pixel, weiß hinterleuchtet Integrierter Thermolineprinter Grafikfähig, 18 Zeilen/sec., 32 Zeichen/Zeile, Papierrolle: 58mm x 48mm DFÜ-Modul (modellabhängig) Analog / LAN ISDN Externes Netzteil Input: 100-240 VAC, 50/60Hz...
  • Seite 92 11 Technische Daten Kartenleser Magnetstreifenleser, 3 Spuren, bidirektional Chipkartenleser ISO 7816, 1.8V, 3V, 5V, synchrone und asynchrone Karten 3 Steckplätze für Security Access Modules (SAM) Dimensionen (LxBxH) 168mm x 78mm x 58mm, mit Sichtschutz (H 81mm) Gewicht 530 Gramm Umweltbedingungen Betriebstemperatur: 0°...

  • Seite 93: Funktionsindex

    Wartungsrechner (TKS) löschen Auslieferzustand [Menü → USB Download] Laden des Auslieferzustandes von CCV-USB-Stick in das Terminal (lädt das von CCV bereitgestellte USB-Update-Packet). Bis auf die Schlüssel werden alle Dateien vorher gelöscht. Sofern Zahlungsdateien vorhanden wird vorher ein Kassenschnitt gestartet...
  • Seite 94 Werbetextes (TS2 "Netzbetreiber", TKM-Kommando WT) CUP [Menü → Buchungen] Bezahlung mit CUP-Karte (China UnionPay) durchführen Datei Download [Menü → USB Download] Laden von Konfigurationsdateien von CCV-USB-Stick in das Terminal (z.B. Bootlogo, Beleglogo, Einstellungsdateien…). Sofern Zahlungsdaten vorhanden wird vorher ein Kassenschnitt gestartet Datum [Menü...
  • Seite 95 12 Funktionsindex DHCP [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Parameter → LAN-WLAN] Aktivieren / Deaktivieren von DHCP (automatisches Beziehen einer IP-Adresse im Netzwerk) Diag. Kartenleser [Menü → Informationen → System] Funktion zum Test des Chip- und Magnetkartenlesers. Die gelesenen Chip- und Magnetstreifendaten werden gedruckt Diagnose [Menü...
  • Seite 96 12 Funktionsindex Freitag [Menü → Verwaltung → Zahlungsverkehr → Wahlautomatik] Automatischen Kassenschnitt (Wahlautomatik) jeden Freitag aktivieren Gateway [Menü → Informationen → System → TCP-IP] Info zum Gateway des Terminals Gateway [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Daten → Anwahlziele → Host-, EVZ-, TKS- Anwahl] Gateway für Netzbetrieb (Host), Evidenzzentrale (EVZ, GeldKarte), Wartungsrechner (TKS) Gesamtumsatz [Menü...
  • Seite 97 12 Funktionsindex Inbetriebnahme [Menü → Service] Startet die Funktion Inbetriebnahme (automatische oder manuelle Inbetriebnahme) Initalisierung [Menü → Diagnose] Führt eine Initalisierung mit nachfolgender erweiterten Diagnose durch Initstring [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Daten → Anwahlziele → Host-, EVZ-, TKS- Anwahl] Initstring zur Steuerung des Modems setzen IP Adresse [Menü...
  • Seite 98 12 Funktionsindex Kontrast MPP [Menü → Verwaltung → System] Nur bei externen Pinpad - Einstellung Displaykontrast des externen Pinpads Längenwort [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Daten → Anwahlziele → Host-, EVZ-, TKS- Anwahl] Längenwort (Längen Word) aktivieren / deaktivieren. Kann auch mit SSL kombiniert werden (SSL ohne Längenword oder mit Längenword) Leitungstest [Menü...
  • Seite 99 12 Funktionsindex Manu. Erfassen [Menü → Verwaltung → Zahlungsverkehr → Zahlungsarten] Manuelles Erfassen der Kartendaten (Kartennummer, Verfallsdatum, ggf. Mailorder / CVV2) aktivieren/ deaktivieren. Ist „Manuelles Erfassen“ aktiviert, entscheiden bei magnetstreifenbaiserten EMV-Applikationen zusätzlich die EMV- Konfiguration (Anwendungsspezifische Konfiguration der Terminalfähigkeiten + Terminalspzifische Konfiguration) Manu.Bonuspunkte [Menü...
  • Seite 100 12 Funktionsindex OPI [Menü → Verwaltung → Kasse → Kassenanbindung] Aktivieren / Deaktivieren des OPI / IFSF Kassenprotokolls Ortskennung [Menü → Verwaltung → Zahlungsverkehr → Taxi] Defineren des zweistelligen Ortskenners (Regionalcode) innerhalb der Taxi-Applikation Portnummer [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Daten → Anwahlziele → Host-, EVZ-, TKS- Anwahl] Ziel-Portnummer für...
  • Seite 101 Seriennummer [Menü → Informationen → System] Anzeige der Terminal-Seriennummer Softkey Vorlage [Menü → Softkey Vorlage] Wechselt die Softkey Belegungen (M-Tasten und F- Tasten), sofern ab Werk entsprechende Softkey Vorlagen geladen wurden (*.skt) Software Update [Menü → USB Download] Laden von Software von CCV-USB-Stick in das Terminal (lädt...
  • Seite 102 12 Funktionsindex Storno ohne M-PIN [Menü → Verwaltung → Zahlungsverkehr → Storno] Ist die Manager PIN aktiviert, so kann diese explizit für Storno wieder deaktiviert werden (TS2 "Storno ohne Manager PIN") Subnet Mask [Menü → Informationen → System → TCP-IP] Info zur Subnet Mask des Terminals Subnet Mask [Menü...
  • Seite 103 12 Funktionsindex Umsatzjournal [Menü → Informationen → Zahlungsspeicher] Anzeige und Wiederholungsdruck der im Zahlungsspeicher befindlichen Transaktionen Umsatztransfer [Menü → Buchungen] Überträgt die Offline-Zahlungen / Nachbuchungen Userd. in Anwahl [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Daten → Anwahlziele → Host-, EVZ-, TKS-Anwahl] Userdata senden direkt im Verbindungsaufbau oder nach Verbindungsaufbau (zweiteiliger Verbindungsaufbau, TS2 "Userdata bei Anwahl") Userdaten [Menü...
  • Seite 104 12 Funktionsindex Wartezeit Amt [Menü → Verwaltung → DFÜ → DFÜ-Parameter → Amtsholung] Einstellen einer Wartezeit (z.B. 2 Sekunden) bis Amtsholung (Telefonanlage). Nicht relevant für mobiles Terminal Wartezeit Eingabe [Menü → Verwaltung → System → Timeouts-Zeiten] Timeout-Zeit bei PIN- Eingabe bis Rückfall in den Grundzustand (TS2 "Ausschaltzeit / Rückfallzeit") Wartezeit n.Conn.
  • Seite 105 12 Funktionsindex ZVT [Menü → Verwaltung → Kasse → Kassenanbindung] Aktivieren / Deaktivieren des ZVT Kassenprotokolls ZVT Kassenprotok. [Menü → Verwaltung → Kasse] Definieren der Art des ZVT Kassenprotokolls (ZVT-700 BMP-3C Typ1 entspricht Standard oder ZVT-700 BMP-3C Typ3 für WEAT Netzbetrieb) ZweiteinreichungGK [Menü...

  • Seite 106: Menübaum

    13 Menübaum 13 Menübaum 1 Tagesabschluss (K) 2 Buchungen (K) 2.1 Storno (K) 2.2 Tele.Genehmigung (K) 2.3 Gutschrift (K) 2.4 Reservierung (K) 2.5 Trinkgeld (K) 2.6 Nachzahlung (K) 2.7 Barzahlung (K) 2.8 Prepaid (K) 2.9 MoneyCard (K) 2.10 Kontosplitting (K) 2.11 CUP (K) 2.12 Umsatztrasfer (K) 2.13 ZweiteinreichungGK (K)
  • Seite 107 13 Menübaum 6 Verwaltung (K) Sprachenwahl (K) 6.1 System (K) Beleuchtung (K) Quittungston (K) Timeouts/ Zeiten (K) Wartezeit Eingabe (K) Zeit Ergebnistext (K) Hinweis Karte (K) Datum (K) Datum/ Zeit (K) Zeit (K) PIN (M) Kassier-PIN (M) Kassier-PIN Freigabe (M) Kassier-PIN Eingabe (M) Manager-PIN (M) Manager-PIN Freigabe (M)
  • Seite 108 13 Menübaum 6 Verwaltung (K) 6.4 DFÜ (M) DFÜ-Auswahl (M) DFÜ-Parameter (M) Tonwahl (M) Nutze Kennziffer (M) Amtsholung (M) Kennziffer (M) Flashtaste (M) Wartezeit Amt (M) Netzvorwahl (M) Wartezeit Netzwahl (M) Klingeltöne Annahme (M) eigene MSN (M) ISDN (M) TEI (M) DHCP (M) LAN / WLAN (M) Eigene IP Adresse (M)
  • Seite 109 13 Menübaum Benutzerhandbuch Vx570ec Analog-LAN / ISDN, Rev. 2...
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Vx570ec isdn

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