HP DeskJet 3630 Serie Bedienungsanleitung Seite 51

Grunnleggende problemløsing
Hvis du ikke kan skrive ut:
1. Sørg for at strømtilførselskontaktene er ordentlig koblet til og at skriveren er slått på. På-knappen skal lyse.
2. Hvis datamaskinen er tilkoblet skriveren med en USB-kabel, påse at USB-tilkoblingene er godt festet. Hvis datamaskinen er
tilkoblet skriveren med en trådløs tilkobling, påse at den trådløse tilkoblingen fungerer.
3. Gå til nettstedet for HPs diagnostikkverktøy på www.hp.com/go/tools for å laste ned gratis diagnostikkverktøy som du kan
bruke til å løse vanlige skriverproblemer.
Windows
Kontroller at skriveren er angitt som standard
utskriftsenhet:
• Windows 8.1 og Windows 8: Pek eller trykk i øvre,
høyre hjørne av skjermen for å åpne perlelinjen, klikk på
Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel og
klikk eller trykk på Vis enheter og skrivere.
• Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på
Enheter og skrivere.
• Windows Vista: På oppgavelinjen i Windows klikker du på
Start, Kontrollpanel og deretter på Skriver.
• Windows XP: På oppgavelinjen i Windows klikker du
på Start, Kontrollpanel og deretter på Skrivere og
telefakser.
Kontroller at skriveren har et avkrysningsmerke i sirkelen
ved siden av navnet. Hvis skriveren ikke er merket som
standardskriver, høyreklikker du på skriverikonet og velger
Angi som standardskriver fra menyen.
Hvis du bruker en USB-kabel og fremdeles ikke kan skrive
ut, eller hvis programvareinstalleringen mislykkes:
1. Ta ut CD-en fra datamaskinens CD/DVD-stasjon,
og koble deretter USB-kabelen fra datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Sett CD-en med skriverprogramvare inn i CD/DVD-
stasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for
å installere skriverprogramvaren. Ikke koble til
USB-kabelen før du ser en melding om det.
4. Start datamaskinen på nytt når installeringen er fullført.
Hvis du bruker trådløst og fremdeles ikke kan
skrive ut:
Gå til «Trådløst nettverk»-delen på neste side for
å finne mer informasjon.
Anerkjennelser
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1 er registrerte varemerker i USA for Microsoft Corporation.
Mac, OS X og AirPrint er varemerker for Apple Inc., registrert i USA og andre land.
Mac
Kontrollere utskriftskøen:
1. I Systemvalg klikker du på Skrivere og skannere
(Utskrift og faks i OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Klikk på Åpne skriverkø.
3. Klikk på en utskriftsjobb for å velge den.
4. Bruk følgende knapper til å behandle utskriftsjobben:
• Avbryt-ikon: Avbryt valgt utskriftsjobb.
• Fortsett: Fortsett med en utskriftsjobb som er stanset.
5. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut igjen.
Starte på nytt og tilbakestille:
1. Start datamaskinen på nytt.
2. Tilbakestill skriveren.
a. Slå av skriveren og koble fra strømledningen.
b. Vent et minutt og koble strømledningen til igjen
før du slår på skriveren.
Nullstille utskriftssystemet:
1. I Systemvalg klikker du på Skrivere og skannere
(Utskrift og faks i OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Trykk på og hold nede Kontroll-tasten mens du
klikker på listen til venstre, og velg deretter Nullstill
utskriftssystem.
3. Legg til skriveren du vil bruke.
Avinstallere programvaren:
1. Hvis skriveren er koblet til datamaskinen gjennom USB,
kobler du skriveren fra datamaskinen.
2. Åpne mappen Programmer/Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklikk på HP Avinstallering, og følg instruksjonene
på skjermen.
51