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Störungen der USB-Geräte beheben
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker
ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen
unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell
durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche
werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die
Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
1.
Stellen Sie sicher, dass der Schlitten eingeschaltet ist.
2.
Überprüfen Sie die Verbindung des USB-Geräts mit dem Schlitten.
3.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Gerät auf dem Knoten, an dem Sie gerade arbeiten ausgewählt ist,
indem Sie einmal die USB-Auswahltaste drücken.
4.
Ersetzen Sie das USB-Gerät versuchsweise durch ein an anderer Stelle funktionierendes USB-Gerät.
5.
Schließen Sie die USB-Geräte über einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung an den Schlitten an.
6.
Wenn ein anderer Schlitten installiert ist, dann schließen Sie das USB-Gerät an diesen Schlitten an.
Wenn das USB-Gerät mit einem anderen Schlitten funktioniert, ist der erste Schlitten möglicherweise
defekt. Lesen Sie
Wie Sie Hilfe
Störungen der Systemplatine beheben
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker
ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen
unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell
durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche
werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die
Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
1.
Entfernen Sie den Schlitten aus dem Gehäuse.
2.
Löschen Sie den NVRAM des Schlittens.
3.
Wenn das Problem weiterhin besteht, dann entfernen Sie den Schlitten und installieren Sie den
Schlitten wieder im Gehäuse.
4.
Schalten Sie den Schlitten ein.
5.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
„Verwenden der Systemdiagnose".
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie
Störungen der Systemplatine beheben
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker
ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen
unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell
durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche
werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die
Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
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