Kapitel 6. Fehlerbehebung - Lenovo ThinkPad USB 3.0 Benutzerhandbuch

Kapitel 6. Fehlerbehebung

Dieses Kapitel enthält Fehlerbehebungsinformationen für das Sicherheitsfestplattenlaufwerk. Wenn einer der
im Folgenden beschriebenen Fehler bei der Verwendung des Sicherheitsfestplattenlaufwerks auftritt, führen
Sie die in der jeweiligen Antwort vorgeschlagenen Fehlerbehebungsmaßnahmen durch.
Frage: Warum aktiviert sich der Benutzermodus nicht, obwohl ich das Sicherheitsfestplattenlaufwerk an den
Computer angeschlossen und das Benutzerkennwort ordnungsgemäß eingegeben habe?
Antwort: Geben Sie das Administratorkennwort oder Benutzerkennwort ein, wenn die Anzeige rot leuchtet.
Frage: Was mache ich, wenn ich das Benutzerkennwort vergessen habe?
Antwort: Sie können ein neues Benutzerkennwort erstellen. Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues
Benutzerkennwort zu erstellen:
1. Aktivieren Sie den Administratormodus. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Administratormodus aktivieren" auf Seite 8.
2. Löschen Sie alle Benutzerkennwörter. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Benutzerkennwort löschen" auf Seite 12.
3. Erstellen Sie ein neues Benutzerkennwort. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Benutzerkennwort im Administratormodus hinzufügen" auf Seite 9.
Frage: Was mache ich, wenn ich das Administratorkennwort vergessen habe?
Antwort: Es ist nicht möglich, das Administratorkennwort wiederherzustellen. Sie müssen das
Sicherheitsfestplattenlaufwerk vollständig zurücksetzen. Beim vollständigen Zurücksetzen des Laufwerks
gehen alle Daten, die auf dem Laufwerk gespeichert sind, verloren. Anschließend müssen Sie das
Administratorkennwort einrichten und das Sicherheitsfestplattenlaufwerk initialisieren und formatieren.
Danach können Sie das neue Administratorkennwort verwenden. Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „Sicherheitsfestplattenlaufwerk vollständig zurücksetzen" auf Seite 13 und
„Sicherheitsfestplattenlaufwerk nach dem vollständigen Zurücksetzen initialisieren und formatieren" auf Seite
14.
Frage: Warum erkennt das Betriebssystem das Sicherheitsfestplattenlaufwerk nicht, nachdem ich das
Laufwerk vollständig zurückgesetzt und den Benutzermodus aktiviert habe?
Antwort: Sie müssen das Sicherheitsfestplattenlaufwerk zuerst manuell initialisieren und formatieren, bevor
Sie es verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter „Sicherheitsfestplattenlaufwerk nach dem
vollständigen Zurücksetzen initialisieren und formatieren" auf Seite 14.
Frage: Kann ich das Sicherheitsfestplattenlaufwerk mit einem Windows-Benutzerkonto initialisieren und
formatieren?
Antwort: Nein, hierbei handelt es sich um eine Einschränkung des Betriebssystems Windows. Sie sollten
das Sicherheitsfestplattenlaufwerk nur mit einem Windows-Administratorkonto initialisieren und formatieren.
Frage: Wie kann ich das Sicherheitsfestplattenlaufwerk ohne Kennwort verwenden?
Antwort: Da es sich bei dem Sicherheitsfestplattenlaufwerk um ein Produkt mit vollständiger
Festplattenverschlüsselung handelt, kann es nur mit einem Kennwort verwendet werden.
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