G - Faq - avidsen 123581 Bedienungsanleitung

IP-CAMERA MET WIFI 720P
Problemen
Het is niet mogelijk de
toepassing avi-cam IP te
installeren op mijn Android-
apparaat
Het is niet mogelijk de
toepassing avi-cam IP te
installeren op mijn Apple-
apparaat
De toepassing blijft hangen /
bug
Fout bij de configuratie van
uw camera via wifi vanaf uw
smartphone of tablet
De camera kan niet worden
verbinden vanaf het lokaal
netwerk
De verbinding met de camera is
niet mogelijk via 3G/4G-internet,
maar werkt via het lokale
netwerk
Mogelijke oorzaken
Uw apparaat beschikt over een
incompatibele of te oude Android-
versie
GooglePlay voert een verificatie
uit van de essentiële elementen
op een goede werking van de
toepassing. Als uw hardware niet
voldoet aan alle benodigde criteria,
wordt de installatie geweigerd.
De iOS-versie op uw apparaat is
te verouderd.
Uw apparaat wordt
ondersteund.
Een probleem met de configuratie
van de toepassing of de toegang
tot uw camera('s)
problemen.
De cameraverbinding is te traag
of u bevindt zich te ver van uw
internettoegang
Smartphone / tablet verbonden
met een niet-compatibel wifi-
netwerk
Probleem netwerk/elektrische
voeding
Probleem met
netwerkconfiguratie
Probleem met
netwerkconfiguratie
Onjuiste video-instellingen
Onvoldoende debiet
internetverbinding van
smartphone / tablet of uw woning
Oplossingen
Neem contact
technische ondersteuning van
de fabrikant van uw Android-
apparaat om een recente update
te verkrijgen.
Neem een
terminal.
Voer een systeemupdate van uw
apparaat uit
Avi-cam IP is compatibel vanaf
niet
de iPhone 4, de iPad 2 en het
recentere model (iOS 8)
Verwijder de toepassing en voer
een reset uit van uw camera('s)
vormen
Voeg tot slot uw camera('s) toe.
Plaats uw camera en smartphone
dichter bij uw box / modem /
router
Controleer of uw smartphone
/ tablet aangesloten is op een
2.4Ghz netwerk
Controleer
elektrische voeding verbindingen
Controleer de netwerkconfiguratie
van uw camera. Voer een reset
de
van uw camera uit als deze
helemaal niet meer toegankelijk
is.
de Controleer de instellingen van uw
installatie (box, router, firewall)
Controleer de video-instellingen en
verlaag de kwaliteit indien nodig
Zorg dat u over een bandbreedte
van meer
op de
(verzenden en ontvangen) voor
de
weergave met lage kwaliteit en
van 2 Mbits/s (verzenden en
ontvangen) voor HD-kwaliteit

G - FAQ

op met de
andere Android-
uw netwerk/
dan 0,5 Mbits/s
NL NL
19