avidsen 123581 Bedienungsanleitung Seite 68

G - FAQ
Problem
Die Bildqualität ist schlecht oder
das Bild stockt
Die Bewegungserfassung löst
unkontrolliert Aufzeichnungen
aus.
Ich erhalte keine „Push"-
Benachrichtigung bei einer
Bewegungserfassung.
PUSH-Benachrichtigungen
funktionieren nur, wenn die App
unter Android am Bildschirm
angezeigt wird
Probleme während der
Verbindungsherstellung
20
DE
WLAN-IP-KAMERA 720P
Mögliche Ursache
Ungeeignete Videoeinstellungen
Ungeeignete Einstellungen der
Bewegungserfassung
Ungeeignete Einstellungen der
Bewegungserfassung
Die App ist nicht befugt,
„Push"-Benachrichtigungen zu
versenden.
Avi-cam IP ist nicht befugt, im
Hintergrund zu arbeiten oder
wurde komplett geschlossen
Ihr Android-Gerät hat die
maximale Anzahl Apps erreicht,
die gleichzeitig gestartet werden
können
Die Kamera ist bereits mit
einem anderen Benutzerkonto
verbunden.
Lösungen
Überprüfen Sie die
Videoeinstellungen und
reduzieren/erhöhen Sie
gegebenenfalls die Qualität.
Reduzieren Sie dann die
Erkennungsempfindlichkeit.
Prüfen Sie die Konfiguration
der Kamera, die Aktivierung
des Alarms und die
Erkennungsempfindlichkeit.
Prüfen Sie die Berechtigungen
der Avi-cam IP in den
Privatsphäre-Einstellungen
unter iOS bzw. den
Anwendungseinstellungen unter
Android
Starten Sie Avi-cam IP neu.
Vergewissern Sie sich, dass
keine andere Verwaltungs- oder
Energiesparfunktion die App
automatisch schließt, wenn sie
im Hintergrund arbeitet.
Bitte schließen Sie Apps oder
legen Sie eine höhere Anzahl
gleichzeitig nutzbarer Apps in
den Einstellungen Ihres Gerätes
fest.
Stellen Sie die Verbindung zu
dem in der Fehlermeldung
angegebenen Konto her, um
die Kamera zu löschen und
sie dann Ihrem neuen Konto
hinzuzufügen.
Wenn das angegebene Konto
nicht Ihnen gehört, bitten Sie
den aktuellen Eigentümer, die
Kamera aus dem Konto zu
löschen oder Ihr Konto als
Gastkonto hinzuzufügen