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Brother MFC-640CW Benutzerhandbuch Seite 180

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Problem
Senden
Es kann kein Fax gesendet
werden.
Es können keine mehrseitigen
Faxe vom Vorlagenglas ge-
sendet werden.
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.-FEHLER
Schlechte Übertragungsquali-
tät
Faxe kommen beim Empfän-
ger mit vertikalen schwarzen
Streifen an
Ankommende Anrufe
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet
Faxanruf manuell vom Telefon
zum MFC weiterleiten
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung
158 ANHANG C
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Taste
trieb einschalten auf Seite 44).
Bitten Sie den Empfänger sich zu vergewissern, dass in seinem Gerät
Papier eingelegt ist.
Drucken Sie einen Sendebericht aus und sehen Sie darin nach, ob ein
Fehlerhinweis enthalten ist (siehe Berichte und Listen auf Seite 97).
Schalten Sie den Direktversand aus (siehe Direktversand (ohne Einle-
sen der Vorlage in den Speicher) auf Seite 58).
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Doku-
ment noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die
Telefonleitung überprüfen lassen. Falls diese Anzeige beim Senden ei-
nes PC-Faxes erscheint, ist vielleicht der Speicher voll.
Schaffen Sie freien Speicher, indem Sie die Faxweitergabe-Funktionen
ausschalten, im Speicher empfangene Faxe ausdrucken oder anste-
hende Aufträge löschen (siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 68
und Abbrechen anstehender Aufträge auf Seite 54). Falls das Problem
weiterhin besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu
überprüfen.
Wenn das MFC in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage
angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart ein-
stellen (siehe Anschlussart auf Seite 34).
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibi-
lität auf Sicher einstellen (siehe Wählton auf Seite 163).
Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Faxauflösung
auf Seite 56). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet.
Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind,
sollten Sie den Scanner des MFC reinigen (siehe Scanner reinigen auf
Seite 172).
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt
auf Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das MFC, indem Sie
Stop/Exit drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die
Fax-Erkennung ausschalten (siehe Automatische Fax-Erkennung auf
Seite 65).
Wenn Sie sich in der Nähe des MFC befinden, drücken Sie Mono Start
und legen dann den Hörer auf. Wurde der Anruf über ein externes Tele-
fon angenommen, geben Sie am Telefon den Fernaktivierungs-Code
(werkseitig
*
51) ein. Dazu muss die Fernaktivierung eingeschaltet sein
(siehe Fernaktivierung einschalten und Codes ändern auf Seite 102).
Sobald das MFC den Anruf übernimmt, legen Sie den Hörer auf.
Wenn Sie an der Leitung, an der das MFC angeschlossen ist, auch an-
dere Geräte angeschlossen haben oder andere Funktionen über diesel-
be Telefonleitung ausgeführt werden (wie die Anruf-Erkennung oder
Voice Mail), kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfan-
gen von Faxen verursachen. Wenn z. B. ein Fax empfangen oder ge-
sendet wird, während an derselben Telefonleitung ein anderes Gerät
aktiv ist, kann durch dessen Signale der Faxempfang unter- oder abge-
brochen werden. Das Brother ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt
dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen Telekommunika-
tionsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung senden und emp-
fangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie ge-
ringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
MFC an eine separate Leitung anschliessen.
leuchtet (siehe Faxbe-

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