I I I I Checkliste
Bevor Sie sich an uns wenden, nehmen Sie sich bitte eine Kopie der Checkliste vor und füllen
die relevanten Punkte aus. Sie liefern uns mit diesen Angaben die notwendigen Details
bezüglich des nicht korrekt funktionierenden Systems Ihres Projektors.
G Bilder
Anfragedetails
❒
Das Gerät kann nicht eingeschaltet werden
❒
Auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt
❒
Eine Meldung wird angezeigt
❒ Kein Signal
❒
Es erfolgt kein Bildsignaleingang
❒
Der Projektor kann die Signale nicht
empfangen
❒
Blauer Bildschirm (blauer Hintergrund)
❒
Projektionsmuster
❒
Logo (die Meldung wird nicht angezeigt)
Computereinstellungen
(Bildschirmeigenschaften)
❒
Eine LCD-Anzeige ist vorhanden
Auflösung
Aktualisierungsblatt
❒
Computer
Win • MAC • EWS
Name des Herstellers
Modell
(
Notebook, Desktop, Einzelgerät
Bildauflösung(
Videokarte
(
❒
Videoequipment
Video, DVD, Kamera
Name des Herstellers
(
Modell
Wann tritt das Problem auf?
❒
Bevor Sie mit dem System arbeiten, nachdem Sie angefangen haben, mit dem System zu
❒
Während Sie mit dem System
Wie häufig tritt das Problem auf?
108 - Checkliste
Das Bild ist zerteilt oder wird zu klein dargestellt
❒
Es existiert ein Bildbereich, in dem nichts
angezeigt wird
❒
Das Bild ist kleiner als der Bildschirm
❒
Der Bildschirm ist zu einer Trapezform verzerrt
❒
Bestimmte Pixel fehlen
Das Bild ist nicht scharf
❒
Das Bild ist verschwommen oder kann nicht
fokussiert werden.
❒
Es werden Streifen angezeigt
❒
Das Bild flimmert
❒
Bestimmte Buchstaben fehlen
Die Farbwiedergabe des Bildes ist schlecht oder zu dunkel
❒
Dunkel
❒
Die Farbwiedergabe ist schlecht oder zu dunkel (Computer)
❒
Die Farbwiedergabe ist schlecht oder zu dunkel (Video)
❒
Die Farbe ist unterschiedlich auf einem Computermonitor oder Fernseher
Problembeschreibung
Anschluss
❒
X
Hz
(
)
)
X
)
)
)
(
)
arbeiten. ❒
Zu einem anderen
❒ Immer. ❒
Gelegentlich (__ oft bei __
Ist der Stecker korrekt eingesteckt?
Computerkabel
❒
Spezielles Design
❒
Länge
Modellnummer
(
❒
Kabel, zusätzliches Equipment
Modellnummer
❒
Umschalter
Modellnummer
arbeiten.
Zeitpunkt. ❒
Mit einer anderen
Anwendungen). ❒
Menü
❒
Das Menü wird angezeigt
❒ Sleep Mode ON
Setup
❒
Informationen (Computer)
Lampenbetriebszeit
H
Frequenz
H
Hz
H ❒ Positive
SYNC-Polarität
V ❒ Positive
❒ Separate ❒ Composite
SYNC-Modus
❒ Sync on Green
Eingangsauflösung
X
Widerholfrequentz
Hz
❒
Informationen (Video)
Lampenbetriebszeit
❒ AUTO
Videosignalsystem
❒ NTSC
❒
Sonstige
EMP
Seriennummer
Kaufdatum
Jahr,
Anzeige
(Beschreiben Sie die Farbe der Kontrollanzeigen
und den Beleuchtungs- bzw. Blinkstatus)
Ausführung
Lampe
Temperatur
Anschluss
❒
Ist der Stecker korrekt eingesteckt?
❒ Computer
❒
D-Sub15 Pin
❒ BNC
❒ DVI-D
❒ Video
❒
Composite
❒
S-Video
❒
Signalkomponente
Netzkabel
❒
Ist das Kabel korrekt
angeschlossen?
❒
Ist das Gerät eingeschaltet?
m
)
(
)
(
)
Tritt immer dann auf, wenn folgende Aktion(en) ausgeführt wird/werden: _______
Häufigkeit.(
Mit einer anderen
Häufigkeit.(
❒ Negative
❒ Negative
H
Monat
❒
❒
❒
)
)