Rotoclear vision Betriebsanleitung Seite 9

Störbeseitigung
Zugriff über rotoclear0.local funktioniert nicht
Diese Adresse benötigt den mDNS Service. Dieser ist
nicht standardmäßig auf allen Systemen aktiviert oder
verfügbar. Aktuell wird dieser lediglich von Haus aus von
iOS unterstützt.
Windows unterstützt dies nicht. Jedoch können Sie den
Bonjour-Service von Apple installieren um diese Funktion
auch unter Windows nutzen zu können. Der Bon-
jour-Service ist ebenfalls z.B. in iTunes enthalten.
Diese Adresse setzt sich zusammen aus der aktuellen
SSID mit angehängtem „.local".
Ich kann mich nicht mit dem W-LAN der Kamera verbin-
den
Stellen Sie sicher, dass jedes Gerät eine einmalig
vorkommende SSID haben muss. Prüfen Sie dies insbe-
sondere, wenn Sie mehrere Rotoclear vision Kameras im
Einsatz haben.
Stellen Sie ebenfalls sicher, dass Sie sich in Funk-
reichweite der Kamera befinden und das Rotoclear
eingeschaltet ist.
Die Kamera verbindet sich nicht mit dem Firmen W-LAN
Stellen Sie sicher, dass Sie die Zugangsdaten korrekt
eingegeben haben und das eine gute Verbindungsqua-
lität zum Netzwerk besteht. Ebenfalls muss der Kamera
vom DHCP-Server des Netzwerkes eine IP-Adresse
zugewiesen werden können. Achten Sie darauf, dass Ihr
Firmennetzwerk keine Zugangsbeschränkungen hat, die
eine Verbindung verhindern. Kontaktieren Sie hierzu im
Zweifelsfall Ihren Netzwerk-Administrator.
Die Kamera meldet, dass nur eine Client-Verbindung
unterstützt wird.
Da die Bandbreite von W-LAN Netzwerken beschränkt
ist aber das Video in Echtzeit gestreamt werden muss
haben wir uns entschlossen nur eine Verbindung pro
Kamera zu zulassen. Schließen Sie daher alle anderen
Browserfenster oder Tabs, mit denen das Kamera Inter-
face geöffnet ist.
Weitere Hilfe bekommen Sie auf unserer Website unter
www.rotoclear.com/de/faq
Troubleshooting
Access via rotoclear0.local doesn't work
This address requires the mDNS service. This is not acti-
vated or available on all systems by default. At present, it
is only supported from the company by iOS.
Windows does not support it. However, you can install
Apple's Bonjour service so that you can also use this
function in Windows. The Bonjour service is also included
in iTunes, for example.
This address is composed of the current SSID with the
extension ".local".
I can't connect to the camera's Wi-Fi
Make sure that each device has a unique SSID. Be espe-
cially sure to check this if you have multiple Rotoclear
vision cameras in use.
Also make sure that you are within radio range of the
camera and that the Rotoclear is switched on.
The camera is not connected to the company Wi-Fi
Make sure that you have entered the access data cor-
rectly and that the quality of connection to the network
is good. It must also be possible for the network's DHCP
server to allocate an IP address to the camera. Make
sure that your company network does not have any
access restrictions which would prevent a connection.
When in doubt, contact your network administrator to
do so.
The camera reports that only one client connection is
supported.
Since the bandwidth of WLAN networks is limited, but
the video has to be streamed in real time, we have
decided to allow only one connection per camera. For
that reason, close all other browser windows or tabs in
which the camera interface is open.
Further Help you can find on our website
www.rotoclear.com/faq
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