Wie stelle ich Diagnosedaten für den Service bereit?
Mit Erzeugen die Rückfrage bestätigen
6.2 Wie stelle ich Diagnosedaten für den Service bereit?
Voraussetzung
Anmeldung als Administrator
Vorgehen
Bei der gewünschten Unit (MU, SU x86 oder HNC) im Menü Service die Registerkarte
Ê
Diagnose anklicken:
In der Registerkarte Diagnose das Download-Symbol anklicken:
Ê
Der Download startet abhängig von der Browser-Einstellung.
Die Diagnosedaten in Absprache mit dem Service bereitstellen: Diagnosedatei z.B. per
Ê
Email an den Service senden.
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Hinweise für Fehlersituationen
U41857-J-Z125-2