Fehlerbehebung
Bei Problemen mit Ihrem Radio besuchen Sie auch den Bereich Hilfe auf unserer Website bei
Als erster Schritt sollten die folgenden Punkte überprüft werden.
Ist das Radio stromversorgt?
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Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät angeschlossen ist - siehe Seite 7.
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Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist.
Empfängt Ihr Radio kein Audio?
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Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung Ihres Geräts.
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Überprüfen Sie, ob sich Ihr Gerät innerhalb der Reichweite befi ndet und ob es mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.
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Vergewissern Sie sich, dass das Gerät und das Gerät zur Steuerung mit dem gleichen Netzwerk verbunden ist.
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Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Gerät das WLAN aktiviert ist. Einzelheiten fi nden Sie in der Dokumentation Ihres
Geräts.
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Ist Ihr Gerät nicht in UNDOK sichtbar, so starten Sie zunächst die UNDOK-App auf Ihrem Gerät neu. Versuchen Sie eine
Neuinstallation der UNDOK-App und überprüfen Sie, ob sie die neueste Version installiert haben.
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Erscheint die WLAN-Verbindung mit dem Gerät unzuverlässig, so nehmen Sie einen Ethernetanschluss zur Überprüfung
der Funktionsfähigkeit des Geräts vor.
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Eliminieren Sie mögliche Störfaktoren wie Schnurlostelefon, Mikrowelle usw.
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