Astuces Et Conseils - TermaTech TT10 Montage- Und Bedienungsanleitung

5 ANS DE GARANTIE* / RECEVABILITÉ D'UNE RÉCLAMATION
Si vous constatez à la livraison que le produit est défectueux, veuillez le retourner immédiatement
au revendeur.
*5 ans de garantie - TermaTech offre une garantie de 5 ans, sous réserve d'un usage et d'un entre-
tien normal, contre tout défaut de matériau ou de fabrication de la structure porteuse, à l'exception
de la chambre de combustion.
Les pièces de la chambre de combustion indiquées ci-après, ne sont pas couvertes par la
garantie:
la chambre de combustion, les pièces en fonte (socle, porte et grille de ventilation), les matériaux
d'isolation (plaques de vermiculite), les raccordements du conduit de fumée, la vitre, les joints,
ainsi que le mécanisme de fermeture/la poignée.
Les pièces extérieures suivantes ne sont pas couvertes par la garantie:
les plaques/surfaces laquées , le revêtement en pierres ollaires, le carrelage, le béton, la
vitre, ainsi que le mécanisme de fermeture/la poignée.
La garantie sera jugée caduque en cas de:
• non-respect de la notice d'utilisation et de montage
• montage erroné
• surchauffe/détérioration
mauvais combustible, briquettes de bois ou bûches trop grandes
• poêle présentant un mauvais tirage en raison d'un conduit trop court ou non étanche
• poêle installé ou entreposé dans un local non chauffé ou humide
• poêle défaillant dû à un entretien non conforme aux instructions
• usure normale des pièces et des matériaux telle que la laque
• dommage non attribuable à un défaut de matériau ou de fabrication
Aucune réclamation ne sera recevable pour des détériorations mineures telles que :
• l'altération naturelle des nuances de couleurs et du marbrage de la stéatite, de la pierre
de grès et des autres revêtements en pierres ollaires.
• le bruit issu de la combustion. En réalité, ce bruit est normal et inévitable puisqu'il se
produit lorsque le métal se dilate/se rétracte.
Si le client constate à la livraison que le produit présente un défaut apparent couvert par la
garantie, ou si ce défaut est signalé pendant la période de garantie ,TermaTech A/S s'engage à
livrer gratuitement une pièce de rechange pour remédier au problème. Tandis
que TermaTech A/S se voit dans l'obligation de fournir une pièce de rechange, elle n'est pas tenue
d'effectuer le montage de celle-ci.
L'acheteur peut donc réclamer une pièce de rechange, mais il ne saurait prétendre à une
quelconque indemnisation pour tout préjudice direct ou indirect occasionné lors du montage. Les
réparations ou le remplacement de certaines pièces ne prolongent pas la durée de la garantie ap-
plicable au produit ou aux éléments remplacés. De même, cela ne donne pas lieu à une nouvelle
période de garantie que ce soit pour le produit ou les éléments remplacés. Outre les conditions de
garantie susmentionnées, l'utilisateur peut toujours invoquer la loi sur la protection des consom-
mateurs.
La responsabilité du revendeur qui vous a vendu le produit pourra être mise en cause, à condition
que l'acheteur puisse prouver que le produit a bien été acheté chez ce revendeur
et fournir la date d'achat, en présentant par exemple une facture/un reçu. L'acheteur doit fournir le
numéro d'identification du produit indiqué sur le produit. Si l'acheteur souhaite invoquer la clause
de défaut, il doit en aviser le revendeur dans les délais prévus à cet effet, à savoir dans les 14 jours
qui suivent la constatation du défaut.

ASTUCES ET CONSEILS

Mise en chauffe après une longue période de non utilisation
Lorsque Le poêle est resté inutilisé pendant une longue période, il est conseillé de contrôler si le
conduit n'est pas bouché avant de remettre le poêle en marche. De plus, nous recommandons de
bien dépoussiérer l'appareil pour éviter des odeurs désagréables lors de l'utilisation.
Combustible pour le démarrage du feu : petits bois fendu, branches de 20 à 25 cm et de 3 à
4 cm de diamètre.
Essences de bois : par ex. le bois de bouleau, hêtre, chêne, frêne, orme et d'arbres fruitiers,
conviennent.
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des matériaux provoquée notamment par l'utilisation d'un