Fehlerbehebung - HP Color LaserJet Pro MFP M277 Handbuch Für Die Inbetriebnahme

9. HP ePrint per E-Mail einrichten (optional)
Nutzen Sie HP ePrint per E-Mail, um Dokumente zu drucken, indem Sie diese über ein Gerät mit E-Mail-Funktion als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Druckers
senden. Dabei kann es sich auch um Geräte handeln, die sich nicht in demselben Netzwerk befinden.
Zur Verwendung von HP ePrint per E-Mail muss der Drucker diese Anforderungen
erfüllen:
• Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk
verbunden sein und über einen Internetzugang verfügen.
• HP Web Services müssen im Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei
HP Connected registriert sein.
10. Fax einrichten (optional)
Informationen zum Einrichten der Faxfunktion finden Sie im Benutzerhandbuch oder im Internet unter www.hp.com/support/colorljMFPM277.

Fehlerbehebung

Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch enthält Informationen zur Nutzung des Druckers sowie
zur Fehlerbehebung. Es ist über die Drucker-CD und über das Internet verfügbar:
1. Rufen Sie die Seite www.hp.com/support/colorljMFPM277
2. Klicken Sie auf Manuals (Handbücher).
Bei Windows wird das Benutzerhandbuch während der empfohlenen
Softwareinstallation auf den Computer kopiert.
Windows XP, Windows Vista
®
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme und HP aus.
Wählen Sie dann den Ordner für den HP Drucker und anschließend Hilfe aus.
Windows 8:
®
Klicken Sie in der Anzeige Start mit der rechten Maustaste auf einen leeren
Bereich. Klicken Sie dann in der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Name des Druckers. Wählen Sie dann Hilfe aus.
Prüfung der Verfügbarkeit von Firmware-Updates
1. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf
die Taste „Einstellungen"
2. Blättern Sie nach unten, und öffnen Sie das Menü Service.
3. Wählen Sie LaserJet Update aus.
4. Wählen Sie Check for Updates Now (Jetzt prüfen, ob Updates verfügbar
sind) aus.
Kabelgebundene Netzwerkverbindung (Ethernet)
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem richtigen
Netzwerkanschluss verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Kabel die
richtige Länge hat.
• Vergewissern Sie sich, dass die Leuchten neben dem Netzwerkanschluss
leuchten.
• Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
• Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl
ausführen:
Windows: Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Geben
Sie cmd ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie ping, dann
ein Leerzeichen und anschließend die IP-Adresse des Druckers ein, und
drücken Sie dann die Eingabetaste. Beispiel-IP-Adresse: 192.168.0.1
OS X: Öffnen Sie „Network Utility" (Netzwerkdienstprogramm),
und geben Sie im Ping-Fenster die IP-Adresse ein. Drücken Sie die
Eingabetaste. Beispiel-IP-Adresse: 192.168.0.1
• Wenn im Fenster die Zeit für Round-Trips angezeigt wird, ist das Netzwerk
funktionsfähig.
• Wenn ping nicht funktioniert, starten Sie den Drucker neu und führen Sie
alle Verbindungsschritte erneut durch.
und Windows 7:
® ®
.
Aktivieren von HP Webservices
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Home-Bildschirm die
Schaltfläche für Web Services
2. Berühren Sie die Schaltfläche Web Services aktivieren. Der Drucker aktiviert
Web Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus. Die
Informationsseite enthält einen Druckercode, der zum Registrieren des
HP Druckers bei HP Connected erforderlich ist.
3. Gehen Sie zur Erstellung eines HP ePrint-Kontos zu
und schließen Sie den Einrichtungsprozess ab.
Hilfe zum Bedienfeld
Berühren Sie die Schaltfläche „Hilfe"
auf die Hilfethemen zuzugreifen.
auf.
Weitere Support-Ressourcen
Die umfassende Hilfe zum Drucker von HP finden Sie unter
www.hp.com/support/colorljMFPM277:
• Lösen von Problemen
• Suchen nach weiteren Konfigurationsanweisungen
• Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
• Beitritt zu Support-Foren
• Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
• Druckressourcen für mobile Geräte
Drahtlosnetzwerkverbindung (nur DW-Modell –
optional)
• Vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist. Der
Drucker kann nicht mit einem Drahtlosnetzwerk verbunden werden, wenn
ein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Wireless-Router
eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen sind. Stellen Sie
ebenfalls sicher, dass die Drahtlos-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des
drahtlosen Netzwerks befindet. Bei den meisten Netzwerken sollte sich
der Drucker innerhalb von 30 m des Wireless-Zugangspunkts (Wireless-
Routers) befinden.
• Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker mit demselben
drahtlosen Netzwerk verbunden sind.
• Stellen Sie für Mac sicher, dass der drahtlose Router Bonjour unterstützt.
• Starten Sie den Wireless-Router neu.
Durchführen des Wireless-Diagnosetests
1. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf
die Taste „Einstellungen"
2. Wählen Sie Self Diagnostics (Selbstdiagnose) und dann Run Wireless Test
(Wireless-Test ausführen) aus.
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.
www.hpconnected.com,
auf dem Bedienfeld des Druckers, um
.