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Dell OptiPlex 780 Ultra Small Form Factor Servicehandbuch Seite 24

Inhaltsverzeichnis

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3-3-4
Fehler beim Video-Speichertest
3-4-1
Fehler bei der Bildschirminitialisierung
3-4-2
Fehler bei der Bildschirmneuzeichnung
3-4-3
Fehler bei der Suche nach dem Video-ROM
4-2-1
Kein Zeitgebersignal
4-2-2
Fehler beim Herunterfahren
4-2-3
Gate A20-Fehler
4-2-4
Unerwartetes Interrupt im geschützten Modus
4-3-1
Speicherfehler oberhalb der Adresse 0FFFFh
4-3-3
Fehler des Zeitgeber-Chipzählers 2
4-3-4
Time-of-day clock stopped (Uhr angehalten)
4-4-1
Fehler beim Testen der seriellen oder parallelen Schnittstelle
4-4-2
Fehler beim Dekomprimieren des Codes im Shadow-RAM
4-4-3
Fehler beim Testen des mathematischen Coprozessors
4-4-4
Cache-Speichertest ist fehlgeschlagen
Diagnoseanzeigen
Um das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich auf der Rückseite des Computers vier Leuchtanzeigen, die
mit 1, 2, 3 und 4 gekennzeichnet sind. Wenn der Computer normal gestartet wird, blinken die Anzeigen, bevor sie
erlöschen. Bei einer Störung lässt sich durch die Anzeigereihenfolge das Problem identifizieren.
ANMERKUNG:
Nach dem Abschluss des POST-Vorgangs (PC-Selbsttest beim Einschalten) erlöschen alle Anzeigen,
bevor das Betriebssystem gestartet wird.
Anzeigemuster
Problembeschreibung
Der Computer befindet
sich in einem normalen
Aus-Zustand oder es ist
möglicherweise ein Fehler
vor der BIOS-Aktivierung
aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen
leuchten nicht, wenn der
Computer das
Betriebssystem
ordnungsgemäß gestartet
hat.
Ein möglicher
Prozessorfehler ist
aufgetreten.
Speichermodule werden
erkannt, es ist jedoch ein
Speicherfehler
aufgetreten.
Möglicherweise ist ein
Fehler bei der Grafikkarte
aufgetreten.
Lösungsvorschlag
Den Computer an eine funktionierende Steckdose anschließen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Setzen Sie den Prozessor wieder ein (siehe
Prozessorinformationen für den Computer).
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen
Sie die Module und installieren Sie ein Modul erneut. Starten Sie
anschließend den Computer neu. Wenn der Computer normal
startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines bei
jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul gefunden oder alle
Module ohne Fehler installiert haben.
Installieren Sie nach Möglichkeit funktionsfähige Speichermodule
eines einheitlichen Typs in Ihrem Computer.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Setzen Sie alle installierten Videokarten neu ein.
Sofern verfügbar, installieren Sie eine funktionierende Grafikkarte
im Computer.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.

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