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Funktioniert das Telefon weiterhin nicht richtig, verwenden Sie
das Nutzerdatenformat zum Zurücksetzen des Telefons oder eine
ONE TOUCH-Aktualisierung zum Aktualisieren der Software.
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
•
Verwenden Sie einen ALCATEL ONE TOUCH-Akku und das
mitgelieferte Ladegerät.
•
Die Akkukontakte müssen gereinigt werden, wenn sie
verschmutzt sind.
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Der Akku muss eingesetzt sein, bevor Sie das Ladegerät
anschließen.
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Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der
Akku längere Zeit leer ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das
Akkuladesymbol auf dem Display angezeigt wird.
•
Der Ladevorgang muss unter normalen Umgebungsbedingungen
(0 °C bis +40 °C) durchgeführt werden.
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Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder
„Kein Dienst" wird angezeigt
•
Versuchen Sie es an einem anderen Ort.
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Prüfen Sie die Netzabdeckung bei Ihrem Betreiber.
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte gültig ist.
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Wählen Sie die verfügbaren Netze manuell aus (siehe Seite 40).
•
Versuchen Sie später, eine Verbindung herzustellen, falls das Netz
überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
•
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der
Garantiekarte oder auf der Verpackung aufgedruckten IMEI-
Nummer entspricht.
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Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
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Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
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Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
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Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Ort her.
Ungültige SIM-Karte
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Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe Seite 14).
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Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder
verkratzt sein.
•
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
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