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Ein Programm reagiert nicht mehr bzw. stürzt wiederholt ab
B
S
E E N D E N
I E D A S
1 Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und wählen Sie das
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3 Klicken Sie auf Task beenden.
ANMERKUNG:
Programm „chkdsk" ausgeführt. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
L
S
D
ESEN
IE D I E
gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
Anweisungen zur Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten DVD.
Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems
®
Microsoft
Windows
F
S
Ü H R E N
I E D E N
Programmkompatibilität bezeichnet einen Modus in Windows, in dem Sie
Programme ausführen können, die für frühere Versionen von Windows entwickelt
wurden. Um weitere Informationen zu erhalten, suchen Sie nach dem
Schlüsselwort Programmkompatibilitäts-Assistent in Windows-Hilfe und Support.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
S
S
C H A L T E N
I E D E N
und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur oder durch
Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis sich der Computer
ausschaltet. Starten Sie dann den Computer neu.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die „Diagnose-Checkliste" auf Seite 64 aus.
VORSICHT:
verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden
Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
50
Beheben von Störungen
P
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R O G R A M M
Beim Neustart des Computers wird unter Umständen das
OKUMENTATION Z U R
®
entwickelt
P
R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S
C
O M P U T E R A U S
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen
Deinstallieren Sie
S
—
OFTWARE
- A
S S I S T E N T E N A U S
Wenn der Computer nicht mehr reagiert
—
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