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Dell Vostro 15 3510 Servicehandbuch
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Vostro 15 3510
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P112F
Vorschriftentyp: P112F001/P112F002/P112F003/P112F004
Juni 2021
Rev. A00

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Verwandte Anleitungen für Dell Vostro 15 3510

Inhaltszusammenfassung für Dell Vostro 15 3510

  • Seite 1 Vostro 15 3510 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P112F Vorschriftentyp: P112F001/P112F002/P112F003/P112F004 Juni 2021 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................10 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ 11 Empfohlene Werkzeuge............................... 11 Schraubenliste..................................11 Hauptkomponenten des Vostro 15 3510........................... 14 -Secure Digital (SD)-Karte..............................16 Entfernen der Secure Digital-Karte..........................16 Installieren der Secure Digital-Karte..........................17 Bodenabdeckung..................................18 Entfernen der Bodenabdeckung...........................18...
  • Seite 4 Entfernen des Kühlkörpers – integrierte Grafikkarte....................39 Einbauen des Kühlkörpers – UMA..........................40 Entfernen des Kühlkörpers – separat..........................41 Einbauen des Kühlkörpers – separat........................... 41 Lautsprecher..................................42 Entfernen der Lautsprecher............................42 Einbauen der Lautsprecher............................43 E/A-Platine...................................43 Entfernen der E/A-Platine............................43 Einbauen der E/A-Platine............................. 44 Touchpad....................................45 Entfernen der Touchpad-Baugruppe..........................
  • Seite 5 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............98 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern................98 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................99 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................99 SupportAssist-Diagnose..............................99 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....99 Systemdiagnoseanzeigen..............................99 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................100 Ein- und Ausschalten des WLAN............................101 M-BIST....................................101 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................

  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    ● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...

  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    So rufen Sie den Servicemodus auf: 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter. 2. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

  • Seite 10: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.

  • Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ●...
  • Seite 12 Tabelle 1. Liste der Schraubengrößen (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung M.2 2230-SSD M2x3 M.2-SSD (2280) M2x3 Festplattenlaufwerk M2x3 Festplattenhalterung M3x3 Touchpad M2x2 mit großem Kopf Touchpadhalterung M2x2 mit großem Kopf Systemlüfter M2x5 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13 Tabelle 1. Liste der Schraubengrößen (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Kühlkörper – integrierte M2x3 Grafikkarte Kühlkörper – separate M2x3 Grafikkarte Systemplatine M2.5x5 M2x3 M2x2 Netzschalter M2x2 M2.5x5 E/A-Platine M2x3 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 14: Hauptkomponenten Des Vostro 15 3510

    Tabelle 1. Liste der Schraubengrößen (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Bildschirmbaugruppe M2.5x5 Bildschirmscharnier M2.5x2.5 Hauptkomponenten des Vostro 15 3510 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des Vostro 15 3510. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Lautsprecher 4. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 16: Secure Digital (Sd)-Karte

    5. Trackpad 6. Trackpad-Halterung 7. DC-In-Port 8. SSD-Kühlhalterung 9. Solid-State-Laufwerk (SSD) 10. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 11. Bildschirmbaugruppe 12. Speichermodule 13. WLAN-Karte 14. IO-Tochterplatine 15. Systemplatine 16. Kühlkörper 17. Systemlüfter 18. IO-Tochterplatinen-FFC 19. Festplattenbaugruppe -Secure Digital (SD)-Karte Entfernen der Secure Digital-Karte Voraussetzungen 1.

  • Seite 17: Installieren Der Secure Digital-Karte

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Drücken Sie auf die Secure Digital-Karte, bis sie sich aus dem Computer löst. 2. Schieben Sie die Secure Digital-Karte aus dem Computer. Installieren der Secure Digital-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 18: Bodenabdeckung

    Info über diese Aufgabe Schritte Schieben Sie die Secure Digital-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 19 Info über diese Aufgabe Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 20 Schritte 1. Entfernen Sie die sechs M2x5-Schrauben und lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben aus der Bodenabdeckung. 2. Hebeln Sie die Bodenabdeckung an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 21: Anbringen Der Bodenabdeckung

    ANMERKUNG: ACHTUNG: Hebeln Sie sie nicht an der Kante in der Nähe der Lüftungsschlitze oben auf der Bodenabdeckung ab, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte. 3. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 4. Heben Sie die Oberseite der Bodenabdeckung an und entfernen Sie sie vom System. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 22 Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Bodenabdeckung aus und setzen Sie sie auf den Computer und drücken Sie auf die Kanten und Seiten der Bodenabdeckung, bis sie einrastet. 3. Ziehen Sie die sechs M2x5-Schrauben und die beiden unverlierbaren Schrauben an, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen.

  • Seite 23: Akku

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...

  • Seite 24: Die 3-Zellen-Batterie Einsetzen

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die drei M2x3-Schrauben, mit denen der Akku an der Handballenstütze befestigt ist. 2. Heben Sie den Akku aus dem Computer heraus. Die 3-Zellen-Batterie einsetzen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 25: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 26: Einsetzen Des 4-Zellen-Akkus

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die vier M2x3-Schrauben, mit denen der Akku an der Handballenstütze befestigt ist. 2. Heben Sie den Akku aus dem Computer heraus. Einsetzen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 27: Speichermodule

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 28: Einsetzen Des Speichermoduls

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Hebeln Sie die Klammern auf, mit denen das Speichermodul befestigt ist, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 29: Wlan-Karte

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul mit der Halterung am Speichermodulsteckplatz aus und schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz. 2. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit den Klammern gesichert ist. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.

  • Seite 30: Einbauen Der Wlan-Karte

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der die WLAN-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie die WLAN-Kartenhalterung, mit der die WLAN-Antennenkabel befestigt sind, heraus und entfernen Sie sie. 3. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 4.
  • Seite 31 Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder in den M.2-Steckplatz auf der Systemplatine ein. ANMERKUNG: Verlegen Sie beim Einsetzen der WLAN-Karte die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstütze und unter dem Lautsprecherkabel. 2. Verbinden Sie die WLAN Antenne mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. ANMERKUNG: Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 32: Ssd-Laufwerk

    Tabelle 2. WLAN-Antennenkabel Kabelfarben Markierung auf der WLAN-Karte Weiß Weißes Dreieck Schwarz Schwarzes Dreieck 3. Platzieren Sie die WLAN-Kartenhalterung, um die WLAN-Antennenkabel an der WLAN-Karte zu befestigen. 4. Befestigen Sie die M2x3-Schraube wieder, mit der die WLAN-Halterung und die WLAN-Karte an der Handballenstütze befestigt sind. Nächste Schritte 1.

  • Seite 33: Einbauen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    2. Drehen Sie die Thermoplatte um und entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der das M.2-2230-SSD-Laufwerk an der Thermoplatte befestigt ist. 3. Heben Sie das SSD-Laufwerk von der Thermoplatte ab. Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 34: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Setzen Sie die SD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 35 Info über diese Aufgabe Schritte 1. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den M.2-Anschluss auf der Systemplatine. 2. Platzieren Sie die Thermohalterung auf dem Solid-State-Laufwerk, bringen Sie die M2x3-Schraube an und ziehen Sie die unverlierbare Schraube fest, um die Thermoplatte mit dem Solid-State-Laufwerk an der Handballenstütze zu befestigen. ANMERKUNG: Schieben Sie beim Einbauen des M.2-2280-SSD-Laufwerks im System die Laschen an der Kühlplatte unter die Haken an der Handballenstütze.

  • Seite 36: Festplattenlaufwerk

    Festplattenlaufwerk Entfernen der Festplattenbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Rufen Sie den Servicemodus auf. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Schritte 1.

  • Seite 37: Einbauen Der Festplattenbaugruppe

    4. Entfernen Sie die vier M3x3-Schrauben aus der Festplattenlaufwerkhalterung, um die Festplatte freizugeben. Einbauen der Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Richten Sie die Festplatte an der Festplattenlaufwerkhalterung aus und bringen Sie die vier M3x3-Schrauben wieder an. 2.

  • Seite 38: Systemlüfter

    2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Beenden Sie den Servicemodus. 4. Setzen Sie die SD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 39: Kühlkörper

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze. 2. Bringen Sie die zwei M2x5-Schrauben zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstütze wieder an. 3. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 40: Einbauen Des Kühlkörpers - Uma

    Info über diese Aufgabe Schritte Heben Sie den Kühlkörper aus der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers – UMA Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 41: Entfernen Des Kühlkörpers - Separat

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie die unverlierbaren Schrauben des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.

  • Seite 42: Lautsprecher

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrungen an denen der Systemplatine aus. 2. Bringen Sie die sieben M2x3-Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.

  • Seite 43: Einbauen Der Lautsprecher

    Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher herausgedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. Schritte 1.

  • Seite 44: Einbauen Der E/A-Platine

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. [Bei Modellen mit Fingerabdruckleser]: Trennen Sie das FFC zwischen Fingerabdruckleser und E/A-Tochterplatine und das FFC zwischen E/A-Tochterplatine und Systemplatine von der E/A-Tochterplatine. 2. [Bei Modellen ohne Fingerabdruckleser]: Trennen Sie das FFC zwischen E/A-Tochterplatine und Systemplatine von der E/A- Tochterplatine.

  • Seite 45: Touchpad

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie die E/A-Platine korrekt ausgerichtet unter der linken Scharnierbaugruppe auf die Handauflage. 2. Bringen Sie die zwei M2x3-Schrauben zur Befestigung der E/A-Tochterplatine wieder an der Handauflage an. 3. [Bei Modellen ohne Fingerabdruckleser]: Verbinden Sie das FFC für die E/A-Tochterplatine wieder mit den Anschlüssen auf der Systemplatine.

  • Seite 46: Installieren Der Touchpad-Baugruppe

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Trennen Sie das Festplatten-FFC von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei M2x2-Schrauben, mit denen die Touchpad-Halterung befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Touchpad-Halterung aus dem System. 4. Entfernen Sie die zwei M2x2-Schrauben, mit denen das Touchpad-Modul befestigt ist. 5.
  • Seite 47 Schritte 1. Richten Sie das Touchpad-Modul aus und platzieren Sie es auf dem System. 2. Schließen Sie das Touchpad-FFC wieder an das Touchpad-Modul an. 3. Bringen Sie die beiden M2x2-Schrauben zur Befestigung des Touchpad-Moduls an der Handballenstütze an. 4. Bringen Sie die Touchpad-Halterung auf dem Touchpad an und befestigen Sie sie mit den drei M2x2-Schrauben. 5.

  • Seite 48: Bildschirmbaugruppe

    Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Info über diese Aufgabe Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49 Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die WLAN-Antennenkabel und die Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen am Gehäuse. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 50: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    3. Entfernen Sie die vier M2.5x5-Schrauben, mit denen die Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 4. Klappen Sie das linke und das rechte Scharnier von der Handauflage weg. 5. Heben Sie die mit Handauflage-Baugruppe schräg an, um sie aus den Scharnieren zu lösen, und entfernen Sie sie von der Bildschirmbaugruppe.
  • Seite 51 Schritte 1. Platzieren Sie das System korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Klappen Sie die Scharniere nach hinten und bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung der Bildschirmbaugruppe an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 52: Scharnierabdeckungen

    3. Führen Sie das Lautsprecherkabel und die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführungskanäle auf der Handballenstütze. 4. Verbinden Sie das Bildschirmkabel wieder mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Setzen Sie die SD-Karte ein.

  • Seite 53: Einbauen Der Scharnierabdeckungen

    Schritte ANMERKUNG: Öffnen Sie die Bildschirmscharniere auf mindestens 90 Grad, bevor Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen entfernen. 1. Drücken Sie in der Mitte auf die linke Scharnierabdeckung. 2. Heben Sie die Innenseite der linken Scharnierabdeckung an und entfernen Sie sie vom linken Scharnier. 3.
  • Seite 54 Schritte 1. Richten Sie die Rippe in der linken Scharnierabdeckung an den äußeren Seiten aus. 2. Drücken Sie die linke Scharnierabdeckung nach unten, bis sie hörbar einrastet. 3. Richten Sie die Rippe in der rechten Scharnierabdeckung an den äußeren Seiten aus. 4.

  • Seite 55: Bildschirmblende

    Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Info über diese Aufgabe Schritte 1.
  • Seite 56 2. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der Innenkante an der oberen Seite der Bildschirmbaugruppe ab. 3. Hebeln Sie die Scharnierabdeckungen von der Unterseite der Bildschirmbaugruppe ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 4. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der Innenkante an der unteren Seite der Bildschirmbaugruppe ab. 5. Heben Sie die Bildschirmblende von der Bildschirmbaugruppe, um sie zu entfernen. ANMERKUNG: ACHTUNG: Verwenden Sie KEINE Stifte oder andere Objekte, um die Bildschirmblende auf die in den Abbildungen unten dargestellte Art und Weise abzuhebeln, da der mit einem Stift angewendete Druck den Bildschirm beschädigen Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 58: Einbauen Der Bildschirmblende

    kann. Einbauen der Bildschirmblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 59: Scharniere

    Info über diese Aufgabe Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Setzen Sie die SD-Karte ein.

  • Seite 60: Einbauen Der Scharniere

    5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Scharnierabdeckungen. 7. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Scharnierabdeckungen und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.8) vom linken Scharnier. 2.
  • Seite 61 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Scharniere und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie das linke Scharnier an der Bildschirmbaugruppe aus und setzen Sie es ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.8) an, mit denen das Scharnier am Bildschirm und der Rückabdeckung befestigt wird. 3.

  • Seite 62: Bildschirm

    Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6.
  • Seite 63 Schritte 1. Verwenden Sie einen Kunststoffstift, um den Bildschirm beginnend an der unteren rechten Seite aufzuhebeln. 2. Beginnen Sie vorsichtig, die Kanten des Bildschirms mit Ihren Händen abzuheben. 3. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig nach vorne und ziehen Sie das Mylar-Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückseite des Bildschirms befestigt ist.

  • Seite 64: Einbauen Des Bildschirms

    4. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Bildschirmbaugruppe und heben Sie den Bildschirm aus dem System. ANMERKUNG: Entfernen Sie die Metallhalterungen nicht vom Bildschirm. Einbauen des Bildschirms Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 65 Schritte 1. Legen Sie den Bildschirm auf eine ebene und saubere Oberfläche. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Rückseite des Bildschirms und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 3. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel auf der Rückseite des Bildschirms befestigt ist. 4.

  • Seite 66: Kamera

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 2. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 4. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung 6. Setzen Sie die SD-Karte ein. 7. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 67: Installieren Der Kamera

    Installieren der Kamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Bringen Sie das Kameramodul mithilfe des Führungsstifts auf der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe an. 2.

  • Seite 68: Installieren Der Kamera

    7. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 8. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Ziehen Sie das EDP-Kabel vom Kameramodul ab. 2. Lösen Sie das EDP-Kabel vorsichtig von der äußeren Bildschirmabdeckung. Installieren der Kamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 69 Info über diese Aufgabe Schritte 1. Befestigen Sie das EDP-Kabel an der hinteren Bildschirmabdeckung. 2. Verbinden Sie das EDP-Kabel mit dem Kameramodul. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 3. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen 4.

  • Seite 70: Hintere Bildschirmabdeckung Und Antennenbaugruppe

    Hintere Bildschirmabdeckung und Antennenbaugruppe Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5.

  • Seite 71: Betriebsschalter

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Kamera ein. 2. Bauen Sie den Bildschirm ein. 3. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 4. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 6. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung 8.

  • Seite 72: Einbauen Des Netzschalters

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Scharnier an der Handballenstütze befestigt ist, und klappen Sie es hoch. 2. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der der Netzschalter an der Handballenstütze befestigt ist. 3.

  • Seite 73: Systemplatine

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie die Netzschalter-Platine in den Steckplatz auf der Handballenstütze ein. 2. Bringen Sie die M2x2-Schraube zur Befestigung des Netzschalters an der Handballenstütze an. 3. Klappen Sie das linke Scharnier nach hinten und bringen Sie die zwei M2,5x5-Schrauben an, um das Scharnier an der Handballenstütze zu befestigen.

  • Seite 74: Entfernen Der Systemplatine

    1. Lüfteranschluss 2. E/A-Platinen-FFC-Anschluss 3. eDP-Anschluss 4. DC-In-Port-Anschluss 5. Tastatur-FFC-Anschluss 6. Hintergrundbeleuchtung-FFC-Anschluss 7. Speichermodulanschlüsse 8. Batterieanschluss 9. Touchpad-FFC-Anschluss 10. Festplatten-FFC-Anschluss 11. WLAN-Anschluss 12. Anschluss des Lautsprecherkabels 13. SSD-Anschluss Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 75 Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2.5x5) vom rechten Scharnier und klappen Sie das rechte Scharnier nach oben. 2. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. Lüfterkabel b. E/A-Platinen-FFC c. Netzadapteranschlusskabel d. Tastatur-FFC e.

  • Seite 76: Einbauen Der Systemplatine

    3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3) und die einzelne Schraube (M2x2), mit denen die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist. 4. Heben Sie die Systemplatine sorgfältig aus dem Gehäuse heraus. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 77: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze. 2. Bringen Sie die M2x4-Schraube wieder an, mit der die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist. 3. Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: a. Lüfterkabel b. E/A-Platinen-FFC c. Netzadapteranschlusskabel d.

  • Seite 78: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2.5x5) vom rechten Scharnier und klappen Sie das Scharnier nach oben. 2. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie das Netzadapter-Port-Modul aus dem System. ANMERKUNG: Der Netzadapteranschluss ist nur durch das rechte Bildschirmscharnier befestigt.

  • Seite 79: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie das Netzadapter-Port-Modul in den Steckplatz auf der Handballenstütze ein. 2. Schließen Sie das Kabel des Netzadapters an den Anschluss auf der Systemplatine an. 3. Klappen Sie das rechte Scharnier nach unten und bringen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) an, um es zu befestigen. Nächste Schritte 1.
  • Seite 80 10. Entfernen Sie die Lautsprecher. 11. Entfernen Sie den Systemlüfter. 12. Entfernen Sie den Kühlkörper. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. 13. Entfernen Sie die E/A-Platine. 14. Entfernen Sie das Touchpad. 15. Entfernen Sie den Netzadapteranschluss. 16.

  • Seite 81: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads. Treiber und Downloads...

  • Seite 82: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.

  • Seite 83: Einmaliges Startmenü

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...

  • Seite 84: Navigationstasten

    Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. <Leertaste>...

  • Seite 85: Startoptionen

    Tabelle 4. Übersicht Option Beschreibung ○ Processor L2 Cache ○ Processor L3 Cache ○ Microcode Version ○ Intel Hyper-Threading Capable ○ 64-Bit Technology ● Memory Configuration ○ Memory Installed ○ Memory Available ○ Memory Speed ○ Memory Channel Mode ○ Memory Technology ○...

  • Seite 86: Systemkonfiguration

    Systemkonfiguration Tabelle 6. Systemkonfiguration Option Beschreibung Date/Time Die Optionen sind: ● Datum ● Uhrzeit ANMERKUNG: Der veraltete Startmodus wird auf dieser Plattform nicht unterstützt. Netzwerkcontroller-Konfigurator Integrated NIC: 1. Disabled 2. Enabled 3. Aktiviert mit PXE Enable UEFI Network Stack (UEFI-Netzwerk-Stack aktivieren): 1.

  • Seite 87: Video

    Video Tabelle 7. Video Option Beschreibung LCD Brightness Legt die Bildschirmhelligkeit im Akkubetrieb fest. ● 0 – 100 Brightness on AC power Legt die Bildschirmhelligkeit im Netzstrombetrieb fest. ● 0 – 100 EcoPower Enable EcoPower – Aktivieren, um die Akkubetriebsdauer zu verlängern und bei Bedarf die Bildschirmhelligkeit zu verringern.

  • Seite 88: Kennwörter

    Tabelle 8. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Ein ● Off (Aus) PPI Bypass for Enable Ermöglicht dem Benutzer das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Physical Presence Interface (PPI). Commands Dies sind die Steuerelemente: ● Ein ● Off (Aus) PPI Bypass for Ermöglicht dem Benutzer das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Physical Presence Interface (PPI).
  • Seite 89 Tabelle 9. Kennwörter (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Off (Aus) ANMERKUNG: Durch das Löschen des Administratorpassworts wird das Systempasswort gelöscht (falls festgelegt). Das Administratorpasswort kann auch verwendet werden, um das Passwort für das Festplattenlaufwerk zu löschen. Aus diesem Grund können Sie kein Administratorpasswort festlegen, wenn ein Systempasswort oder Festplattenpasswort festgelegt ist.

  • Seite 90: Sicherer Start

    Tabelle 9. Kennwörter (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Wenn das Administratorpasswort festgelegt ist und die Option Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administratorsetup aktivieren)aktiviert ist, können Sie das BIOS-Setup (mit F2 oder F12) ohne das Administratorpasswort nicht anzeigen. ● Wenn das Administratorpasswort festgelegt ist und die Option Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administratorsetup aktivieren)deaktiviert ist, kann das BIOS-Setup aufgerufen und die Elemente, die im gesperrten Modus angezeigt werden, eingegeben werden.

  • Seite 91: Performance (Leistung)

    Performance (Leistung) Tabelle 12. Performance (Leistung) Option Beschreibung Multi Core-Unterstützung In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Kerne des Prozesses aktiviert sind. Der Standardwert ist die maximale Anzahl der Kerne. ● All Cores (Alle Kerne) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

  • Seite 92: Wireless

    Tabelle 13. Power Management (Energieverwaltung) (fortgesetzt) Option Beschreibung Enable USB Wake Ermöglicht Ihnen das Aktivieren von USB-Geräten, um das System aus dem Standby-Modus zu holen. Support (USB Wake ● Ein Support aktivieren) ● Aus – standardmäßig aktiviert ANMERKUNG: Diese Funktionen können nur dann verwendet werden, wenn ein Netzteil angeschlossen ist.

  • Seite 93: Post Behavior

    Tabelle 14. Wireless-Optionen Option Beschreibung ● WLAN – Aktivieren/Deaktivieren des WLAN-Geräts ● Bluetooth – Aktivieren/Deaktivieren des Bluetooth-Geräts POST Behavior Tabelle 15. POST Behavior Option Beschreibung Numlock Enable Ermöglicht dem Benutzer die Aktivierung oder Deaktivierung von Numlock Enable Numlock (Numlock aktivieren) ●...

  • Seite 94: Maintenance (Wartung)

    Maintenance (Wartung) Tabelle 16. Maintenance (Wartung) Option Beschreibung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an. Bestands-Tag Ermöglicht dem Administrator, ein Bestands-Tag hinzuzufügen. Dies ist eine Zeichenfolge aus 64 Zeichen, die vom IT-Administrator verwendet wird, um ein bestimmtes System eindeutig zu identifizieren. Wenn ein Bestands-Tag festgelegt wurde, kann es nicht mehr geändert werden.

  • Seite 95: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. ● Geben Sie das Service-Tag oder den Express-Servicecode ein und klicken Sie auf Suchen. ● Klicken Sie auf Treiber & Downloads. ● Klicken oder tippen Sie auf Treiber ermitteln und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  • Seite 96: Aktualisieren Des Dell Bios In Linux- Und Ubuntu-Umgebungen

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB Storage Device (USB-Speichergerät) aus und drücken Sie die Eingabetaste.

  • Seite 97: System- Und Setup-Kennwort

    Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. Wenn die Option aufgeführt ist, unterstützt das BIOS diese BIOS-Aktualisierungsoption.

  • Seite 98: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts

    6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen.

  • Seite 99: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 100: Entladen Des Reststroms (Kaltstart)

    Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 101: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel SLN85632 unter www.dell.com/support. Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten.

  • Seite 102: Zurücksetzen Der Echtzeituhr (Rtc)

    Geschwollene Akkus dürfen nicht verwendet werden und sollten ausgetauscht und fachgerecht entsorgt werden. Wir empfehlen, Kontakt mit dem Dell-Produktsupport aufzunehmen, um zu erfahren, wie Sie geschwollene Akkus gemäß des entsprechenden Gewährleistungs- oder Servicevertrags austauschen können, einschließlich Optionen für den Ersatz durch einen von Dell autorisierten Servicetechniker.
  • Seite 103 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...

  • Seite 104: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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