Fehlerbehebung
Horizontale, helle Streifen
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale, helle Streifen auf?
Vertikale, helle Streifen
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale, helle Streifen auf?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
174
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Nein
Das Problem wurde
behoben.