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Allgemeine Hinweise
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Nicht bei jeder Störung muß es sich um einen tatsächlichen Defekt an Ihrem Telefon handeln. Sie
sparen u.U. Zeit und Geld, wenn Sie einfache Fehlerursachen selbst beheben können.
Außergewöhnliche Betriebszustände werden durch Displayanzeigen und/oder optische Meldun-
gen wie z.B. die rote Achtung-Lampe signalisiert.
Sollte die rote Achtung-Lampe leuchten, sehen Sie bitte in der Statusliste nach, ob eine der dort
aufgeführten Einstellungen mit Ihrem Fehlerbild korrespondiert.
Ihr ISDN-Anschluß ist mit einem Abschlußgerät der Deutschen Telekom versehen. Zur Energie-
versorgung dieses Abschlußgerätes ist es mit dem Stromnetz Ihres(r) Hauses/Wohnung verbun-
den. Bei Stromausfall ist daher Ihr Telefon nicht betriebsbereit. Kontrollieren Sie in diesem Fall
die Haus-/ Wohnungssicherung bzw. warten Sie auf die Einschaltung der Netzspannungsversor-
gung durch das Elektrizitätsversorgungsunternehmen.
Was tun, wenn ...
Symptom
Mögliche Ursache
Hörer abgehoben
Stecker der Anschlußschnur
kein Wählton
nicht richtig gesteckt
Stromausfall
keine
Displaykontrast falsch eingestellt
Displayanzeige
Stecker der Anschlußschnur
nicht richtig eingesteckt
Stromausfall
keine Wahl möglich
Telefon gesperrt.
Achtung-Lampe leuchtet
Datum/Uhrzeit falsch
Stromausfall
oder nicht angezeigt
Stecker der Anschlußschnur
nicht richtig eingesteckt
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Abhilfe
Stecker an der Telefonsteckdose
und am Telefon kontrollieren
Netzspannungsversorgung
wiederherstellen
Displaykontrast einstellen
Stecker an der Telefonsteck-
dose und am Telefon kontrollie-
ren
Netzspannungsversorgung
wiederherstellen.
Telefon entsperren
(Service-Menü)
Netzspannungsversorgung
wiederherstellen
Stecker an der Telefonsteckdose
und am Telefon kontrollieren
Nach dem ersten Telefonat wird
Datum/Uhrzeit wieder richtig
angezeigt
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Allgemeine Hinweise
Symptom
Mögliche Ursache
Ihr Gesprächspartner
Mikrofon ist abgeschaltet.
hört Sie nicht
(Stummschaltung ein)
Mikrofon-Lampe ist an
kein Tonruf
Tonruf-Lautstärke ist auf „0"
gestellt
Rufumleitung läßt sich
primäre Mehrfachrufnummer ist
nicht programmieren
nicht programmiert
keine Anrufe
Anrufumleitung ist eingeschaltet
In wirklich außergewöhnlichen Fällen kann es helfen, wenn Sie den Stecker der Anschlußleitung
ziehen und wieder einstecken (Reset der Software).
Öffnen Sie das Telefon auf keinen Fall selbst. Können Sie einen Fehler nicht selbst beheben,
steht Ihnen unser T-Service unter der Rufnummer 1171 bzw. 01171 gerne zur Verfügung.
Wenn Sie ein Leistungsmerkmal des ISDN versehentlich mit Ihrem Telefon aktivieren wollen, das
Sie bisher nicht bei der Deutschen Telekom beauftragt haben, werden Sie durch folgende Display-
anzeigen darauf aufmerksam gemacht.
Displaymeldung
Ursache
Service nicht verfügbar
gewähltes Leistungsmerkmal nicht beauftragt
Abhilfe
Mikrofon einschalten
(Stummschaltung aus)
Tonruf-Lautstärke einstellen
Mehrfachrufnummer pro-
grammieren (Grundeinstellung)
Anrufumleitung ausschalten
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