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Ein einziger Fehler kann mehrere Fehlernachrichten verursachen. Beheben Sie in einem solchen Fall die
Ursache für die erste Fehlernachricht. In der Regel werden die anderen Fehlernachrichten beim erneuten
Ausführen der Diagnoseprogramme nicht mehr angezeigt.
Wenn der Server während des Tests gestoppt wird und Sie nicht fortfahren können, starten Sie den Server
erneut und versuchen Sie, die DSA Preboot-Diagnoseprogramme noch einmal auszuführen. Wenn der Fehler
weiterhin auftritt, ersetzen Sie die Komponente, die gerade getestet wurde, als der Server gestoppt wurde.
Diagnosetextnachrichten
Diagnosetextnachrichten werden während der Ausführung der Tests angezeigt.
Eine Diagnosetextnachricht enthält eines der folgenden Ergebnisse:
Passed: Während des Tests wurden keine Fehler festgestellt.
Failed: Während des Tests wurde ein Fehler festgestellt.
Aborted: Der Test konnte aufgrund der Serverkonfiguration nicht fortgesetzt werden.
Weitere Informationen zu Testfehlern sind in den erweiterten Diagnoseergebnissen für jeden Test verfügbar.
Testprotokollergebnisse anzeigen und DSA-Sammlung übertragen
Gehen Sie wie folgt vor, um nach dem Abschluss der Tests das Testprotokoll für die Ergebnisse anzuzeigen:
• Wenn Sie die grafische DSA-Benutzerschnittstelle ausführen, klicken Sie in der Spalte "Status" auf
den Link Success.
• Geben Sie im interaktiven DSA-Menü :x ein, um das Menü Tests ausführen zu beenden. Wählen Sie
anschließend Abgeschlossene Tests aus, um die Ergebnisse anzuzeigen.
• Wählen Sie in der grafischen Benutzerschnittstelle Diagnostic Event Log aus.
Um DSA-Preboot-Sammlungen auf eine externe USB-Einheit zu übertragen, geben Sie im interaktiven
DSA-Menü den Befehl copy ein.
Sie können das DSA-Fehlerprotokoll auch an den Lenovo Service und Support zur Diagnose der Serverfehler
senden.
Automatisierte Serviceanforderung (Call-Home-Funktion)
Lenovo stellt ein Tool bereit, das automatisch Daten erfassen und an den Lenovo Support senden bzw.
diesen benachrichtigen kann, wenn ein Fehler erkannt wird.
Dieses Tool kann dem Lenovo Support helfen, das Diagnostizieren von Problemen zu beschleunigen.
Electronic Service Agent
Electronic Service Agent
Softwareinventarinformationen. Außerdem meldet die Anwendung wartungsfähige Probleme direkt dem
Lenovo Support.
Sie können diese Systemdaten zwar auch manuell erfassen, doch Electronic Service Agent kann eine
gute Alternative sein, da die Anwendung minimale Systemressourcen verbraucht und einfach von
http://www.ibm.com/support/esa/ heruntergeladen werden kann.
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Installations- und Servicehandbuch zu Lenovo System x3250 M6
™
überwacht, verfolgt und erfasst Systemhardwarefehler sowie Hardware- und
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Fehlerbehebung
