Technischer Kundendienst - Keil Telecom doorTEL-ab Standard Montage- Und Bedienungsanleitung

6. Technischer Kundendienst
Bei technischen Problemen mit Ihrem Gerät können Sie sich an Ihren Fachhändler
oder die Hotline 01805/ 345 835 wenden. Die Kosten betragen 14ct/ Min. aus dem
deutschen Telekom Festnetz, Anrufe aus dem deutschen Mobilfunknetz max. 42
ct/Min.
Aus Österreich ist der technische Support unter 0900/ 8440087 für 1,80 Euro pro
Minute erreichbar.
Sie erreichen unsere Techniker Montag bis Donnerstag von 9:30-12:00 und 14:00-
17:00 Uhr sowie Freitag von 9:30-14:30 Uhr (Stand 04/2011). Außerhalb dieser Zei-
ten und an Feiertagen können Sie uns Ihre Anfrage über das Supportformular unter
www.keil-telecom.de senden.
Für eventuelle Reparatureinsendungen an unseren Service können Sie im Internet
unter http://www.keil-telecom.de/rma einen Reparaturauftrag erstellen, ausdrucken
und direkt der Einsendung beilegen.
Rücknahme und Recycling
Hat Ihr Gerät ausgedient, bringen Sie das Altgerät zur Sammelstelle
Ihres kommunalen Entsorgungsträgers (z. B. Wertstoffhof). Das Symbol
bedeutet, dass das Altgerät getrennt vom Hausmüll zu entsorgen ist.
Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz sind Besitzer von Altge-
räten gesetzlich gehalten, alte Elektro- und Elektronikgeräte einer ge-
trennten Abfallerfassung zuzuführen. Helfen Sie bitte mit und leisten
einen Beitrag zum Umweltschutz, indem Sie das Altgerät nicht in den
Hausmüll geben.