HP ENVY 5000 Handbuch Seite 75

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b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen, und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus, und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
So überprüfen Sie den Netzanschluss und setzen Sie den Drucker zurück
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen ist.
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2. Überprüfen Sie die Netztaste (Netz) am Drucker. Wenn sie nicht leuchtet, ist der Drucker ausgeschaltet.
Drücken Sie die Netztaste (Netz), um den Drucker einzuschalten.
HINWEIS:
an.
3. Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel an der Rückseite des Druckers ab.
4. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose.
5. Warten Sie mindestens 15 Sekunden.
6. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Netzsteckdose.
7. Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Buchse an der Rückseite des Druckers.
8. Falls sich der Drucker nicht automatisch einschaltet, drücken Sie die Taste (Netz), um ihn einzuschalten.
9. Versuchen Sie, den Drucker erneut zu verwenden.
So lösen Sie Probleme beim Drucken (OS X und macOS)
1. Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2. Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch offline ist.
DEWW
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker.
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
Netzanschluss des Druckers
Verbindung zur Netzsteckdose
Falls der Drucker nicht mit Strom versorgt wird, schließen Sie ihn an eine andere Steckdose
Probleme beim Drucken 69