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SIP IP-Telefon 4610SW
Release 2.2
Benutzerhandbuch
16-300472DE
Ausgabe 2.2
August 2005

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Inhaltszusammenfassung für Avaya SIP 4610SW

  • Seite 1 SIP IP-Telefon 4610SW Release 2.2 Benutzerhandbuch 16-300472DE Ausgabe 2.2 August 2005...
  • Seite 3 Der Kunde und/oder Endbenutzer erklärt, Einhaltung von Standards dass er gegen Avaya sowie Beauftragte, Mitarbeiter und Angestellte Avaya Inc. ist nicht verantwortlich für Störungen an Radio- oder von Avaya keinerlei Ansprüche, Klagen oder Forderungen erhebt, Fernsehgeräten, die durch unbefugte Änderungen am Produkt die sich aus oder im Zusammenhang mit Änderungen, Hinzufügungen...
  • Seite 4 Alle Medien-Server und -Gateways von Avaya entsprechen der FCC-Richtlinie Abschnitt 68, wurden aber möglicherweise vor der Einführung des SDoC-Verfahrens gemäß den FCC-Richtlinien registriert. Eine Liste aller registrierten Produkte von Avaya finden Sie unter der folgenden Adresse: http://www.part68.org. Suchen Sie dort nach dem Hersteller „Avaya“.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Über dieses Handbuch ......Übersicht ........Angesprochener Leserkreis .
  • Seite 6 Inhalt Stummschaltung........Lautsprecher ........Umlegen .
  • Seite 7 Inhalt Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer oder URI auf einer Website ......Kapitel 6: Optionen des SIP IP-telefons 4610SW .
  • Seite 8 Inhalt Kapitel 8: Verwaltung und Fehlerbehebung ....Einführung ........Interpretieren von Rufsignalen .
  • Seite 9: Über Dieses Handbuch

    Über dieses Handbuch Übersicht Dieses Handbuch beschreibt die Bedienung des SIP IP-Telefons 4610SW . Das 4610SW bietet die neuesten technologischen Fortschritte im Bereich der Telefonsysteme und ist dennoch sehr einfach zu bedienen. Session Initiation Protocol (SIP) Internet Protocol (IP)-Telefone übernehmen ihre Funktionsmerkmale vom Telefon selbst und Ihrem zentralen Telefonserver. Daraus ergibt sich der Vorteil, dass Aktualisierungen und neue Funktionen ganz einfach auf das Telefon übertragen werden können.
  • Seite 10: Gliederung

    Über dieses Handbuch Gliederung Dieses Handbuch gliedert sich in die folgenden Kapitel: Kapitel 1: Ihr SIP In diesem Kapitel werden die einzelnen Komponenten des IP-Telefon 4610SW im Telefons beschrieben. sowie die Telefonnavigation, Überblick Anwendungen und Funktionen. Kapitel 2: Bedienung Ihres Dieses Kapitel behandelt alle anrufbezogenen SIP IP-Telefons 4610SW Informationen.
  • Seite 11: Symbole

    Telefontaste, die gedrückt/ausgewählt werden kann. Weiterführende Dokumente Dieses Handbuch und zusätzliche Dokumentation stehen unter der folgenden URL zur Verfügung: http://www.avaya.com/support. Eine Kurzanleitung der Funktionen und Anwendungen des SIP IP-Telefons 4610SW finden Sie unter Kurzanleitung des SIP IP-Telefons 4610SW (Dokumentennummer 16-300473).
  • Seite 12 Über dieses Handbuch 12 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4610SW (Ausgabe 2.2)
  • Seite 13: Kapitel 1: Ihr Sip Ip-Telefon 4610Sw Im Überblick

    Kapitel 1: Ihr SIP IP-Telefon 4610SW im Überblick Einführung In diesem Kapitel wird das Funktionskonzept des SIP IP-Telefons 4610SW vorgestellt. Sie finden eine kurze Beschreibung der einzelnen Funktionstasten und der sonstigen Merkmale. Außerdem werden die verschiedenen Anwendungen des 4610SW sowie die Navigation in den Bildschirmen vorgestellt.
  • Seite 14 Ihr SIP IP-Telefon 4610SW im Überblick Abbildung 1: SIP IP-Telefon 4610SW 14 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4610SW (Ausgabe 2.2)
  • Seite 15 Das SIP IP-Telefon 4610SW Tabelle 1: SIP IP-Telefon 4610SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen Nummer Tasten-/Funktions- Beschreibung bezeichnung Nachrichtenan Wenn diese Anzeige leuchtet, liegt in Ihrem zeigenleuchte Sprachnachrichtensystem eine neue Nachricht vor. Die Anzeige kann so konfiguriert werden, dass sie bei ankommenden Anrufen blinkt.
  • Seite 16 Ihr SIP IP-Telefon 4610SW im Überblick Tabelle 1: SIP IP-Telefon 4610SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen (continued) Nummer Tasten-/Funktions- Beschreibung bezeichnung Lautsprecher Mit dieser Taste wird die Freisprecheinrichtung aktiviert. Headset-LED Diese LED leuchtet, wenn das Headset aktiviert ist. Headset Wenn ein Headset angeschlossen ist, wird mit dieser Taste die Steuerung der Audiofunktionen vom Hörer oder Lautsprecher auf das Headset geschaltet.
  • Seite 17: Navigation In Den Anwendungsbildschirmen

    Navigation in den Anwendungsbildschirmen Tabelle 1: SIP IP-Telefon 4610SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen (continued) Nummer Tasten-/Funktions- Beschreibung bezeichnung Trennen Mit dieser Taste wird der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer aus einer Konferenzverbindung entfernt. Wenn keine Konferenzverbindung besteht, wird die aktuelle Anrufverbindung getrennt. Wahlwiederholung Mit dieser Taste kann die zuletzt angerufene Nummer erneut gewählt oder eine Liste der letzten drei gewählten Rufnummern...
  • Seite 18 Ihr SIP IP-Telefon 4610SW im Überblick Die Tasten Zurück und Weiter zwischen den Tasten “Telefon/Beenden” und “Optionen” gehören ebenfalls zur Gruppe der Telefontasten. Mit dem Rechtspfeil können Sie zum nächsten oder mit dem Linkspfeil zum vorherigen Bildschirm wechseln. Diese Tasten funktionieren nur dann, wenn auf dem Anwendungsbildschirm der Doppelpfeil ( angezeigt wird.
  • Seite 19: Anwendungen Des Sip Ip-Telefons 4610Sw

    Anwendungen des SIP IP-Telefons 4610SW Tabelle 2: Symbole und Hintergrundfarben für Funktionen auf dem 4610SW Symbol Beschreibung/Bedingung Display-Hintergrundfarb e für Funktionstasten Rufsignal. Kennzeichnet, dass ein Anruf auf dieser Weiß Leitung eingeht. Aktiv. Die Leitung ist belegt. Hellgrau Auf Halt gelegt. Auf dieser Leitung wird ein Anruf Dunkelgrau gehalten.
  • Seite 20: Anwendung "Telefon

    Ihr SIP IP-Telefon 4610SW im Überblick Außerdem steht die Funktion “Optionen” zur Festlegung von Einstellungen, zur individuellen Konfiguration des Telefons und zur Fehlerbehebung bei bestimmten Funktionen zur Verfügung. Alle Anwendungen werden auf dem Display angezeigt. Der Zugriff erfolgt über Softkeys, die unterhalb des Displays angeordnet sind.
  • Seite 21: Web (Optional)

    Anwendungen des SIP IP-Telefons 4610SW Kapitel 4: Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll enthält Informationen zum Anzeigen und Löschen von Protokolleinträgen sowie zum Hinzufügen eines Verbindungsprotokolleintrags zu einer Kurzwahltaste. Das Wählen von Nummern über das Verbindungsprotokoll wird in Kapitel 2: Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW.
  • Seite 22: Weitere Funktionen Des Ip-Telefons 4610Sw

    Ihr SIP IP-Telefon 4610SW im Überblick Weitere Funktionen des IP-Telefons 4610SW Automatische Speicherungs-/Abruffunktion Wenn Ihr Telefon entsprechend konfiguriert ist können Sie die folgenden Informationen auf einem FTP-Server (File Transfer Protocol) im Ihrem Netzwerk speichern. Daten der Kurzwahltaste, ● Einstellungen von Optionen und ●...
  • Seite 23: Kapitel 2: Bedienung Ihres Sip Ip-Telefons 4610Sw

    Kapitel 2: Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, Voicemail-Nachrichten abrufen und Ihr SIP IP-Telefon 4610SW abmelden. Außerdem werden hier die Leitungs-/ Funktionstasten beschrieben, die eine wichtige Rolle bei der Anrufbearbeitung spielen. Sitzungstasten Was beim IP-Telefon mit Leitungstasten bezeichnet wird, wird beim SIP IP-Telefon „Sitzungstasten“...
  • Seite 24: Manuelles Wählen

    Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW Diese Wählverfahren werden in diesem Abschnitt beschrieben. Ihr SIP IP-Telefon akzeptiert beim Wählen entweder eine Telefonnummer oder eine Uniform Resource Identifier (URI). Hinweis: Sie können wählen, dass bei einem abgehenden Anruf der aktuelle Bildschirm Note: angezeigt wird oder der aktuelle Bildschirm beim Wählen erhalten bleibt.
  • Seite 25: Automatisches Wählen

    Tätigen von Anrufen 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Aktion Arbeitsschritt(e) Wählen einer Geben Sie die gewünschte Rufnummer auf dem Tastenfeld Telefonnummer ein. Wählen Sie eine URI Drücken Sie den Softkey URI. Das Display zeigt „Benutzen Sie das Tastenfeld zur Eingabe der URI“.
  • Seite 26: Wahlwiederholung

    Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW Hinweis: Das SIP IP-Telefon 4610SW erhält oft Telefonnummern oder URIs aus den Note: Anwendungen Verbindungsprotokoll oder Web. Die betreffenden Rufnummern sind aber oft nicht für eine unmittelbare Anwahl geeignet. Angenommen, das Verbindungsprotokoll enthält die folgende Nummer eines Anrufers aus den USA: 732-555-1234.
  • Seite 27: Kurzwahl

    Tätigen von Anrufen 2. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste für die gewünschte Nummer. Wenn eine Anwahl möglich ist, zeigt das Telefon den Telefon-Bildschirm an. Die letzte Nummer wird automatisch gewählt. Ist keine Anwahl möglich, weil sich z.B. alle Leitungstasten im Status “Halten” befinden, sind alle Wahlwiederholungseinträge deaktiviert.
  • Seite 28: Anwahl Einer Nummer Aus Dem Verbindungsprotokoll

    Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW Anwahl einer Nummer aus dem Verbindungsprotokoll Das SIP IP-Telefon 4610SW verwaltet für abgehende, ankommende (beantwortete) und entgangene Anrufe jeweils ein Protokoll, in dem bis zu 15 Anrufe gespeichert werden. Hinweis: Sie oder Ihr Telefonadministrator können das Verbindungsprotokoll bei Bedarf Note: deaktivieren.
  • Seite 29: Wählen Einer Nummer In Der Anwendung Web

    Annehmen von Anrufen Wählen einer Nummer in der Anwendung Web Die optionale Anwendung Web unterstützt die automatische Anwahl von Nummern, die vom Autor der Webseite in Form von Links bereitgestellt wurden. Um einen Teilnehmer über einen Link anzurufen, müssen Sie diesen lediglich auswählen. Hinweis: Wenn der Administrator die erweiterte Wählfunktion entsprechend programmiert Note:...
  • Seite 30: Funktionen Zur Anrufbearbeitung

    Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW Funktionen zur Anrufbearbeitung In diesem Abschnitt werden die Funktionen vorgestellt, die während eines Anrufs verfügbar sind. Sie können zur Anrufbearbeitung entweder die Funktionstasten des Telefons oder die programmierten Softkeys am unteren Rand des Anzeigebereichs verwenden. Konferenz Sie können die Konferenzfunktion verwenden, um eine Konferenz mit zwei zusätzlichen Teilnehmern in einer Dreiwege-Konferenzverbindung zu ermöglichen.
  • Seite 31: Stummschaltung

    Funktionen zur Anrufbearbeitung Halten eines Anrufs Drücken Sie die Taste “Halten“ ( Diese Zeile wird weiß auf einem dunkelgrauen Hintergrund angezeigt und das Symbol “Halten” ( ) ist zu sehen. Wiederaufnehmen eines gehaltenen Anrufs Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste der Zeile für den gehaltenen Anruf, oder drücken Sie die Taste Halten( Der Anruf ist nun aktiv.
  • Seite 32: Umlegen

    Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW über den Lautsprecher. Die Zeile mit der ersten verfügbaren Leitungstaste wird aktiviert. 2. Tätigen oder beantworten Sie den Anruf, oder greifen Sie auf die ausgewählte Funktion zu. 3. Passen Sie gegebenenfalls die Lautsprecherlautstärke mit den Tasten zur Lautstärkeregelung ( ) an.
  • Seite 33 Funktionen zur Anrufbearbeitung dem der Anruf umgelegt werden soll. Kündigen Sie das Umlegen an oder legen Sie auf, nachdem Sie die Taste Umlegenerneut gedrückt haben. Transfer ohne Rückfrage - Nachdem Sie die Nummer gewählt haben, zu dem der Anruf ● umgelegt werden soll, wird das Umlegen vom SIP-Telefon gesteuert.
  • Seite 34: Abrufen Einer Voicemail-Nachricht

    Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW Umlegen eines Anrufs zu einem anderen Telefon (Transfer ohne Rückfrage) Um Umlegen ohne Rückfrage auszuführen, muss die Option „ohne Rückfrage“ in der Option Transfer-Typ, wie in Kapitel 6: Optionen des SIP IP-telefons 4610SW beschrieben, gewählt werden.
  • Seite 35: Abmelden Des Telefons

    Abmelden des Telefons Abmelden des Telefons Durch das Abmelden verhindern Sie, dass Ihr SIP IP-Telefon 4610SW während Ihrer Abwesenheit von unberechtigten Personen benutzt wird. Wenn Sie das Telefon abmelden, werden Ihre persönlichen Optionseinstellungen und die Einträge im Verbindungsprotokoll gelöscht. Beschriftungen von Funktionstasten, die geändert wurden, werden auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.
  • Seite 36 Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW 36 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4610SW (Ausgabe 2.2)
  • Seite 37: Kapitel 3: Verwenden Der Anwendung Kurzwahl

    Kapitel 3: Verwenden der Anwendung Kurzwahl Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Kurzwahltastenbeschriftungen hinzugefügt, geändert und gelöscht werden. Sie können maximal 48 Kurzwahltasten erstellen und jeder Taste einen Namen und eine Telefonnummer oder URI (Uniform Resource Identifier) zuweisen. Eingeben von Daten in Kurzwahlbildschirme Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Sie bisher noch nie Daten über das numerische Tastenfeld eines Telefons eingegeben oder Softkeys für Bearbeitungsfunktionen verwendet haben.
  • Seite 38: Eine Zahl Eingeben

    Verwenden der Anwendung Kurzwahl Leitungs-/Fuktionstaste Leerzeichen um ein Leerzeichen z.B. zwischen dem Vor- und Nachnamen zu platzieren. Weitere Informationen zur Eingabe von Namen finden Sie unter Beispiel: Eingabe eines Namens weiter unten in diesem Kapitel . Eine Zahl eingeben Wenn Sie eine Telefonnummer im Nummernfeld eingeben, erkennt das Telefon einen Tastendruck als einen Nummer oder ein typografisches Zeichen wie #.
  • Seite 39: Bearbeitung Während Oder Nach Der Eingabe

    Eingeben von Daten in Kurzwahlbildschirme Bearbeitung während oder nach der Eingabe Unter dem Feld Name, Nummer oder URI-Feld werden neben bestimmten Leitungs-/ Funktionstasten Bearbeitungsbefehle angezeigt. Wenn mehr als ein Bearbeitungsbildschirm vorhanden ist, verwenden Sie den Softkey Mehr , um sich einen oder mehr zusätzliche Befehlsbildschirme anzeigen zu lassen.
  • Seite 40: Beispiel: Eingabe Eines Namens

    Verwenden der Anwendung Kurzwahl Beispiel: Eingabe eines Namens Um eine Kurzwahltaste für Jane O’Hara hinzuzufügen, drücken Sie nacheinander folgende Nummern des Tastenfeldes/Rechtspfeil-Softkey: 5 (J) 2 (a) 66 (n) 33 (e) 666 (o) 44 (h) 2 (a) 777 (r) 2 (a) Nach Eingabe dieser Tastenfolge wird auf dem Display Folgendes angezeigt: Janeohara.
  • Seite 41: Beispiel: Eingabe Eines Uris

    Eingeben von Daten in Kurzwahlbildschirme Beispiel: Eingabe eines URIs Um eine Kurzwahltaste für die URI tsmith@web.com hinzuzufügen, drücken Sie die folgenden Nummern des Tastenfeldes und wählen Sie die angegebenen Leitungs-/Funktionstasten und Softkeys: Hinweis: Falls Sie oder Ihr Administrator die Leitungs-/Funktionstasten neu belegt haben, Note: kann Ihre Leitungs-/Funktionsanordnung sich von jenen unterscheiden, die im Beispiel aufgeführt sind.
  • Seite 42: Hinzufügen Einer Kurzwahltaste

    Verwenden der Anwendung Kurzwahl Hinzufügen einer Kurzwahltaste So fügen Sie eine Kurzwahltaste hinzu: 1. Drücken Sie den Softkey K-Wahl, um die Anwendung Kurzwahl aufzurufen. Der Hauptbildschirm der Kurzwahlfunktion wird angezeigt. Hinweis: Der Systemadministrator kann die Möglichkeit zur Änderung der Kurzwahltasten Note: deaktivieren.
  • Seite 43: Aktualisieren Von Kurzwahltastenbeschriftungen

    Aktualisieren von Kurzwahltastenbeschriftungen 6. Drücken Sie den Softkey Fertig. Der Auswahlbildschirm des Kurzwahlfeldes wird angezeigt. 7. Vergewissern Sie sich, dass der in Schritt 3 und 5 eingegebene Name und Nummer/URI richtig sind. 8. Um einen Eintrag zu ändern, drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben dem Feld, das Sie ändern möchten.
  • Seite 44 Verwenden der Anwendung Kurzwahl 2. Blättern Sie mit der Taste Zurück oder Weiter zu der Seite mit dem Eintrag, den Sie ändern möchten. Hinweis: Der Systemadministrator kann die Möglichkeit zur Änderung der Kurzwahltasten Note: deaktivieren. In diesem Fall werden keine Softkeys mit der Beschriftung Hinzu, Bearb.
  • Seite 45 Aktualisieren von Kurzwahltastenbeschriftungen Aktion Arbeitsschritt(e) (continued) Ändern Sie die Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben Nummer: Feld. Telefonnummer. Der Eingabe-Bildschirm Kurzwahl-Nummer wird mit der Aufforderung “Nummer mittels Tastenfeld eingeben” angezeigt. Verschieben Sie den Cursor mit Hilfe der Softkeys Linkspfeil oder Rechtspfeil rechts neben das Zeichen, das geändert werden soll.
  • Seite 46: Löschen Einer Kurzwahltastenbeschriftung

    Verwenden der Anwendung Kurzwahl Löschen einer Kurzwahltastenbeschriftung So löschen Sie die Beschriftung einer Kurzwahltaste: 1. Drücken Sie den Softkey K-Wahl, um die Anwendung Kurzwahl aufzurufen. Der Hauptbildschirm der Kurzwahlfunktion wird angezeigt. 2. Blättern Sie mit der Taste Zurück oder Weiter zu der Seite mit dem Eintrag, den Sie löschen möchten.
  • Seite 47: Kapitel 4: Verwendung Der Anwendung Verbindungsprotokoll

    Kapitel 4: Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll Einführung In diesem Kapitel werden die drei Verbindungsprotokolle des SIP IP-Telefons 4610SW vorgestellt. Außerdem erfahren Sie, wie Sie einer Kurzwahltaste einen Verbindungs- protokolleintrag zuweisen und einen oder alle Einträge eines Verbindungsprotokolls löschen können. Das Anrufen eines Teilnehmers, der in einem Verbindungsprotokoll aufgeführt ist, wird unter Tätigen von Anrufen Kapitel 2: Bedienung Ihres SIP IP-Telefons 4610SW beschrieben.
  • Seite 48: Anzeigen Eines Verbindungsprotokolls

    Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll Jedes Protokoll besteht aus einem Hauptbildschirm mit einer chronologischen Liste der Anrufe und einem Detailbildschirm. Im Hauptbildschirm sind (falls verfügbar) der Name und die Nummer/URI des anrufenden oder angerufenen Teilnehmers aufgeführt. Außerdem ist für jeden Anruf die Uhrzeit für die Anrufe des heutigen Tags oder das Datum für alle früheren Anrufe verzeichnet.
  • Seite 49: Hinzufügen Eines Verbindungsprotokolleintrags Zu Einer Kurzwahltaste

    Hinzufügen eines Verbindungsprotokolleintrags zu einer Kurzwahltaste Aktion Arbeitsschritt(e) (continued) Ausführliche Informationen zu Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste einem Anruf anzeigen links oder rechts von diesem Eintrag. Von einem Detailbildschirm in Drücken Sie den Softkey Zurück. den Hauptbildschirm des Protokolls zurückkehren Einen im Verbindungsprotokoll Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste links oder aufgeführten Teilnehmer rechts neben dem betreffenden Eintrag.
  • Seite 50 Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll Hinweis: Weitere Informationen über diesen Bildschirm erhalten Sie in Eingeben von Note: Daten in Kurzwahlbildschirme. 5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Aktion Arbeitsschritt(e) Ändern Sie den Namen Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben Name: Feld. Der Eingabe-Bildschirm Kurzwahl-Name wird mit der Aufforderung “Name mittels Tastenfeld eingeben”...
  • Seite 51: Löschen Von Verbindungsprotokolleinträgen

    Löschen von Verbindungsprotokolleinträgen 6. Drücken Sie den Softkey Fertig. Der Auswahlbildschirm des Kurzwahlfeldes wird angezeigt. 7. Wenn die Aktualisierung fertig ist, drücken Sie den Softkey Speich., um sie einer Kurzwahltaste zuzuweisen. Mit dem Softkey Abbruch können Sie den Vorgang beenden, ohne die Eingaben zu speichern.
  • Seite 52: Löschen Aller Einträge Im Verbindungsprotokoll

    Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll 5. Überprüfen Sie, ob der angezeigte Name und Nummer/URI wirklich gelöscht werden soll, und führen Sie anschließend einen der folgenden Schritte aus: Aktion Arbeitsschritt(e) Den Löschvorgang abbrechen Drücken Sie Abbruch. (der Eintrag bleibt erhalten) Die Kurzwahltaste wird nicht gelöscht, und der Hauptbildschirm des Verbindungsprotokolls wird angezeigt.
  • Seite 53: Deaktivieren Des Verbindungsprotokolls

    Löschen von Verbindungsprotokolleinträgen 4. Überprüfen Sie, ob wirklich alle Einträge aus dem Verbindungsprotokoll gelöscht werden sollen, und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus: Aktion Arbeitsschritt(e) Den Löschvorgang abbrechen (die Drücken Sie Abbruch. Einträge in diesem Die Kurzwahltaste wird nicht gelöscht, und der Verbindungsprotokoll bleiben Hauptbildschirm des Verbindungsprotokolls wird erhalten)
  • Seite 54 Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll 54 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4610SW (Ausgabe 2.2)
  • Seite 55: Kapitel 5: Verwendung Der Anwendung „Web

    Ihr Systemadministrator kann für Sie eine Homepage mit Ihren Internetoptionen gestalten oder eine Standard-Homepage zur Verfügung stellen, die von Avaya für diesen Zweck entworfen wurde. Bei der Konfiguration Ihrer Internetoptionen kann der Systemadministrator aus Sicherheitsgründen festlegen, dass beim Start der Anwendung Web eine Authentifizierungsseite angezeigt wird, auf der Sie zur Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts aufgefordert werden.
  • Seite 56: Authentifizieren Für Internetzugang

    Verwendung der Anwendung „Web“ Authentifizieren für Internetzugang Wenn die Anwendung Web entsprechend konfiguriert ist, wird eine Berechtigungsprüfung für den Zugang zum Internet durchgeführt. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, wenn Sie Ihre Benutzer-ID oder Ihr Passwort nicht kennen. 1. Wenn nach dem Drücken des Softkeys Web der Authentifizierungs-Eingabebildschirm angezeigt wird, geben Sie Ihre Benutzer-ID (bzw.
  • Seite 57: Navigieren Auf Der Homepage Und Anderen Webseiten Im Standardformat

    Navigieren auf Webseiten Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat 1. Drücken Sie den Softkey Web am unteren Rand des Anzeigebereichs, um die Anwendung “Web” zu starten. Die Homepage wird angezeigt. 2.
  • Seite 58: Eingeben Von Text Auf Webseiten

    Verwendung der Anwendung „Web“ Eingeben von Text auf Webseiten Auf vielen Webseiten können Daten, wie beispielsweise Namen, Internetadressen (URLs) oder sonstige Identifikationsdaten, eingegeben werden. Eckige Klammern , ggf. mit Text dazwischen, kennzeichnet den Texteingabebereich. 1. Drücken Sie zur Dateneingabe zuerst die Leitungs-/Funktionstaste links neben der Zeile, in die Sie Text eingeben möchten.
  • Seite 59: Mit Dem Tastenfeld Zeichen Eingeben

    Eingeben von Text auf Webseiten Aktion Arbeitsschritt(e) (continued) Drücken Sie den entsprechenden anwendungsspezifischen Softkey eingegebenen z.B. Senden oder Speich.. Text speichern Hinweis: Anwendungsspezifische Softkeys werden vom Entwickler der Anwendung programmiert. Das Verfahren zum Speichern des eingegebenen Texts kann deshalb von Anwendung zu Anwendung variieren.
  • Seite 60: Hinzufügen Einer Kurzwahltaste Für Eine Telefonnummer Oder Uri Auf Einer Website

    Verwendung der Anwendung „Web“ erste Buchstabe dieser Taste angezeigt. Geben Sie auf diese Weise den gewünschten Text ein. Bei Bedarf können Sie mit dem Softkey Rückschritt das Zeichen links vom Cursor löschen oder mit dem Softkey Leerz. ein Leerzeichen einfügen. Wenn der Softkey Modus Numanzeigt, erkennt das Telefon einen Tastendruck als eine Nummer oder ein typografisches Zeichen wie * oder #.
  • Seite 61 Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer oder URI auf einer Website 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Aktion Arbeitsschritt(e) Ändern Sie den Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben Name: Namen Feld. Der Eingabe-Bildschirm Kurzwahl-Name wird mit der Aufforderung “Name mittels Tastenfeld eingeben” angezeigt.
  • Seite 62 Verwendung der Anwendung „Web“ 3. Drücken Sie den Softkey Fertig. Der Auswahlbildschirm des Kurzwahlfeldes wird angezeigt. 4. Wenn die Aktualisierung fertig ist, drücken Sie den Softkey Speich., um sie einer Kurzwahltaste zuzuweisen. Mit dem Softkey Abbruch können Sie den Vorgang beenden, ohne die Eingaben zu speichern.
  • Seite 63: Kapitel 6: Optionen Des Sip Ip-Telefons 4610Sw

    Kapitel 6: Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Einführung In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie die Funktionsparameter des Telefons einstellen und überprüfen. Dazu gehören: Anzeigen des Telefonbildschirms beim Wählen bzw. Beantworten eines Anrufs ● Individuelles Einstellen des Rufsignals ● Optionales Festlegen der Funktionsweise der Wahlwiederholung (erneutes Wählen der ●...
  • Seite 64: Zugreifen Auf Die Hauptmenüs Für Optionen

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Zugreifen auf die Hauptmenüs für Optionen So greifen Sie auf die Hauptmenüs für Optionen zu: 1. Drücken Sie die Taste Options ( ) rechts unterhalb der Softkeys. Der erste der vier Hauptbildschirme für Optionen wird angezeigt. 2.
  • Seite 65: Anwendungsoptionen

    Anwendungsoptionen - PC-Ethernet-Schnittstelle: Mit dieser Option können Sie die Kommunikationseinstellungen festlegen, wenn das Telefon an einen PC angeschlossen ist. Im vierten Optionsbildschirm werden die folgenden zwei Optionen angezeigt: ● - Indiv. Rufsignal: Dieser Eintrag bietet Zugriff auf den Bildschirm Indiv. Rufsignal, in dem Sie das Rufsignal an Ihre Wünsche anpassen können.
  • Seite 66: Einstellen Der Option "Wahlwiederh

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Einstellen der Option “Wahlwiederh.” Die Option Wahlwiederh. bietet eine von zwei Wahlwiederholungs-Funktionsvarianten: Automatische Wahlwiederholung der letzten Rufnummer (Letzte Nummer), wenn die ● Taste Wahlwiederholung gedrückt wird. Anzeigen einer Auswahlliste der drei zuletzt gewählten Rufnummern (Letzte 3 Num.), ●...
  • Seite 67: Einstellen Der Option "Anz. B. Anruf?" Option

    Anwendungsoptionen Einstellen der Option “Anz. b. Anruf?” Option Wenn die Option Anz. b. Anruf? auf Ja eingestellt ist, wird auf dem Display der Telefonbildschirm angezeigt, sobald Sie einen Anruf tätigen. Wenn der Telefonbildschirm angezeigt wird, gehen alle im vorherigen Bildschirm eingegebenen Daten dabei verloren. Beispiel: Wenn Sie bei beantworten eines Anrufs eine neue Kurzwahltaste hinzufügen gehen ungespeicherte Daten verloren.
  • Seite 68: Einstellen Der Anzeigerate Für Nachrichten

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW 2. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste, um ggf. die nächste Einstellung zu ändern. Durch Drücken des Softkeys Speichern speichern Sie die Einstellung Wenn die vorherige Einstellung wiederhergestellt werden soll, ohne Änderungen vorzunehmen, drücken Sie den Softkey Abbruch. Der erste Hauptbildschirm für Optionen wird angezeigt.
  • Seite 69: Aktivieren Und Deaktivieren Des Verbindungsprotokolls

    Optionen für das individuelle Rufsignal Aktivieren und Deaktivieren des Verbindungsprotokolls Das Verbindungsprotokoll ist eine Standardanwendung, die ankommende und abgehende Anrufe speichert. Es werden drei verschiedene Verbindungsprotokolle für folgende Anruftypen verwaltet: Ankommende beantwortete Anrufe ● Ankommende unbeantwortete Anrufe ● Abgehende Anrufe ●...
  • Seite 70: Anzeigeoptionen Für Den Statusbildschirm

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW dieser Rufsignale die Leitungs-/Funktionstaste links oder rechts neben der gewünschten Ruftonnummer. Die Angabe “Akt. Muster” wird entsprechend geändert und der Rufton einmal ausgegeben. 4. Wiederholen Sie Schritt 1 oder Schritt 2 bis Sie Ihren bevorzugten Rufton hören. 5.
  • Seite 71: Anzeigen Desg Ip-Adressenstatus

    Anzeigeoptionen für den Statusbildschirm Hinweis: Die einzelnen Optionen werden in den nachfolgenden Unterabschnitten Note: beschrieben. Anzeigen desg IP-Adressenstatus Die IP-Adresseninformationen (Internet Protocol) werden auf zwei Bildschirmen angezeigt und beschreiben bestimmte Komponenten und Verbindungen. Folgende Informationen sind verfügbar: Standort (Adresse) Ihres Telefons auf dem SIP-Register Ihres Telefonsystems ●...
  • Seite 72: Anzeigen Der Netzwerk-Audioqualität

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Anzeigen der Netzwerk-Audioqualität Wenn die Audioqualität während eines Telefongesprächs schlecht ist, liegt wahrscheinlich eine Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Ihr Netzwerkadministrator wird Sie in solchen Fällen bitten, zu Diagnosezwecken die hier beschriebenen Bildschirme anzuzeigen. Die Informationen sind rein technischer Natur und erleichtern die Eingrenzung der Ursachen.
  • Seite 73: Beschriften Von Funktionstasten

    Beschriften von Funktionstasten Beschriften von Funktionstasten Die Leitungs-/Funktionstasten ( ) sind auf beiden Seiten des Telefondisplays angeordnet. Diese Tasten bieten Leitungstasten und andere anrufbezogene Funktionen. Die Funktionalität der Leitungs-/Funktionstasten wird mit Ihrem Telefon mitgeliefert oder vom Systemadministrator mit der Telefonsoftware konfiguriert. Außerdem dienen sie als anwendungsspezifische Tasten, beispielsweise für das Verbindungsprotokoll.
  • Seite 74 Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Aktion Arbeitsschritt(e) (continued) Wählen Sie Standardbeschr. wiederherst. aus. Standardbeschriftungen Der Bildschirm zur Wiederherstellung der aller Funktionstasten Standard-Funktionstastenbeschriftungen wird geöffnet. Die wiederherstellen Eingabeaufforderungen “Standardbeschrift. f. alle Funktionstasten wiederherst?” und “Zum Bestät. STANDRD whl.” werden in der obersten Zeile angezeigt. Wenn Sie die Standardbeschriftungen wiederherstellen möchten, wählen Sie Standard.
  • Seite 75: Sip Ip-Telefon 4610Sw Abmelden

    SIP IP-Telefon 4610SW abmelden 6. Wählen Sie Speich., um die neue oder geänderte Beschriftung zu speichern bzw. um die Standardbeschriftung wiederherzustellen. Alternativ dazu wählen Sie Abbruch aus, um den Bildschirm zu verlassen, ohne Änderungen vorzunehmen. Der Bildschirm zur Funktionstastenbeschriftung wird erneut angezeigt. Hinweis: Manche Funktionstasten sind möglicherweise Teil der Software des Telefons.
  • Seite 76: Anmelden Beim Telefon

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Anmelden beim Telefon Wenn das Telefon abgemeldet ist, wird in der obersten Zeile Folgendes angezeigt: “Ext.=”. 1. Geben Sie zur erneuten Anmeldung die Nebenstellennummer über das numerische Tastenfeld ein, und drücken Sie die Taste Raute (#). Sie werden zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert.
  • Seite 77: Gesicherte Einstellungen

    Optionen für Sicherung und Wiederherstellung Hinweis: Überprüfen Sie anhand der Option Autom. Sicherung, ob das Telefon bereits für Note: automatische Sicherungen konfiguriert ist. Die Standardeinstellung lautet Deaktiviert. Sie müssen die Einstellung daher in Aktiviert ändern, damit die automatischen Sicherungen durchgeführt werden. Falls Ihr Systemadministrator die Optionen Sicherung/Wiederherstellen während der Konfigurierung deaktiviert hat, können Sie diese nicht selbst aktivieren.
  • Seite 78: Abrufen Und Wiederherstellen Von Daten Aus Einer Sicherungsdatei

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Ihre Einstellungen von Optionen, ● Beschriftung der Funktionstasten und ● der Kurzwahltasten, Namen und Nummern ● Wenn die Einstellung Deaktiviert lautet, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen eingeben bevor Sie die Einstellung ändern können. Zu den erforderlichen Informationen gehört die Angabe des FTP-Servers, auf dem Sie Ihre Daten sichern möchten.
  • Seite 79 Optionen für Sicherung und Wiederherstellung Systemausfall oder einem Austausch des Telefons. Danach bestätigen Sie, dass die abgerufenen Daten die aktuell auf dem Telefon vorhandenen Daten ersetzen sollen. Hinweis: Das Abrufen und Wiederherstellen der gesicherten Daten dauert nur wenige Note: Sekunden. In dieser Zeit ist allerdings keine andere Telefonaktivität zulässig. 1.
  • Seite 80: Definieren Eines Benutzernamens, Eines Passworts Und Anderer Ftp-Optionen (File Transfer Protocol)

    Mit der Benutzer-ID und dem Passwort in der folgenden Anleitung können Sie auf Ihren Server zugreifen. und dadurch Datensicherungen und andere serverbezogene Funktionen ausführen. Diese Benutzer-ID/Passwort ist nicht identisch mit der ID für die Registrierung beim Avaya 80 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4610SW (Ausgabe 2.2)
  • Seite 81: Kapitel 3: Verwenden Der Anwendung

    Optionen für Sicherung und Wiederherstellung Communication Manager und Passwort. Mit der Registrierungs-ID und dem Passwort für Avaya Communication Manager identifizieren Sie sich als autorisierter Benutzer Ihres Systems. 1. Wenn Sie FTP-Einstellungen ändern möchten, wählen Sie im Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung die Option FTP-Setup aus.
  • Seite 82 Optionen des SIP IP-telefons 4610SW Aktion Arbeitsschritt(e) (continued) [Server]-Benutzerna Drücken Sie die Taste Weiter oder Zurück, um den zweiten me eingeben oder Hauptbildschirm für FTP-Einstellungen anzuzeigen. Wählen Sie ändern Benutzername aus. Der Eingabe-Bildschirm für den FTP-Benutzernamen wird geöffnet. Oben im Display wird die Eingabeaufforderung “FTP-Benutzername (<16)”...
  • Seite 83: Auswählen Einer Sprache

    Auswählen einer Sprache Auswählen einer Sprache Die Werkseinstellung für die Displaysprache ist Englisch. Die in der Benutzeroberfläche verwendete Sprache kann wie folgt geändert werden. Englisch (Standardeinstellung) ● Französisch ● Italienisch ● Japanisch (nur Katakana) ● Spanisch ● Deutsch ● Niederländisch ●...
  • Seite 84: Ändern Der Ethernet-Schnittstellenkonfiguration (Telefon/Pc)

    Optionen des SIP IP-telefons 4610SW 4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Aktion Arbeitsschritt(e) Die aktuelle Sprache Wählen Sie einen der mit Ja beschrifteten Softkeys. in die neue Sprache Die aktive Sprache wird in die ausgewählte neue Sprache ändern gewechselt. Der dritte Hauptbildschirm für Optionen wird wieder angezeigt.
  • Seite 85: Ändern Des Transfer-Typs

    Ändern des Transfer-Typs Ändern des Transfer-Typs Das SIP IP-Telefon 4610SW verfügt über zwei verschiedene Transfer-Typen: Nach Rückfrage - Beim Transfer eines Gesprächs können Sie den Anruf beim Empfänger des Transfers optional ankündigen. Ohne Rückfrage - Sie wählen die Nummer des Empfängers des Transfers. Der Anruf wird automatisch ohne Ankündigung oder sonstige Intervention Ihrerseits weitergeleitet.
  • Seite 86 Optionen des SIP IP-telefons 4610SW 86 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4610SW (Ausgabe 2.2)
  • Seite 87: Kapitel 7: Headsets Und Hörer

    Die lieferbaren Headsets finden Sie auf der Internetseite http://www.avayaheadsets.com/ index.html. Für den Betrieb eines Headsets ist ein Adapter erforderlich. Avaya bietet für IP-Terminals der Serie 4600 drei verschiedene Arten von Adaptern an: Der Adapter MIP-1 ermöglicht zusammen mit dem schnurlosen Avaya-Headset eine ●...
  • Seite 88: Hörer Für Sip Ip-Telefone Der Serie 4600

    Headsets und Hörer Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die kabelgebundenen Headset-Adapter und schnurlosen Headset-Lösungen von Avaya. Sie finden hier auch die zugehörige Bestellnummer. Headset-Anschluss Bestellnummer M12LUCM Kabelgebunden 407639715 HIP-Kabel Kabelgebunden 700212442 LKA10 (einschließlich Schnurlos 408271385 Headset) MIP-1 Zubehör...
  • Seite 89: Kapitel 8: Verwaltung Und Fehlerbehebung

    Kapitel 8: Verwaltung und Fehlerbehebung Einführung SIP IP-Telefone der Serie 4600 funktionieren normalerweise problemlos und störungsfrei. Dieses Kapitel enthält Informationen zu folgenden Themen: Interpretieren der verschiedenen Rufsignale ● Interpretieren der Symbole auf dem Telefon-Display ● Testen des Telefons auf fehlerfreie Funktion ●...
  • Seite 90 Verwaltung und Fehlerbehebung Rufsignale (für Bedeutung ankommende Anrufe) 1 Rufsignal -------- Anruf von einer anderen Nebenstelle. 2 Rufsignale ------- ------- Externer Anruf oder Anruf des Systemadministrators. 3 Rufsignale ------ ------ ------ Prioritätsanruf von einer anderen Nebenstelle oder ein Anruf, der durch die automatische Rückruffunktion initiiert wurde.
  • Seite 91: Interpretieren Von Symbolen Auf Dem Display

    Interpretieren von Symbolen auf dem Display Rückmeldungssignale (Hörer) Bedeutung (continued) Wiederholton -- -- -- -- -- -- Ein Besetztzeichen in kurzen Intervallen von 0,5 Sekunden. Es zeigt an, dass alle Amtsleitungen belegt sind. Ein Wählfehler oder die Art des Telefons, das angerufen wird, kann einen Wiederholton erzeugen.
  • Seite 92: Testen Des Telefons

    Verwaltung und Fehlerbehebung Testen des Telefons Mit der Testfunktion können Sie überprüfen, ob die Lampen und das Display Ihres Telefons ordnungsgemäß funktionieren. Testen der Leuchten und des Displays 1. Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die Taste Stummschalten, und lassen Sie die Taste wieder los.
  • Seite 93: Grundlegende Schritte Zur Fehlerbehebung

    Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag Das Telefon wird nach Wenn das Telefon vom Systemadministrator noch nicht initialisiert dem ersten Anschließen wurde, kann es einige Minuten dauern, bis das Telefon nicht aktiviert. betriebsbereit ist. Bei bestehender Netzverbindung beginnt Ihr Telefon sofort mit dem Herunterladen der im folgenden beschriebenen Komponenten vom Server, an den Ihr Telefon angebunden ist.
  • Seite 94 Verwaltung und Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag (continued) Eingegebene Zeichen (siehe Das Telefon wird nach dem ersten Anschließen nicht werden auf dem Display aktiviert.). nicht angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig an das ● Telefon angeschlossen sind. Prüfen Sie, ob das Telefon mit Strom versorgt wird. ●...
  • Seite 95: Behebung Anwendungsspezifischer Fehler

    Behebung anwendungsspezifischer Fehler Problem/Symptom Lösungsvorschlag (continued) Ein Merkmal funktioniert Lesen Sie die entsprechenden Anweisungen, und versuchen Sie nicht wie in dieser es erneut. Bestimmte Funktionen sind erst verfügbar, nachdem der Anleitung beschrieben. Hörer abgenommen bzw. der Status “Abgenommen” aktiviert So funktionieren wurde.
  • Seite 96: Zurücksetzen Und Aus-/Einschalten Des Sip Ip-Telefons

    Verwaltung und Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag (continued) ANWENDUNG KURZWAHL: Überprüfen Sie, ob alle Leitungstasten (Leitungen für Das Wählen mit den ankommende und abgehende Anrufe) belegt sind. Sollte dies Kurzwahltasten ist nicht der Fall sein, müssen Sie mit dem Anruf warten, bis eine Leitung möglich.
  • Seite 97: Zurücksetzen Des Telefons

    Zurücksetzen und Aus-/Einschalten des SIP IP-Telefons ACHTUNG: Das Aus- und Einschalten des Telefons darf nur nach vorheriger Zustimmung des CAUTION: Systemadministrators erfolgen, und auch nur dann, wenn sich das Problem durch Zurücksetzen nicht lösen lässt. Beim Aus- und Einschalten können gespeicherte Informationen, wie beispielsweise Optionen und Einstellungen, verloren gehen.
  • Seite 98: Aus- Und Einschalten Des Telefons

    Verwaltung und Fehlerbehebung Aus- und Einschalten des Telefons Schalten Sie das Telefon nur dann aus und wieder ein, wenn der Systemadministrator dies verlangt hat. oder ein Problem durch Zurücksetzen nicht behoben werden kann, schalten Sie das Telefon aus und anschließend wieder ein. Dieser Vorgang darf nur mit Zustimmung des Systemadministrators durchgeführt werden.
  • Seite 99: Index

    Index Index ....Abbildung des Telefons Deaktivieren des Verbindungsprotokolls ..... . Abrufen einer Voicemail-Nachricht Dienstgütestatus anzeigen .
  • Seite 100 Index Halten Lautsprecher ..... . Anruf Ausschalten des Lautsprechers während eines ....Telefongesprächs .
  • Seite 101 Index ....... . Rufdau. anzg.? Stummschalten (Taste) ....
  • Seite 102 Index Wählen Zeichen über das nummerische Tastenfeld ....eingeben ....automatisch .

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