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110 de | Problembehandlung
8
Problembehandlung
8.1
Problemlösung
Die nachfolgende Tabelle soll Ihnen helfen, bei Störungen
deren Ursache zu erkennen und gegebenenfalls zu beheben.
Störung
Keine
Bildübertragung an
Gegenstelle.
Kein
Verbindungsaufbau,
keine
Bildübertragung.
8.2
Kundendienst
Wenn Sie eine Störung nicht beheben können, wenden Sie sich
an Ihren Lieferanten oder Systemintegrator oder direkt an den
Kundendienst von Bosch Security Systems.
Der Installationstechniker sollte alle Informationen zum Gerät
aufschreiben, sodass bei einem Gewährleistungsantrag oder
einer Reparatur darauf Bezug genommen werden kann. Die
Versionsnummern der Firmware und andere
Statusinformationen werden beim Einschalten des Geräts oder
beim Öffnen des Menüs Service angezeigt. Schreiben Sie diese
Informationen sowie die Daten auf dem Etikett der Kamera auf,
bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
AR18-10-B012 | v1.5 | 2011.01 Installations- und Bedienungshandbuch
Mögliche Ursache
Fehlerhafte
Verbindungen.
Konfiguration des Geräts. Prüfen Sie alle
Fehlerhafte Installation.
IP-Kamera 200 Serie
Lösung
Prüfen Sie alle Leitungen,
Stecker, Kontakte und
Verbindungen.
Konfigurationsparameter.
Prüfen Sie alle Leitungen,
Stecker, Kontakte und
Verbindungen.
Bosch Security Systems
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