Problembehandlung; Neustart Des Geräts; Rücksetztaste - Bosch MIC inteox 7100i Bedienungsanleitung

74 de | Problembehandlung
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Problembehandlung

Tabelle zur Problembehandlung
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu möglichen Problemen mit der Kamera sowie der
jeweiligen Problembehebung.
Hinweis: Beschreibung der Fehlercodes, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, finden Sie
im Handbuch im Abschnitt Fehlercodes. In diesem Abschnitt werden auch empfohlene
Vorgehensweisen aufgeführt, um Fehlercodes zu beheben.
Die Kamera startet häufig oder
periodisch neu.
Die Konfigurations‑ oder
Videomanagementsoftware
identifiziert das Gerät als „Videojet
Generic".
14.1 Neustart des Geräts
Neustarten des Geräts
Starten Sie das Gerät nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder einem
Firmware-Update neu, wenn:
–
ODER
–
4
–
ODER
–
4
Wenn Sie das Gerät nach dem Firmware-Update nicht steuern können, schalten Sie es aus und
dann wieder ein. Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen des Geräts nicht behoben werden
kann oder Konfigurations‑ oder Videomanagementsoftware das Gerät als „Videojet Generic"
identifiziert, wenden Sie sich an das Bosch Service Center, um ein RMA-Formular für das
Gerät zu erhalten.
14.2 Rücksetztaste
Jede Kamera verfügt über eine Taste zum Zurücksetzen der Hardware. Unter den folgenden
Bedingungen müssen Sie möglicherweise die Rücksetztaste drücken, um die Kamera auf die
Werkseinstellungen zurückzusetzen:
–
–
2021-05 | 1.4 |
Sie keine Verbindung mit dem Gerät im Webbrowser herstellen können.
Configuration Manager oder BVMS oder ähnliche Software das Gerät als „Videojet
Generic" identifiziert.
Starten Sie das Gerät mit einer der folgenden Methoden neu:
Geben Sie im Webbrowser die IP-Adresse und dann /reset (ohne Satzzeichen) ein.
Drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie im Configuration Manager mit der rechten Maustaste auf die IP-Adresse und
klicken Sie anschließend auf Neustart.
Warten Sie zwei Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Sie können die Kamera einschalten, sich aber nicht mit dem Webbrowser bei der Kamera
anmelden.
Die Kamera wird nicht gestartet oder kann nicht über PoE eingeschaltet werden.
Die Netzwerkverbindung der Kamera funktioniert
nicht ordnungsgemäß.
Überprüfen Sie die Funktionen der Kamera mit einem
anderen Netzteil.
Überprüfen Sie auf der Website von Bosch, ob eine
Softwareaktualisierung verfügbar ist, die das Problem
beheben könnte.
Die Modell-ID ist möglicherweise fehlerhaft.
Führen Sie die Schritte im Abschnitt Neustart des
Geräts, Seite 74 durch.
Bedienungsanleitung
MIC inteox 7100i
Bosch Security Systems