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Stilles Aufschalten Aktivieren/Beantworten - Mitel 6863 SIP Bedienungsanleitung

Mivoice office 400
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Telefonieren
Aufschalten aktivieren (die Benutzer sind im Gespräch):
1. Auf Funktionstaste für
2. Abhängig von Tastenkonfiguration Rufnummer Ihres gewünschten Benutzers
eingeben.
Der Aufschaltton signalisiert, dass die Funktion aktiviert wurde.
Wenn der Benutzer sich gegen Aufschalten geschützt hat, wird der Verbin-
dungsaufbau abgebrochen.
Aufschalten beantworten:
Auf Softkey
Sie sind mit dem Benutzer verbunden, der Aufschalten aktiviert hat, Ihr erster
Gesprächspartner wird gehalten.
Aufschalten abweisen:
Auf Softkey
Aufschalten ist abgewiesen, Sie bleiben mit Ihrem ersten Gesprächspartner
in Verbindung.

Stilles Aufschalten aktivieren/beantworten

Stilles Aufschalten (Aufschalten ohne Vorankündigung) ist eine Variante
der Funktion Aufschalten und wird vor allem in Call-Centern eingesetzt.
Ein weiterer Benutzer kann sich zu Ihrem aktiven Gespräch dazuschalten
und entsprechend Ihr Gespräch mithören, ohne dass Sie und Ihr
Gesprächspartner dies bemerken. Im Unterschied zu Aufschalten erhalten
Sie weder eine optische noch eine akustische Signalisierung.
Sie können somit Stilles Aufschalten nicht abweisen (aber sich davor
schützen, siehe Kapitel "Sich vor Anrufen schützen", Seite 84). Das Mikro-
fon des dritten Benutzers bleibt ausgeschaltet. Dieser kann sich aber
jederzeit durch Freigabe seines Mikrofons oder durch Drücken der Funkti-
onstaste Aufschalten in das Gespräch aufschalten.
Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu-
rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren
oder löschen", Seite 92).
Hinweise:
• Stilles Aufschalten muss im Kommunikationssystem freigeschaltet sein.
50
Aufschalten
Antworten
tippen.
Ende
tippen.
tippen.
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1661/1.3 – R5.0 – 06.2017

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