Fehlersuche - ITC Hemochron Signature Elite Bedienungsanleitung

FEHLERSUCHE

Fehlermeldungen des Konfigurations-Managers
Problem
CHKSUM-Fehler während der
Datenübertragung
Communication error
(Übertragungs-Fehler) /
Initialization error
(Initialisierungs-Fehler)
No COM Port (Keine COM-
Schnittstelle)
Text crowded (Text übervoll) /
Overlapping on screen
(Überschneidung auf dem
Bildschirm)
Fehlermeldungen des Instruments
Die Fehlermeldungen, die während des Betriebs des HEMOCHRON Signature Elite Instruments angezeigt
werden können, sind nachstehend aufgelistet. Es werden die wahrscheinliche Ursache jeder Meldung und
die jeweilige korrigierende Maßnahme aufgeführt.
Einige Meldungen bezeichnen einen Test- oder Proben-Fehler. Diese Meldung ist im Ausdruck der
Ergebnisse der betroffenen Probe enthalten. Sie finden eine Liste dieser Meldungen unter Acronyms for
Error Messages (Akronyme für Fehlermeldungen) auf Seite 48.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, nehmen Sie bitte mit ITCs technischem Kundendienst unter der Telefon-
Nr. +1-732-548-5700, Fax-Nr. +1-732-548-9824 oder per E-Mail techsupport@itcmed.com Kontakt auf.
Fehlermeldung
RTC....FAULT
(Realzeituhr-Fehler)
CHARGE BATTERY
(Batterie aufladen)
BATTERY FAULT
(Batterie-Fehler)
EXTERNAL TOO HIGH
(Externe Spannung zu hoch)
Ursache
Andere Software-Anwendungen
sind während der
Datenübertragung geöffnet.
Es wird ein falsches Kabel
verwendet oder das Kabel ist nicht
vollständig angeschlossen.
Es ist keine COM-Schnittstelle
verfügbar.
Ältere Computer-Grafikkarte
Ursache
Kommunikation mit externer
Realzeituhr nicht möglich.
Spannung der Batterie unter
vorgegebenes Niveau aufgebraucht.
Batterie ist entladen.
Spannung des AC/DC Netzteils
überschreitet 12,7 Volt.
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Korrigierende Maßnahme
Schließen Sie alle
Anwendungen, einschließlich
Anti-Virus-Programme, während
der Übertragung.
Stellen Sie sicher, dass das
richtige Kabel verwendet wird.
Überprüfen Sie den
Kabelanschluss.
Verwenden Sie HCM, um eine
verfügbare COM-Schnittstelle zu
orten.
Hat keine Auswirkungen auf das
Programm. Ausdrucke werden
korrekt sein.
Korrigierende Maßnahme
Nehmen Sie mit ITCs
technischem Kundendienst
Kontakt auf.
Instrument an AC/DC Netzteil
anschließen und Batterie für 8
Stunden aufladen
Laden Sie die Batterie für 8
Stunden. Wenn die Meldung
weiterhin angezeigt wird,
nehmen Sie mit ITCs
technischem Kundendienst
Kontakt auf.
Unterbrechen Sie die Verbindung
zum AC/DC Netzteil. Nehmen Sie
mit ITCs technischem
Kundendienst Kontakt auf.