Störung Beheben; Kundendienst - Siemens ET8..DC-Serie Gebrauchsanleitung

Störung beheben
Oft liegt es nur an einer Kleinigkeit, wenn eine Störung auftritt.
Achten Sie bitte auf folgende Hinweise, bevor Sie den Kunden-
dienst anrufen.
Anzeige Fehler
Keine Die Stromversorgung ist unterbrochen. Kontrollieren Sie die Haussicherung des Gerätes. Prüfen Sie anhand anderer
Keine Einstellscheibe lässt sich schwer dre-
hen. Durch die Drehung erfolgt keine
Werteänderung.
Die Bedienfläche ist feucht oder ein
blinkt
"
Gegenstand liegt darauf.
+ Zahl Störung der Elektronik.
"§
Die Elektronik wurde überhitzt und hat
"ƒ
die entsprechende Kochstelle abge-
schaltet.
Die Elektronik wurde überhitzt und hat
"...
alle Kochstellen abgeschaltet.
Die Kochstelle war zu lange in Betrieb
"‰
und hat sich abgeschaltet.
Störung der Elektronik.
"Š
* Stellen Sie keine heißen Töpfe an oder auf das Bedienfeld

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst
für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um
unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer:
Wenn Sie unseren Kundendienst anfordern, geben Sie bitte die
E-Nummer und FD-Nummer des Gerätes an. Das Typenschild
mit den Nummern finden Sie auf dem Gerätepass.
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im
Falle einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht
kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-
dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-
Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
0810 240 260
A
01801 22 33 66
D
(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
0848 840 040
CH
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen
somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-
kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr
Hausgerät ausgerüstet sind.
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Maßnahme
elektronischer Geräte, ob ein Stromausfall vorliegt.
Unter der Einstellscheibe hat sich Schmutz angesammelt. Reinigen Sie die
Einstellscheibe und die Frontleiste mit einem feuchten Tuch.
Trocknen Sie die Bedienfläche oder entfernen Sie den Gegenstand.
Schalten Sie das Gerät an der Haussicherung oder am Schutzschalter im
Sicherungskasten aus und nach 30 Sekunden wieder ein. Rufen Sie den
Kundendienst, wenn die Anzeige wieder erscheint.
Warten Sie bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Berühren Sie dann
eine Bedienfläche der Kochstelle.*
Warten Sie bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Berühren Sie dann
eine beliebige Bedienfläche.*
Sie können die Kochstelle sofort wieder einschalten.
Schalten Sie das Gerät an der Haussicherung oder am Schutzschalter im
Sicherungskasten aus und nach ca. 30 Sekunden wieder ein. Rufen Sie den
Kundendienst, wenn die Anzeige wieder erscheint.