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Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien:
•
Ein fusselfreies Tuch oder ein anderes weiches Material, das sich weder auflöst
noch ausfasert.
•
Destilliertes, gefiltertes oder abgefülltes Wasser.
So reinigen Sie die Walzen:
1. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
2. Entfernen Sie die hintere Zugangsklappe, um Zugang zu den Walzen zu erhalten.
3. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch mit aufbereitetem oder destilliertem Wasser
an. Drücken Sie überschüssiges Wasser aus dem Tuch.
4. Reinigen Sie die Gummiwalzen, um Staub und Schmutzablagerungen zu
entfernen.
5. Bringen Sie die hintere Zugangsklappe wieder an. Drücken Sie die Klappe
vorsichtig nach vorne, bis sie einrastet.
6. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein, und schalten Sie das Produkt ein.
7. Starten Sie einen erneuten Druckversuch.
Mögliche Ursache: Die Walzen waren verschmutzt und mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 6: Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Lösung: Wenn durch keinen der oben genannten Lösungswege das Problem
gelöst werden konnte, wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt
zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Probleme mit dem Papier
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